IBM驗廠咨詢---IBM公司簡介
IBM公司
IBM公司(國際商業(yè)機器公司,International Business Machines Corporation)
IBM公司簡介
IBM,即國際商業(yè)機器公司,(International Business Machines Corporation),(NYSE:IBM)1911年創(chuàng)立于美國,是全球最大的信息技術和業(yè)務解決方案公司,是一家擁有近40萬員工、1000億美元資產的大型企業(yè),其2008年銷售額超過1000億美元,凈利潤為120多億美元。它是世界上經營最好、管理最成功的公司之一。
在過去的九十多年里,世界經濟不斷發(fā)展,現(xiàn)代科學日新月異,IBM 始終以超前的技術、出色的管理和獨樹一幟的產品領導著全球信息工業(yè)的發(fā)展,保證了世界范圍內幾乎所有行業(yè)用戶對信息處理的全方位需求。眾所周知,早在 1969 年,阿波羅宇宙飛船載著三名宇航員,肩負著人類的使命,首次登上了月球;1981 年哥倫比亞號航天飛機又成功地飛上了太空。這兩次歷史性的太空飛行都凝聚著 IBM 無與倫比的智慧。
在計算機這個發(fā)展最迅速、經營最活躍的行業(yè)里,其銷量居世界之首,多年來,《幸福》雜志評選出的美國前500家公司中一直名列榜首。IBM公司追求卓越,特別是在人才培訓、造就銷售人才方面取得了成功的經驗。具體地說,IBM公司決不讓一名未經培訓或者未經全面培訓的人到銷售第一線去。銷售人員們說些什么、做些什么以及怎樣說和怎樣做,都對公司的形象和信用影響極大。如果準備不足就倉促上陣,會使一個很有潛力的銷售人員夭折。因此該公司用于培訓的資金充足,計劃嚴密,結構合理,一到培訓結束,學員就可以有足夠的技能,滿懷信心地同用戶打交道,不合格的培訓幾乎總是導致頻繁地更換銷售人員,其費用遠遠超過了高質量培訓過程所需要的費用。
這種人員的頻繁更換將會使公司的信譽蒙受損失,同時,也會使依靠這些銷售人員提供服務和咨詢的用戶受到損害。近年來,該公司更換的第一線銷售人員低于3%。所以從公司的角度看,招工和培訓工作是成功的。
IBM公司的銷售人員和系統(tǒng)工程師要接受為期12個月的初步培訓,主要采用現(xiàn)場實習和課堂講授相結合的教學方法。其中75%的時間是在各地分公司中度過的;20%的時間在公司的教育中心學習。分公司負責培訓工作的中層干部將檢查該公司學員的教學大綱。這個大綱包括從公司中學員的素養(yǎng)、價值觀念、信念原則到整個生產過程的基本知識等方面的內容。學員們利用一定時間與市場營銷人員一起訪問用戶,從實際工作中得到體會。
此外,還經常讓新學員在分公司的會議上,在經驗豐富的市場營銷代表面前,進行他們的第一次成果演習,有時,有些批評可能十分尖銳,但學員們卻因此增強了信心,并贏得同事們的尊敬。
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中國發(fā)展
中國大事記
2011年6月11日,昆明柏聯(lián)店開業(yè)。2011年6月12日,昆明金鷹購物中心店開業(yè)。
2011年8月7日,合肥星巴克淮河路百盛店開業(yè),并相繼推出包公主題咖啡杯,“包公杯”成為全球首款以人物為主題的城市杯,此外還將計劃年內在合肥開設20家門店。
2011年4月,星巴克簽約鎮(zhèn)江萬達廣場,并與萬達廣場同時于2011年8月12日開業(yè)。
2011年5月,星巴克在江蘇省南通市文峰大世界一樓,并與中南城同時在11月20日開業(yè)
2011年9月20日,星巴克在江蘇省南通市海門市東方百貨店開業(yè)
2011年9月26日,泰州首家星巴克中國醫(yī)藥城開張,萬達廣場店計劃在11月份開張。
2011年11月11日,廊坊萬達星巴克店開業(yè)
2011年11月18日,河南第一家星巴克——鄭州國貿360店正式開業(yè)
2011年12月1日,星巴克哈爾濱道里松雷店開業(yè)
2011年12月2日,星巴克湘潭建設路口步步高廣場店開業(yè)
2011年12月23日,唐山萬達星巴克店開業(yè)
2011年12月30日,星巴克濰坊泰華廣場店開業(yè)。
2012年1月12日,江蘇徐州第二家星巴克金鷹人民廣場店開業(yè)。
2012年1月20日,星巴克保定先天下店開業(yè)。
2012年8月8日,星巴克落戶南昌,坐落東湖區(qū)八一廣場,與第二家紅谷灘區(qū)萬達廣場店同時開業(yè).
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中國發(fā)展
中國大事記
2012年8月17日,江蘇淮安金鷹(淮安第一家)星巴克開業(yè)。
2012年8月17日,江蘇淮安萬達星巴克開業(yè)。
2012年9月1日,廣西南寧華潤萬象城星巴克開業(yè)。
2012年9月29日,福建泉州浦西萬達廣場星巴克開業(yè)。
2012年9月30日,江蘇省南通啟東市人民橋店和環(huán)球大廈店同時開業(yè)
2012年10月8日,星巴克在中國推出了“早安鬧鐘”
2013年1月,吉林省長春市星巴克在歐亞賣場、紅旗街萬達廣場、重慶路世紀鴻源開業(yè)。[4]
2013年1月26日,江蘇省泰州市姜堰區(qū)星巴克入住北大街文化街區(qū),成為泰州第四家,江蘇省首家市轄區(qū)級星巴克連鎖店
2013年1月,進駐海南省海口市國貿玉沙京華城。
2013年2月,進駐山西省太原市茂業(yè)百貨。將在3月1日開業(yè)。
2013年6月,星巴克在鞍山開三家分店,分別位于樂都匯、百盛和勝利廣場新瑪特。
2013年7月19日,星巴克江蘇省鹽城市五洲店開業(yè),當日贈送1000張消費券。鹽城二店新世紀百貨店也進入裝修階段,鹽城三店也確定入駐鹽城中南城。
2013年9月,進駐浙江省寧波市寧??h國購。
2013年11月 進駐廣西柳州步步高廣場星巴克開業(yè)。
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