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2.關(guān)于運(yùn)輸：收到貨（快遞當(dāng)場驗貨，發(fā)現(xiàn)材料數(shù)量與訂購單不符合，或材料嚴(yán)重變形，損壞等問題請拒收），發(fā)現(xiàn)問題請及時聯(lián)系我們客戶協(xié)商解決！
3.關(guān)于物流：如果物流發(fā)貨5天內(nèi)還沒到達(dá)，請直接聯(lián)系我們的售后服務(wù)，并且報上快遞公司及單號，我們會幫您咨詢詳細(xì)情況。
4.發(fā)貨時間：買家在下單后盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系，在確認(rèn)貨款到賬后迅速出貨。對貨運(yùn)公司的選擇由買家和賣家共同協(xié)商，讓買家能盡快收到貨。
5.公司宗旨：為買家提供最放心的產(chǎn)品，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最優(yōu)惠的價格。
6.售后服務(wù)：客戶如對材料質(zhì)量有任何異議,可與我司項目經(jīng)理溝通。我司技術(shù)部們可提供加工及使用建議。如確定是我司產(chǎn)品質(zhì)量問題,請貴司盡量保持材料完整不被使用,我司進(jìn)行退換貨處理。一般售后響應(yīng)時間在2天內(nèi)給予回復(fù)及處理。
我司已簽約國內(nèi)多家知名物流公司合作(德邦、新邦、天地華宇、順豐)等，確保第一時間將貨物安全送達(dá)到廠，樣品單一律發(fā)順豐，大貨發(fā)物流。
全國近1000余家企業(yè)選擇興圖特種金屬，并保持著長久的合作關(guān)系，包括(富士康、華為、比亞迪汽車、西門子、美的)等世界500強(qiáng)企業(yè)，與我們共贏發(fā)展。
產(chǎn)品一經(jīng)出售，跟蹤到底。教導(dǎo)員工時刻站在客戶的角度去思考、去服務(wù)。
凡在我司訂購的產(chǎn)品，客戶收到貨15天之內(nèi)，如我司出現(xiàn)錯漏，公司承諾可無條件退換貨，絕不讓您承受半點損失。
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