杭州工地熱水工程需要解決以下問題：
1、熱水供應是工地住宿最基本的服務。必須保證24小時不間斷供應.
2、要保證合理的水溫和穩(wěn)定的水壓。
3、洗浴用水量不是很均勻，容易出現(xiàn)用水高峰期，但都必須保證客人用水的舒適度。
4、盡可能降低安裝成本，使用成本以及維護成本。
5、兼顧環(huán)保、安全等因素。
杭州工地熱水工程方案設計需要的基本參數(shù)：
1、有幾棟房子，每棟分別做何用途？
2、洗浴數(shù)量：每天每天用水量為80Kg設計。
3、餐廳、廚房等一起需用熱水的地方。
4、樓層數(shù)，樓下管道有無保溫？確定水管熱損失情況？
5、設備安裝場地（長、寬、方位、以及周邊建筑物情況）
提供以上參數(shù)就可以為您設計出最適合自己的熱水工程方案。
售后服務：
我們認為熱泵熱水系統(tǒng)為“三分產(chǎn)品、七分服務”用戶所需要的不僅是一臺優(yōu)質的熱泵主機，同時更需要專業(yè)的工程服務與快捷的售后服務。我們深感對于熱水供應穩(wěn)定性要求極高的賓館酒店、桑拿浴場等服務行業(yè)來說，這一點更為重要。我們的服務宗旨是：“以品質樹信譽，以服務立口碑”我們將通過以下服務為每一個客戶真正解決后顧之憂。
1、售前服務：
（1）營銷人員如實了解用戶熱水系統(tǒng)現(xiàn)狀及問題，并向用戶呈現(xiàn)有價值解決方案。
（2）工程師前往用戶實地勘測熱泵熱水系統(tǒng)安裝場地，并與用戶共同討論最佳的方案設計。
（3）邀請用戶考察類似其規(guī)模已在運行的熱泵熱水系統(tǒng)案例，營銷人員及工程師陪同給予現(xiàn)場介紹。
（4）根據(jù)用戶的熱水系統(tǒng)具體狀況結合客戶的要求，制作與呈現(xiàn)經(jīng)濟、適用的專業(yè)化優(yōu)化方案。
2、售中服務：
（1）合同簽定后我們提交詳細的安裝進度計劃，并闡述安裝中的難點、關鍵點及其解決對策等。
（2）我們提供設備安裝調試及保養(yǎng)維修服務的施工服務隊伍，該隊伍具備較高的專業(yè)知識及技術水平，熟悉所供系統(tǒng)的技術性能、指標、安裝工藝、維修保養(yǎng)知識，有足夠的能力承擔安裝工程，并保證安裝工藝達到系統(tǒng)運行合格的要求。
（3）免費培訓計劃：我們負責免費為客戶現(xiàn)場培訓2-3名操作和維護電工人員，并提供用戶手冊，直至培訓后人員能熟練操作設備，并了解設備結構、工作原理及小故障的判斷。
3、售后服務：
（1）一機一檔：每個項目一經(jīng)交付，立即建立一個電腦檔案，詳細記錄下客戶的地址、聯(lián)系電話、系統(tǒng)配置等情況，以方便及時追蹤運行狀況。
（2）季訪季檢：為了確保機組熱泵熱水系統(tǒng)的穩(wěn)定運行及延長機組的使用壽命，在保質期內有專業(yè)的服務人員及時做好售后服務跟蹤，每一季度至少有一次電話回訪，每一季度至少有一次到場巡檢，所有資料記錄檔案。
（3）“365直通車”陽光服務：用戶熱泵熱水系統(tǒng)如遇緊急情況，需要及時上門維修，我們承諾本地區(qū)用戶：1年365天，隨時做到――5分鐘內服務人員響應；3小時內服務人員到達現(xiàn)場；6小時內解決效果回訪。
