|
一癥狀：充電時，無法操作觸摸屏
診斷
-
手上或觸摸屏上有油或者水時，可能導(dǎo)致觸摸屏失靈；
-
使用費標(biāo)準(zhǔn)或者低質(zhì)量的充電器，導(dǎo)致輸出電壓不穩(wěn)定。
處方
-
保持手和觸摸屏的清潔和干燥；
-
出現(xiàn)此類情況，先拔掉充電器，在擊兩下開機鍵（鎖屏鍵），讓觸摸屏自身重新校準(zhǔn)；
-
如果重新校準(zhǔn)后依然不能操作，將手機再次重啟試試。
二癥狀：手機偶爾會反應(yīng)不靈敏，需要連續(xù)點擊幾次，有時候半天才有反應(yīng)
診斷
1.很可能由于操作不當(dāng)造成；
2.屏幕保護(hù)膜導(dǎo)致觸摸的不靈敏；
3.日常生活中的接觸式靜電也會導(dǎo)致觸屏不靈敏；
4.系統(tǒng)軟件原因。
處方
-
撕下保護(hù)膜，看看屏保是不是使用時間過長，磨損過快導(dǎo)致不靈敏；
-
按兩次開關(guān)鍵釋放一下靜電；
-
若是系統(tǒng)問題導(dǎo)致的，建議提前備份資料之后恢復(fù)出廠設(shè)置，若問題還是沒有解決，可以查看是否有新OTA版本，若有，升級到最新版本試一試。
三癥狀：手機登陸APP或上網(wǎng)，頁面一直在加載中，還經(jīng)死機。
診斷
1.手機中毒了；
2.后臺運行程序太多及緩存垃圾文件過多；
3.手機存儲資料過多或安裝太多程序引起的。
處方
-
使用“手機管家”，為手機殺毒；
-
調(diào)出最近運行程序界面，徹底退出程序；
-
刪除緩存的垃圾文件，卸載使用頻率不高的應(yīng)用，不常用的資料可以保存到電腦，用時再傳到電腦。
四癥狀：手機運營微信、QQ時，圖片、頭像或朋友圈內(nèi)容讀不出來。
診斷
1.內(nèi)部存儲器或是內(nèi)存卡已滿；
2.內(nèi)存卡損壞；
3.正在用手機連接電腦進(jìn)行文件傳輸，內(nèi)存卡被電腦占用。
處方
-
及時清理內(nèi)存；
-
如果確定內(nèi)存卡出現(xiàn)問題，及時更換內(nèi)存卡。
五癥狀：充電或打電話時手機特別燙。
診斷
1.手機上網(wǎng)時，功耗較大，會具有一定程度的發(fā)熱；
2.充電時充電電路有大電流經(jīng)過，會有一定量的發(fā)熱；
3.不感覺明顯燙手，手機不發(fā)出異味或殼體出現(xiàn)形變，基本都是正常的發(fā)熱范圍。
處方
-
充電時盡量不要使用手機上網(wǎng)或玩大型游戲；
-
通話盡量選擇插入耳機；
-
不要使用劣質(zhì)手機保護(hù)殼，這類產(chǎn)品會對手機散熱造成不利影響。
六癥狀：手機耗電快，待機時間短。
診斷
1.后臺運行程序較多；
2.屏幕亮度偏高；
3.開啟藍(lán)牙、GPS、WIFI及數(shù)據(jù)連接等；
4.智能手機使用頻率高，也是造成待機時間短的原因。
處方
-
盡可能關(guān)閉一些不必要的手機后臺運行程序，等用的時候再開
-
手機屏幕的亮度應(yīng)調(diào)低些；
-
藍(lán)牙、GPS、WIFI不要經(jīng)常開啟，隨時用隨時開，這樣也能保證手機的安全性；
-
目前只能手機基本需要一天一充，如果出門請帶上有品質(zhì)保證的移動電源。
七癥狀：手機在開啟后顯示無SIM卡。
診斷
-
SIM卡未正確放置；
-
SIM卡太舊；
-
SIM卡卡座有損壞；
-
手機機身的IMEI號損失。
處方
-
把SIM卡重新安裝；
-
用橡皮將金屬芯片擦拭干凈，如果用其他SIM卡手機可以讀取，那建議更換新卡；
-
若是手機卡座損壞了，應(yīng)立刻去維修；
-
輸入指令“*#06#”，若未顯示機身IMEI碼，建議立即維修。
八癥狀：明明電量滿格，打電話或發(fā)短信時，手機還是自動關(guān)機。
診斷
1.電池觸電或電池連接器氧化；
2.手機自身或外界靜電引起。
處方
-
使用橡皮或酒精清潔電池觸點及電池連接器；
-
定期給手機進(jìn)行清潔工作。
|
