我們的服務(wù):
1、機(jī)床免費(fèi)上門(mén)安裝調(diào)試;
2、全部產(chǎn)品實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)型壹年保修,精密型貳年保修,機(jī)床終身維修;
3、零配件長(zhǎng)期有效優(yōu)惠供應(yīng);
4、客戶可派員工到我公司進(jìn)行免費(fèi)的操作、維修及保養(yǎng)培訓(xùn);
5、設(shè)備出現(xiàn)故障後,客戶可來(lái)電咨詢解決,若無(wú)法通過(guò)電話解決,省內(nèi)地區(qū)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),其餘地區(qū)根據(jù)售後人員位置最遲72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),為您排除故障;
6、保修期內(nèi),除人為因素外,公司提供免費(fèi)維修服務(wù),耗材費(fèi)用須由客戶承擔(dān);
7、超過(guò)保修期服務(wù)後收取維修費(fèi),零件費(fèi)及路費(fèi)。
培訓(xùn)事項(xiàng)
1、公司配有專業(yè)的教員、專用場(chǎng)地及設(shè)備,提供專門(mén)為客戶編制的培訓(xùn)計(jì)劃;
2、培訓(xùn)時(shí)間為3-5天(操作過(guò)所購(gòu)類型機(jī)床者為佳),由賣方提供免費(fèi)培訓(xùn);
3、培訓(xùn)地點(diǎn):在賣方培訓(xùn)部、車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)者可于客戶交貨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行;
4、培訓(xùn)內(nèi)容為:①掌握軟件的使用,能夠進(jìn)行正常的生產(chǎn)加工;
②機(jī)床的基本操作及注意事項(xiàng),確保機(jī)床的最佳使用效果;
③機(jī)床的基本維護(hù),有效提高機(jī)床的穩(wěn)定性和使用壽命。