HC-PQ13B在進行硬件故障查找以前,要確認其它用戶也不能登錄從這臺機器上,這就排除了用戶帳號的錯誤。對一個單一的站點來說,典型的故障多發(fā)生在壞的電纜、壞的網(wǎng)卡、驅(qū)動軟件或是工作站設(shè)置的不正確等問題上。
通常來說,在同軸網(wǎng)中的物理層故障會導(dǎo)致災(zāi)難性的網(wǎng)絡(luò)故障。HC-PQ13B使用“二分法”來查找這類故障是可以很快定位解決的。間歇性的故障是比較難以隔離的。
檢查連接性常用的方法就是檢查Hub、HC-PQ13B收發(fā)器以及近期出產(chǎn)的網(wǎng)卡上的狀態(tài)燈。如果是10BASE5的電纜,要仔細檢查所有的AUI電纜是否牢固地連接,劃鎖要同時鎖牢,很多問題只要簡單地把未接牢的部分重新緊一下就解決了。
在你檢查物理層的問題時,要注意受損的電纜,HC-PQ13B不正確的電纜類型(比如在以太網(wǎng)上用RG62或RG59),未打好的RJ45頭,未按牢的BNC頭。對懷疑有問題的電纜可以用一般的電纜測試儀進行測試。
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如果平均碰撞率大于10%或是觀察到非常高的碰撞,就需要進一步的測試了。如果可能,試著通過減少網(wǎng)段規(guī)模(將網(wǎng)絡(luò)分成小段)并隨時監(jiān)測碰撞的變化以隔離出發(fā)生問題的區(qū)域。為了跟蹤碰撞情況,就必須知道網(wǎng)絡(luò)的流量??梢允褂帽尘傲髁堪l(fā)生器來加入適量的流量(100幀秒、100字節(jié)長的流量),并同時觀察網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計顯示。某些和介質(zhì)有關(guān)的故障是與流量的大小成正比的。可以用控制鍵改變流量同時觀察碰撞與錯誤的改變。這種做法要特別小心,因為你很容易給網(wǎng)絡(luò)加入很重的流量。解決與碰撞有關(guān)的問題常常是很費勁的,因為測試的情況在很大程度上取決于觀察的位置。也許在同一網(wǎng)段相距幾尺遠的不同觀察點所看到的情況就不同,要多找?guī)讉€點來測試并留意所發(fā)生的變化。
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