首次會議
自我介紹及身份確認
如果工廠沒有迪士尼的生產(chǎn)守則(COC),簡要介紹守則的內(nèi)容并提供他們一份
了解工廠的基本信息,如聯(lián)系人、地址、電話、人數(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)品類型、有無別名等
確保工廠了解審核的目的
簡要介紹審核的流程
獲取工廠平面圖,確保巡視工廠范圍內(nèi)所有的區(qū)域
確保工廠有要求提供審核的文件在現(xiàn)場
要求管理層提供工人面談用的地方
詢問管理層
索取工廠用到所有化學品的清單
工廠巡視
健康安全檢查:確保工廠的工作環(huán)境符合當?shù)睾蜕a(chǎn)守則的要求;確保工廠沒有違反環(huán)保法規(guī)
消防安全
機器安全
化學品儲存
急救
個人防護用品(PPE)
1. 眼罩
2. 手套
3. 耳塞
環(huán)保
1. 美國環(huán)境保護局(EPA)
2. 職業(yè)安全與健康管理局(OSHA)
3. 空氣質(zhì)量管理區(qū)(AQMD)
4. 化學品暴露限制
5. 危險品廢物
6. 其他潛在危險(空氣質(zhì)量、廢水處理、污染、回收)
選擇參與面談的工人
辨別有無可疑的童工
對可疑的情況提出問題
工人不工作或加快工作速度
進出工廠的車輛
檢查生產(chǎn)流程:是否有分包
文件審核
目的:確保工廠運作的合法性;確保工廠符合當?shù)胤杉笆貏t的要求
文件清單
1. 工卡或考勤記錄(過去十二個月)
2. 工資表(過去十二個月)
3. 人事花名冊及員工個人檔案
4. 勞動合同
5. 社會保險收據(jù)、花名冊及合格證明文件等
6. 工商營業(yè)執(zhí)照
7. 消防檢查報告或合格證明文件
8. 消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等
9. 環(huán)保證明文件
10. 廠規(guī)或員工手冊
11. 政府有關(guān)當?shù)毓べY規(guī)定文件
12. 設(shè)備安全許可證 (如電梯使用許可證,、廚房衛(wèi)生許可證等)
13. 特種工人上崗證(如電梯工、電工、廚工衛(wèi)生許可證等)
14. 當?shù)貏趧泳株P(guān)于延長加班之批文
15. 未成年工體檢及勞動局登記記錄
16. 廠房平面圖
童工求證
在工廠巡視過程中挑選看起來很小的員工
在人事檔案里抽查
挑選25名工人訪談
在面談過程中,根據(jù)人事檔案交叉檢查存有不一致的信息
當發(fā)現(xiàn)童工時(現(xiàn)時或歷史性)必須登記工人的工號、姓名、出生年月、入廠日期
工人面談
面談的目的
從工人層面了解工廠的實際運作
獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性
對異常的區(qū)域進行更深入的了解
面談問卷(EIQ)
面談工人人數(shù)=工廠總?cè)藬?shù)的25%,但不超過25名工人
擴大訪談人數(shù)
發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況需要更深入的了解,如家庭工作、虛假賬本等
工人的身份證明文件和工人實際回答有出入時
挑選程序
50%的工人在工廠巡視過程中挑選
年輕工人
從所有部門挑選
如果條件允許,應(yīng)該性別比例等同,種族等同
危險崗位工人
50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選
加班超時的工人
低工資的工人
青少年工人
老工人
不公開
面談必須在管理人員不在場的情況下進行
一對一面談,不能分組面談
保密性
參與面談的工人必須被告知所有的訪談內(nèi)容均為保密
反映問題的工人名字不能在報告上出現(xiàn)
面談技巧
友善――這使得工人放松和敞開胸懷
EIQ作為指引,但不局限面談的問題
不同的國家對工人的問題不同,如洪都拉斯重點是童工、墨西哥重點是懷孕測試、中國是加班時間、土耳其是有無供祈禱的地方
末次會議
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TCM驗廠咨詢---Tchibo 社會行為規(guī)范(SCOC)
Tchibo 社會行為規(guī)范(ScoC)
非食品類商品社會責任準則
發(fā)布于:2006 年7 月
8 工作條件和健康&安全
工作場所不得危害員工的健康和安全。業(yè)務(wù)伙伴應(yīng)提供安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境,并推廣職業(yè)健康和安全措施,以防止在工作過程或雇主工作設(shè)施的運行過程中發(fā)生事故和傷害事件。 應(yīng)定期將這些健康和安全措施及程序告知員工,并進行培訓。 相同的原則還適用于雇主提供的所有社會設(shè)施和員工住宿設(shè)施(如有)。 《國際勞工組織公約》第155 條和《國際勞工組織建議書》第164 條適用。
9 結(jié)社自由和勞資談判
員工應(yīng)擁有自由成立或加入勞工組織(包括工會)的權(quán)利,以及進行勞資談判的權(quán)利。倘若法律限制了自由結(jié)社和勞資談判權(quán),則應(yīng)允許員工采用類似的方法達到獨立自由結(jié)社和談判的目的。 工人代表不得受到歧視,并應(yīng)向其提供自由出入工作場所的便利,以確保他們能以合法和安全的方式行使權(quán)力。 《國際勞工組織公約》第87 條、98 條、135 條和《國際勞工組織建議書》第143 條適用。
10 管理措施
本規(guī)范所規(guī)定的社會標準應(yīng)得到業(yè)務(wù)伙伴管理層的確認,并納入公司的政策中。業(yè)務(wù)伙伴應(yīng)以員工易于理解的方式,將本規(guī)范和適用的國內(nèi)/國際法律的內(nèi)容告知員工。 不得采用純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排、虛假的見習方案或類似措施來規(guī)避其在本規(guī)范和/或國內(nèi)/國際法律項下的義務(wù)。
為了滿足本規(guī)范和國內(nèi)/國際法律提出的所有要求,雇主至少應(yīng)設(shè)立最低級別的系列管理職能,指定人員負責處理人力資源/雇傭、法律要求、職業(yè)健康和安全、生產(chǎn)計劃等事務(wù),以及生產(chǎn)過程中的其他關(guān)鍵事務(wù)。 業(yè)務(wù)伙伴應(yīng)保留適當記錄,以表明其遵守了本規(guī)范和國內(nèi)/國際法律。
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最新版智寶Tchibo驗廠審核全套資料
智寶的本身是經(jīng)營咖啡生意的漢堡公司,后來成功轉(zhuǎn)型成為今年來德國零售業(yè)最大的寄售公司。同時也是第五大的咖啡銷售商。
隨著智寶的壯大,tchibo開始推出服裝零售店,旗下品牌TCM每年出售的商品有1000多種類,每個種類的銷量可以達到10萬件,目前tchibo的連鎖店開到了世界各國。
一. 智寶驗廠公司證件性文件:
二. 智寶驗廠工資工時、未成年工、社保批文:
三. 智寶驗廠工廠外部文件:衛(wèi)生許可證、排污、安全健康管理:
智寶產(chǎn)品涉及的領(lǐng)域之廣,其產(chǎn)品的銷量之高。所以對產(chǎn)品的社會責任感進行加強,作為中國的供應(yīng)商,智寶驗廠審核在成功合作下訂單之前,一定會有這個程序。