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如何寫好一份投標(biāo)書技術(shù)部分的感悟
最近為了寫投標(biāo)書搞的焦頭爛額，由于自己也是第一次比較深入的參與標(biāo)書編寫，實在摸不到方向，好在有人指點得到不少經(jīng)驗教訓(xùn)，特記錄下來以備后用。
1. 讀懂找標(biāo)書：如何寫首先要看如何要求
今天又被痛批一頓，原因就是標(biāo)書根本沒看仔細(xì)。我以為自己寫技術(shù)標(biāo)部分就可以了，其他部分只是很粗略的過了一遍，結(jié)果寫出來的章節(jié)內(nèi)容就是想當(dāng)然，孰不知人家前面的要求里有很明確的說明。人家就是要求對未進(jìn)行檢測的功能有實質(zhì)性說明，也就是說主要說明內(nèi)容就是未檢測功能，說明的方法是具體實現(xiàn)的途徑和相應(yīng)截圖。
2. 理清方向：想清楚客戶想看到什么，你要從哪個角度去寫
最近兩份標(biāo)書在寫，一是項目投標(biāo)，另一個是產(chǎn)品選型?？戳艘幌聝?nèi)容很相似，就直接把一個標(biāo)書復(fù)制到另外一個標(biāo)書中了，結(jié)果又被一頓教育。其實前者是一個項目，那標(biāo)書中要說明的是我們系統(tǒng)有哪些功能，能夠適應(yīng)項目需要。而后者是一個選型，并不要具體產(chǎn)品，但要說明它的需求是怎么實現(xiàn)的。這就應(yīng)該完全是兩個角度去寫，其實這些要求應(yīng)該從為什么招標(biāo)以及招標(biāo)的具體內(nèi)容角度去琢磨。
3. 前后呼應(yīng)：先從總體上考慮宏觀設(shè)計，再用細(xì)節(jié)章節(jié)描述具體實現(xiàn)
在最近一次寫標(biāo)書的過程中，幾個人分工協(xié)作，章節(jié)一列，大家一份就各自寫去了，等到合并的時候發(fā)現(xiàn)前后連貫性極差。參考了別人以前寫的標(biāo)書發(fā)現(xiàn)整篇前后呼應(yīng)非常好，先是一個總體設(shè)計目標(biāo)，然后給出相應(yīng)的架構(gòu)設(shè)計，指出每個子系統(tǒng)怎么分工協(xié)作，實現(xiàn)上有什么技術(shù)難點，后面就是針對每一個系統(tǒng)一一詳細(xì)說明，再用關(guān)鍵技術(shù)章節(jié)說明怎么解決這些難點的，感覺就是一氣呵成。仔細(xì)想一下，我們做的時候應(yīng)該先大家討論出一個總體設(shè)計和一個詳細(xì)的系統(tǒng)功能圖，再確定每個模塊的具體功能，然后才是分工，這樣才能保證整體的連貫性。
4. 響應(yīng)需求：必須對用戶需求有提煉，形成自己系統(tǒng)的功能
剛開始寫標(biāo)書，為了響應(yīng)用戶需求，能做的最簡單辦法就是換成問答題，就是他說要什么，我就說有什么，但最后寫完感覺整個標(biāo)書沒有自己的東西，特別是自己特用的東西往哪里寫都不知道了。經(jīng)過指導(dǎo)才認(rèn)識到需求是要先經(jīng)過提煉，然后消化成自己系統(tǒng)功能的一部分，這樣給別人看才認(rèn)為你是理解需求了。其實你很容易發(fā)現(xiàn)用戶提的需求是很零散的，有些需求放到一個并不太相關(guān)的子系統(tǒng)需求中去說明，而你實現(xiàn)肯定會在其他地方，這就要根據(jù)實際情況去寫，還要寫的有道理。其實這個過程感覺就像是給你一個新需求，讓你去重新設(shè)計一套系統(tǒng)。對于響應(yīng)的一一對應(yīng)當(dāng)然也是要的，這是體現(xiàn)在技術(shù)偏差表中，但也不是把用戶招標(biāo)文件照搬，還是要有一定的提煉概括，否則20頁的偏差表專家會有心情看嗎？！
總結(jié)一下，剛開始寫投標(biāo)書真是覺得摸不清標(biāo)準(zhǔn)和尺度，但想明白了發(fā)現(xiàn)其實沒難。首先要看清楚客戶到底要的是什么，然后想明白自己怎么才能給出一個滿意的答案，最后就是有條理、有針對性、有信服力的把這些內(nèi)容寫出來。以上是這些標(biāo)書編寫的一點感悟，希望大家能多提意見，共同提高。
