電銷機器人系統(tǒng)是隨著語音識別技術發(fā)展出來的一種解決方案,通過自動撥打號碼,無感知人機交互,可以有效解決傳統(tǒng)人工電銷的痛點,2018年發(fā)展迅猛,2019年電銷系統(tǒng)達到市場普及化及產(chǎn)品功能強大化。
現(xiàn)在來說,電銷機器人是一個機遇,未來幾年,電話機器人必將如雨后春筍般大量出現(xiàn),每個公司的電話營銷部門必將會配備電話機器人,到時候這就不算機遇了。機會總是為聰明的人準備的
1、真人式語音交流
銷售上班后只需一鍵啟動,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼,幫助銷售制定標準化服務,提高工作效率,同時創(chuàng)造時間,創(chuàng)造更多價值。
2、篩選分類與過程錄音
電銷系統(tǒng)在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類并自動推送到你的微信上,整個過程都有錄音試聽,可以清晰地進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、撥號時間管理和目標客戶分析
銷售或企業(yè)可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間,保證在最合適的時間段與目標客戶進行交互,對客戶問題進行收集挖掘分析,給客戶提供更精準化標準化的服務提高成交率。