重慶康明斯發(fā)動機有限公司

重慶康明斯發(fā)動機有限公司系中美合資企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)、成立于

——主導(dǎo)產(chǎn)品

公司主要生產(chǎn)康明斯N、K、M三大系列柴油發(fā)動機、 發(fā)電機組及其它動力機組，發(fā)動機功率覆蓋范圍為145—1343KW，年產(chǎn)能力15000臺。拖車柴油發(fā)電機組、產(chǎn)品適用于重型汽車、大型客車、工程機械、礦山機械、石油機械、軌道機械、港口機械、固定式和移動式柴油發(fā)電機組電站、船舶推進(jìn)動力機組和輔助動力機組、泵類動力機組以及其它動力機組。
主要產(chǎn)品滿足中國國家標(biāo)準(zhǔn)、美國標(biāo)準(zhǔn)和歐洲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的公路車用柴油機第2階段和第3階段排放要求（歐2和歐3），全自動柴油發(fā)電機組、以及非公路車用柴油機第1階段和第2階段排放要求（Tier 1和Tier 2）。

——技術(shù)優(yōu)勢

  重慶康明斯柴油機是按先進(jìn)的重型發(fā)動機技術(shù)理念開發(fā)設(shè)計的，移動式柴油發(fā)電機組、具有可靠性高、耐久性好、燃油經(jīng)濟性好、體積小、功率大、扭矩大、扭矩儲備大、零部件通用性強等優(yōu)點。
公司的產(chǎn)品技術(shù)、制造技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)與美國康明斯公司同步發(fā)展，沃爾沃柴油發(fā)電機組、并根據(jù)中國市場的特點開發(fā)制造動力性、經(jīng)濟性、可靠性、耐久性、安全性和環(huán)保性能領(lǐng)先的產(chǎn)品。

——服務(wù)體系

實施與康明斯國際標(biāo)準(zhǔn)一致的質(zhì)量保障和保修承諾。
按照康明斯國際標(biāo)準(zhǔn)建立的快速服務(wù)體系：接用戶信息30分鐘內(nèi)回應(yīng)用戶并確定服務(wù)響應(yīng)計劃；東風(fēng)康明斯柴油發(fā)電機組、4小時內(nèi)派出服務(wù)人員前往現(xiàn)場；重慶康明斯柴油發(fā)電機組、建立24小時用戶服務(wù)熱線。
健全的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：10大區(qū)域維修服務(wù)中心，100多家維修服務(wù)代理商和服務(wù)站，600多名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)技師，15170228558、功能齊備的康明斯東亞地區(qū)大功率發(fā)動機用戶培訓(xùn)中心

——管理體系

——質(zhì)量管理體系。帕金斯柴油發(fā)電機組、公司于1999年取得了法國BVQI頒發(fā)的ISO9001：94認(rèn)證；2002年底取得BVQI的ISO9001：2000版認(rèn)證證書；2006年又取得BVQIISO/TS16949:2002質(zhì)量認(rèn)證證書。
——安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。2006年通過國家安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評審，國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局發(fā)文批復(fù)我公司為“國家一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”機械制造企業(yè)。
——推進(jìn)OHSAS18001/ISO14001（職業(yè)健康安全和環(huán)境管理）體系認(rèn)證工作，已經(jīng)進(jìn)入OHSAS 18001/ISO 14001試運行階段。大宇柴油發(fā)電機組、將于2007年底獲得OHSAS18001認(rèn)證，2008年初獲得ISO14001認(rèn)證。

——主要獎項

N系列發(fā)動機被評為中國國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（銀質(zhì)獎）；N、K系列發(fā)動機和發(fā)電機組被評為重慶市首批名牌產(chǎn)品。大宇柴油發(fā)電機組、公司連續(xù)15年獲得重慶市工業(yè)企業(yè)50強、連續(xù)6年獲得了“重慶市十佳外商投資企業(yè)”稱號。

——創(chuàng)中國內(nèi)燃機行業(yè)服務(wù)第一品牌

重慶康明斯發(fā)動機有限公司實施 “以客戶的關(guān)注為中心，滿足或超越用戶的期望，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，道依茨柴油發(fā)電機組、爭創(chuàng)中國內(nèi)燃機行業(yè)服務(wù)第一品牌” 的服務(wù)戰(zhàn)略，堅持“5S”（smile微笑、speed速度、standard標(biāo)準(zhǔn)、sincere真誠、 satisfy滿意）的服務(wù)理念，馳柴油發(fā)電機組、完善的服務(wù)體系，覆蓋全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將為客戶提供全過程值得信賴的專業(yè)服務(wù)。
重慶康明斯發(fā)動機有限公司生產(chǎn)的N、K、M三大系列發(fā)動機產(chǎn)品，享有與康明斯全球一致的保修和服務(wù)承諾。里卡多柴油發(fā)電機組、目前重慶康明斯的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸及臺灣、香港、澳門地區(qū)，在中國境內(nèi)有60余家經(jīng)過授權(quán)的服務(wù)經(jīng)銷商，近千名具有服務(wù)資質(zhì)的技師將為客戶提供專業(yè)的服務(wù)支持，同時重慶康明斯依托康明斯全球逾5000家服務(wù)機構(gòu)為客戶提供全球的售后服務(wù)支持。

——重慶康明斯快速服務(wù)承諾

?   30分鐘回應(yīng) 30Min Response
重慶康明斯用戶支持處接收到客戶故障投訴單后（含電話報修），將客戶信息通過電話、短信或傳真方式傳送給相應(yīng)地區(qū)服務(wù)第一責(zé)任單位，責(zé)任單位在第一時間主動與客戶聯(lián)系，按照《CCEC產(chǎn)品保修條例》確定客戶維修服務(wù)需求，將服務(wù)計劃告知對方，并通過電話、短信、傳真等任一方式回傳給重慶康明斯用戶支持處，總計時間在半小時內(nèi)，稱之為30分鐘回應(yīng)。
4小時出發(fā) 4h Dispatch
服務(wù)責(zé)任單位在接到服務(wù)信息（通過電話、短信、傳真等方式）后，上柴柴油發(fā)電機組、在4小時內(nèi)開始出發(fā)，稱之為4小時出發(fā)。
8小時到達(dá)現(xiàn)場 8h Arrived
重慶康明斯用戶支持處通過電話與客戶了解，服務(wù)責(zé)任單位在接到服務(wù)信息（通過電話、短信、傳真等方式）后，在8小時內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場，稱之為8小時到達(dá)現(xiàn)場。     

     24小時解決小故障 24h Minor
對于較小故障，從接到服務(wù)信息（通過電話、短信、傳真等方式）開始計算，24小時內(nèi)完成發(fā)動機一般故障的修理。
? 48小時解決大故障 48h Major
對于較大故障，從接到服務(wù)信息（通過電話、短信、傳真等方式）開始計算，48小時內(nèi)完成發(fā)動機較大故障的修理。

南昌星光發(fā)電設(shè)備有限公司，主要生產(chǎn)銷售，  柴油發(fā)電機組  江西玉柴發(fā)電機組 江西上柴發(fā)電機組 江西通柴發(fā)電機組 江西帕金斯發(fā)電機組 江西濰柴發(fā)電機組 江西無動發(fā)電機組 江西奔馳發(fā)電機組 江西道依茨發(fā)電機組 江西康明斯發(fā)電機組，江西發(fā)電機組，沃爾沃柴油發(fā)電機組，上柴發(fā)電機，康明斯發(fā)電機，江蘇里卡多柴油發(fā)電機組，江西康明斯發(fā)電機組，進(jìn)口發(fā)電機組