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2.關于運輸：收到貨（快遞當場驗貨，發(fā)現材料數量與訂購單不符合，或材料嚴重變形，損壞等問題請拒收），發(fā)現問題請及時聯(lián)系我們客戶協(xié)商解決！
3.關于物流：如果物流發(fā)貨5天內還沒到達，請直接聯(lián)系我們的售后服務，并且報上快遞公司及單號，我們會幫您咨詢詳細情況。
4.發(fā)貨時間：買家在下單后盡快與我們取得聯(lián)系，在確認貨款到賬后迅速出貨。對貨運公司的選擇由買家和賣家共同協(xié)商，讓買家能盡快收到貨。
5.公司宗旨：為買家提供最放心的產品，最優(yōu)質的服務，最優(yōu)惠的價格。
6.售后服務：客戶如對材料質量有任何異議,可與我司項目經理溝通。我司技術部們可提供加工及使用建議。如確定是我司產品質量問題,請貴司盡量保持材料完整不被使用,我司進行退換貨處理。一般售后響應時間在2天內給予回復及處理。
我司已簽約國內多家知名物流公司合作(德邦、新邦、天地華宇、順豐)等，確保第一時間將貨物安全送達到廠，樣品單一律發(fā)順豐，大貨發(fā)物流。
全國近1000余家企業(yè)選擇興圖特種金屬，并保持著長久的合作關系，包括(富士康、華為、比亞迪汽車、西門子、美的)等世界500強企業(yè)，與我們共贏發(fā)展。
產品一經出售，跟蹤到底。教導員工時刻站在客戶的角度去思考、去服務。
凡在我司訂購的產品，客戶收到貨15天之內，如我司出現錯漏，公司承諾可無條件退換貨，絕不讓您承受半點損失。
可提供來圖訂做，板材開料、銅帶分條、銅線剪切，免費提供樣品測試，回收廢料，強大的庫存實力，讓您無需備貨，即訂即發(fā)，減少資金積壓。(常用型號常年備貨近800余噸)。
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第二，承諾質量保障一年，原材料類材料，容易發(fā)生化學反應產生氧化，公司聘有專業(yè)的技術人員，會定期跟蹤、提供完善的指導服務，自我司售出的材料，產品質量均承諾保證一年。
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