電銷智能機器人,對于從事電話銷售工作的人來說,每天總有一個節(jié)點想提出離開的沖動,而不是因為顧客的負面情緒或業(yè)績的壓力。我相信不會有少數(shù)電話推銷員有這樣的想法。面對這樣一份“枯燥又豐富”的工作,企業(yè)招聘也很困難。直到后來,人工智能進入提出這個行業(yè),有了現(xiàn)在的電銷智能機器人
提高效率,每天手動撥打300個電話,而電話機器人每天可以自動撥打3000個電話,電話機器人一年可以工作365天;
降低成本,為了最終的利潤,企業(yè)分批雇傭大量員工,以人為策略為企業(yè)謀利,但企業(yè)主忽略了一個問題——員工每月的基本工資和社會保障是一筆大開支,而電話機器人不需要這么大的經(jīng)濟成本,一年只需幾千塊。
在電話卡受限、招工難的行業(yè)背景下,電銷機器人深受電銷行業(yè)老板們的青睞。與傳統(tǒng)的人工外呼相比,機器人的優(yōu)點毋庸置疑。對于一些簡單、重復(fù)的外呼、客戶篩選工作,機器人已經(jīng)能完全勝任,甚至比人工做得更好。