縱觀當(dāng)前的視頻會(huì)議市場(chǎng)，傳統(tǒng)的硬件和純軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品都將面臨挑戰(zhàn)。一方面，用戶群體在不斷延伸和變化，對(duì)傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品提出了更細(xì)分和多元化的需求。以往，國(guó)內(nèi)的視頻會(huì)議產(chǎn)品采購(gòu)主要集中在政府、軍隊(duì)和壟斷型企業(yè)。時(shí)至今日，更多的企業(yè)集團(tuán)、上市公司、貿(mào)易企業(yè)等各種行業(yè)用戶紛紛加入視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用者行列，而無(wú)論是性價(jià)比、功能，還是實(shí)際應(yīng)用，傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品均在逐漸失去對(duì)更多新增用戶的吸引力。
另一方面，傳統(tǒng)硬件和純軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)均存在著明顯的軟肋，這使得其自身的升級(jí)刻不容緩。首先，傳統(tǒng)硬件廠商無(wú)法突破高端價(jià)格的瓶頸，對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)意味著高額的投入，動(dòng)輒幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)的投入自然在一定程度上影響了視頻會(huì)議系統(tǒng)在企業(yè)的普及和應(yīng)用。同時(shí)，傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)只能在專線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行，用戶只有將專線網(wǎng)絡(luò)安裝到每個(gè)終端才能使用，復(fù)雜的安裝成為其另外一個(gè)深入普及的“絆腳石”。其次，純軟件產(chǎn)品的表現(xiàn)同樣不盡如人意，純軟件產(chǎn)品要安裝在操作系統(tǒng)平臺(tái)上，這無(wú)疑帶來(lái)了資源占用較大的問(wèn)題。同時(shí)，操作容易受到病毒的破壞，在安全性上無(wú)法得到可靠的保證，并且隨著用戶增多，服務(wù)器性能的不足將在處理音視頻上遇到問(wèn)題，其應(yīng)用效果并不理想。
