客戶驗廠的一般方法之ICS驗廠
客戶驗廠的一般方法
環(huán)境：
1）看安全設(shè)施及標識，如通道、堆貨高度、安全門數(shù)量及開啟情況；消防器材檢查記錄，應(yīng)急燈和安全出口燈的工作狀態(tài)；還有，危險工具如剪、刀、錘等是否用繩拴以免掉落。
2）看大約人數(shù)，有時，審核員懷疑人數(shù)不對，會在上班時間查宿舍，吃飯時間看飯?zhí)镁筒腿藬?shù)，可能取員工廠證登記后返回查考勤表等文件。
3）看員工勞動防護措施，藥箱情況（藥品及發(fā)放記錄）
4）工場內(nèi)物品擺放標識
5）生產(chǎn)記錄，生產(chǎn)前板簽發(fā)確認和懸掛位置，工序質(zhì)量檢驗記錄、危險工具領(lǐng)用、更換記錄及退換的實物
6）看環(huán)保設(shè)施，MSDS落實情況（物料安全數(shù)據(jù)單）
7）宿舍面史，了解居住情況，要求大于2M2/人，宿舍消防
8）工場、宿舍飲水情況
9）沖涼房、廁所數(shù)量、衛(wèi)生情況
10）飯?zhí)萌菁{人員情況，衛(wèi)生許可證，廚房內(nèi)衛(wèi)生——不許抽煙、生熟菜生分，不可放地上，熟菜應(yīng)有罩。另問廚工每餐下多少米，有多少人吃飯，以核企業(yè)真實人數(shù)。
2、文件查驗
要求文件：
人事檔案、勞動合同、最近12個月工資表考勤表；營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、社保人數(shù)表及交費發(fā)票，每月增減表，最低工資文件，消防、環(huán)保批準文件；員工培訓(xùn)記錄、消防檢查記錄，特種人員健康證、操作證（電梯、電工、鍋爐等）、急救員培訓(xùn)記錄、化學物料清單；處理化學物料的培訓(xùn)教材（MSDS）及記錄；電梯和壓力容器的合格證，各種量具的檢驗證明，空氣及噪聲檢測記錄；綜合計時批準文件；經(jīng)過批準的廠規(guī)、員工培訓(xùn)（廠規(guī)、消防、急救知識）的程序及記錄。
3、員工問話
目的，以幫工人說話為由，誘導(dǎo)工人吐露真言，核實文件查驗過程中的疑問，主要有以下方面：
1）上班時間，打卡情況，試圖問出考勤中的問題
2）核實入廠日期，查出是否童工
3）考查工資情況，收入，代扣款項，假日及休息日加班工資情況
4）罰款問題，消防滅火器會否使用，消防演習，疏散路線
5）化學材料MSDS知識及防護、防護用品是怎樣更換的
6）核實宿舍情況，看人數(shù)對否
7）廠牌、廠服不應(yīng)收錢，飲水不應(yīng)收錢
8）管理人員打罵情況
9）下班時間，廠大門和宿舍是否可以自由出入（強迫勞動）
10）員工有無發(fā)生工傷，怎么處理的，生病給不給工資
11）沒有完成定額，是否倒扣工資
12）加班是否自愿
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早在2000年，C&A在中國的嬰幼兒服裝供應(yīng)商就被要求必須提供產(chǎn)品的Oeko-Tex Standard 100證書。到2005年，C&A將該要求擴大到所有成人服裝。現(xiàn)在C&A公司要求紡織品皆需符合禁用有害物質(zhì)的最新標準，內(nèi)衣、襪子、泳裝及嬰幼兒產(chǎn)品均須符合Oeko Tex Standard 100，惟有符合嚴格檢測程序并能提供質(zhì)量保證之廠商才能在其產(chǎn)品上掛上Oeko Tex標簽。該標準禁止及限制使用紡織品含有害物質(zhì)，包括偶氮染料、致癌或引發(fā)過敏的染料、甲醛、殺蟲劑、重金屬、色牢度、pH 值等。
在C&A看來，其商業(yè)準則已經(jīng)是公司未來發(fā)展的重要基礎(chǔ)，《C&A供應(yīng)商行為準則》也將同樣適用于所有C&A（中國）的服裝供應(yīng)商。C&A自2005年在上海成立外商獨資企業(yè)以來，不僅給中國帶來了全球領(lǐng)先的零售經(jīng)驗，同時也建立了本土化的機構(gòu)和一系列基礎(chǔ)設(shè)施，其對中國供應(yīng)商的依賴度將進一步加大。而中國服裝品牌在與國際服裝巨頭的直接競爭中，對市場的“快速反應(yīng)能力”也將成為衡量其核心競爭力的關(guān)鍵。因此構(gòu)建負責任且快速靈活的供應(yīng)鏈體系，應(yīng)對國內(nèi)外采購商和各項準入制度的考驗，已經(jīng)是中國紡織產(chǎn)業(yè)的最基本的必修課；而基于社會責任標準建立的供應(yīng)商體系也將是服裝品牌得以持續(xù)發(fā)展的保障。
C&A旗下品牌
作為世界領(lǐng)先的時裝零售商之一，C&A把全球最新的時裝零售概念帶入中國。C&A提供“時尚你選擇”——把年輕并物超所值的無限選擇帶給新興的都市中高收入消費者。
C&A旗下五個風格各異、新穎獨特的品牌涵蓋了時裝領(lǐng)域的方方面面，專為不同的生活理念精心打造——從最前衛(wèi)的流行風格到都市里的優(yōu)雅裝扮，所有的系列不斷更新，以滿足不同生活方式的目標消費群的特殊需求。
?Clockhouse：張揚自我個性，放飛自由心情——專為渴望標新立異、追求自由生活、釋放青春活力的學生們設(shè)計。
?Yessica：優(yōu)雅魅力、獨立自信——專為自信練達但又不失嬌柔魅力的年輕職業(yè)女性而設(shè)計。
?Angelo Litrico：都市休閑風——專為輕松、內(nèi)斂而自信的年輕職業(yè)男性設(shè)計。
?Palomino：舒適可靠、童趣無限——為孩子們提供了色彩繽紛和酷勁十足的優(yōu)質(zhì)服裝。
?BabyClub：更多關(guān)愛 更加可愛——為寶寶們精心準備了品質(zhì)優(yōu)良、安全舒適的時尚童裝。
此外，C&A還有配飾、內(nèi)衣以及更多產(chǎn)品與C&A時裝實現(xiàn)完美搭配。
C&A 供應(yīng)商行為準則(中文)
C&A 供貨守則
序言
“守則”是共同遵守的規(guī)則，是規(guī)范我們與供應(yīng)商合作的基本原則。 盡管我們與供應(yīng)商的文化傳統(tǒng)、習慣做法、價值觀有所差異，但以下 是我們在合作過程中所必須遵守的。
供應(yīng)商關(guān)系
我們尋求與供應(yīng)商的持久合作,達致相互信賴以及相互尊重的文化理念。我們與供應(yīng)商的關(guān)系是基于公平和誠信。供應(yīng)商也要把公平和誠信的原則貫徹到與其自身相關(guān)聯(lián)的各方----諸如員工、合作工廠及其
他第三方。例如,在任何情況下收受禮物或者其它利益都將違背公平和誠信的原則。
法律事務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)
我們將完全遵照貿(mào)易合作伙伴所在國的法律行事；同樣我們要求供應(yīng)商也如此。我們要共同遵守第三方的知識產(chǎn)權(quán)。
用工條件
除了我們要求供應(yīng)商要把公平和誠信的原則貫徹到與之相關(guān)聯(lián)的各方，同時我們對用工條件也有特別的要求。基于尊重最基本的人權(quán)，以下要求不僅適用于為C&A 的生產(chǎn)，而且也適用于為其第三方的生產(chǎn)。
*絕對禁止雇傭童工。員工進廠的年齡必須不小于所屬國家法定的最小用工年齡。
