IKEA驗(yàn)廠(宜家)IWAY審核包括下列程序:
(1). 審核前的準(zhǔn)備
在正式審核前,供應(yīng)商需做事先準(zhǔn)備,如:保證提供相關(guān)文件,在審核中可能涉及到的相關(guān)人員(根據(jù)宜家的要求)在廠并可以隨時接受訪談等。
(2). 初始會議
IWAY審核開始前須召開由IWAY審核員和供應(yīng)商管理層或代表共同參加的初始會議。
(3). 現(xiàn)場審核
審核員將在供應(yīng)商代表陪同下走訪現(xiàn)場。審核員有權(quán)決定走訪范圍,這部分用時主要取決于工廠的規(guī)模。審核員將在生產(chǎn)現(xiàn)場做簡單的員工訪談,問題涉及IWAY執(zhí)行情況。此外,審核員還會檢驗(yàn)消防器材或疏散警鈴,檢測污染物排放或噪聲,及檢查維護(hù)記錄等。
(4). 文件審核
為驗(yàn)證IWAY/法律符合性,審核員將審閱相關(guān)文件,如部門許可證、培訓(xùn)記錄、化學(xué)品清單等。審核員還會審閱有關(guān)員工工資工時的記錄。
(5). 員工訪談
員工訪談是IWAY審核過程中必不可少的一部分。審核中的發(fā)現(xiàn)與觀察結(jié)果可通過訪談進(jìn)行核實(shí)。訪談可在生產(chǎn)現(xiàn)場也可在單獨(dú)的房間進(jìn)行,工廠管理人員和代表應(yīng)回避。通常,審核員會在走訪工廠時確定訪談對象。有時也可能根據(jù)文件審核的結(jié)果另外確定受訪人員。宜家決不允許對受訪者有侵?jǐn)_、虐待或開除的行為。宜家會對此進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
(6). 結(jié)束會議
審核結(jié)束前召開由廠方管理層參加的會議,總結(jié)審核結(jié)果。
(7). 審核報告
在IWAY審核中發(fā)現(xiàn)的需要改進(jìn)的部分均會以書面報告形式體現(xiàn)。
3. 整改措施
針對不符合項(xiàng),宜家將會要求供應(yīng)商提供書面整改計劃,具體說明如何改進(jìn)。整改計劃必須在審核后兩周內(nèi)送交宜家,整改計劃必須包括對每一項(xiàng)不符點(diǎn)整改措施的描述、相應(yīng)負(fù)責(zé)人和預(yù)計完成時間。整改計劃必須經(jīng)由宜家公司審閱并批準(zhǔn)。
4. IWAY的認(rèn)可
宜家將跟進(jìn)并確認(rèn)供應(yīng)商是否按照經(jīng)確認(rèn)的整改計劃和時間表來完成必要的整改行動。當(dāng)所有的不符合項(xiàng)都被矯正并通過了宜家(或指定的第三方)的審核,此供應(yīng)商被視為達(dá)到了IWAY標(biāo)準(zhǔn)。
5. 保持和復(fù)審
宜家保留為核實(shí)IWAY標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況而進(jìn)行不做事先通知的審核和檢查的權(quán)利。為保證供應(yīng)商持續(xù)符合IWAY,宜家將至少每兩年對供應(yīng)商進(jìn)行復(fù)審。
IKEA驗(yàn)廠(宜家)IWAY認(rèn)可程序
1. 啟動要求
宜家的潛在供應(yīng)商在與宜家正式建立商業(yè)關(guān)系前,必須符合啟動要求:無強(qiáng)迫性或束縛性用工,無童工,不使用來自國家原始森林或具高保護(hù)價值森林的木材。向宜家提供實(shí)木、單板、膠合板、單板層積材、竹子和藤條的供應(yīng)商,必須確保完成這些原材料的來源追蹤。
2. IWAY審核
宜家將在供應(yīng)商第一次出貨前對其進(jìn)行IWAY審核。第一次的IWAY審核將由宜家貿(mào)易代表處的IWAY審核員進(jìn)行。為保證不同的貿(mào)易代表處有同樣的判斷水準(zhǔn),以后的審核也會由宜家執(zhí)行與監(jiān)控小組(IKEA-CMG)及宜家指定的第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行。供應(yīng)商必須對由任何上述機(jī)構(gòu)進(jìn)行的現(xiàn)場審核予以支持,如允許宜家和員工做單獨(dú)的訪談,保存并允許查閱所有要求的文件與記錄。
IKEA驗(yàn)廠(宜家)IWAY驗(yàn)廠執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
宜家家居用品采購方式(IWAY)是由宜家董事會(INGKA控股公司)批準(zhǔn)的有關(guān)宜家與供應(yīng)商關(guān)系的行為準(zhǔn)則。這套準(zhǔn)則是依據(jù)1998年6月國際勞工組織關(guān)于工作中的基本原則和權(quán)利宣言的八項(xiàng)核心公約,以及1992年里約環(huán)境與發(fā)展宣言制訂而成。IWAY執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了宜家在外部環(huán)境、社會與工作條件(包括童工)以及木材采購三方面的基本要求。這些基本要求適用于宜家的供應(yīng)商及宜家的貿(mào)易部門。宜家供應(yīng)商應(yīng)該始終遵守適用的法律法規(guī)及IWAY規(guī)定,并以最嚴(yán)格的為準(zhǔn)。
宜家奉行聯(lián)合國于1948年頒布的《世界人權(quán)宣言》中所定義的基本人權(quán)準(zhǔn)則。
我們相信宜家的商業(yè)活動會影響到人權(quán)問題,尤其在員工的工作和生活環(huán)境方面。良好的工作條件與井然有序的廠房是品質(zhì)與環(huán)保的先決條件。
宜家堅決遵守聯(lián)合國有關(guān)貿(mào)易制裁及禁運(yùn)的決議。
保密承諾:
IWAY及其相關(guān)活動均建立在供應(yīng)商與宜家之間的合作、互信與尊重的基礎(chǔ)之上。宜家、其員工以及任何由宜家所指派的第三方機(jī)構(gòu)對任何從供應(yīng)商處獲取的資料報告、研討內(nèi)容與書面信息均應(yīng)視為機(jī)密性資料。
IKEA宜家驗(yàn)廠員工訪談內(nèi)容
1.工廠中年齡最小的工人是多少歲?
2.工廠有幫助學(xué)齡兒童獲得工作經(jīng)驗(yàn)的程序嗎?
3.工廠有限制聘用18歲以下的工人嗎?
4.工廠用什麼程序核實(shí)工人的年齡?
5. 所有工人都自願在這工廠工作嗎? 工廠有什么方式保證工人是自願工作的?
6.工廠有囚犯工或是由/其他機(jī)構(gòu)分配的工人嗎?
7.如果工人的輪班時間結(jié)束,他們可以自由離開嗎?
8.門衛(wèi)只是進(jìn)行正常的守衛(wèi)工作嗎?如果那樣, 他們基本的工作是什麼?
9.工廠通過什么方式聘請工人?(通過報刊廣告、職介所、合同?)
10.如果工人有不端行為或惡劣的表現(xiàn)會受到什麼處分?
11.工廠會由於工人的年齡、民族、種族、宗教、性別、 性取向、政治面貌、和/或者出生地不同而制約工人嗎?
12. 訓(xùn)練有素的工人(如生產(chǎn)工人) 的薪金是多少? 未經(jīng)訓(xùn)練的(如門衛(wèi), 實(shí)習(xí)生) 工人的薪金又是多少?
13.如何支付工人的薪金? (現(xiàn)金/鈔票/自動支付/其他)
14.工人的薪金按什麼計算? (每小時/計件率/每天/其他)
15.工作時間被記錄在工時記錄卡嗎?
16.工廠多長時間發(fā)一次工資? (每小時/每週/月度/其他);
17.工人的薪金中有任何的扣款嗎?
18.有工人欠工廠的錢嗎?
19 兒童保健 病假 緊急事假 懷孕和月經(jīng)事假 假期 宗教和假日休假 及為社會安全作貢獻(xiàn)、生活、健康、工作者報償和其它保險責(zé)任範(fàn)圍。)
20.津貼和/或者福利包括在計算工資嗎?
21 工廠有何激勵措施嗎(如獎金)?
22工廠有支付工人在培訓(xùn)期間的工資嗎(若適用的話)?
23廠有支付工人超時工作的工資嗎?
24工人最多連續(xù)工作多少天?
25工廠正常運(yùn)作的時間是多少小時?
26工廠實(shí)行幾班倒工作制? a.每工作班是多少個小時?
27 怎麼計算超時工作的薪金(即工作日、 1.5 倍 休息日2倍 等)?
28工人每星期平均加班共多少小時?
29工人在正常工作日每日最多工作多少小時?
30工人每週最多工作多少個小時?
31工人每天有膳食時間嗎?
32工人每天有小息時間嗎? a.如果有, 每個小息的時間有多少?
33工人帶工作回家嗎? a.如果有, 怎麼確定這工作的薪金?
34工廠有急救用品可供使用嗎?
35工廠有受過專業(yè)醫(yī)療訓(xùn)練的人員在場嗎?
36工廠有安全教育/訓(xùn)練計劃嗎(如急救, 等)?
37工廠有滅火器和/或者灑水裝置嗎?
38廠內(nèi)超過一層高的大廈有防火梯嗎?
39工廠免費(fèi)提供個人防護(hù)器材給工人使用嗎?
40工人可無限使用飲用水嗎?
41工廠有多少間可使用的洗手間? (男性/女性)
42工廠有足夠的通風(fēng)和照明系統(tǒng)嗎?