Forever21驗(yàn)廠之社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠審核流程
Forever21驗(yàn)廠前供應(yīng)商應(yīng)和買家積極主動(dòng)地溝通，清楚地知道驗(yàn)廠的人員組成、工作流程、審核標(biāo)準(zhǔn)等等，并做好審核前相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。以社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠為例，F(xiàn)orever21驗(yàn)廠審核流程如下：
1.見(jiàn)面會(huì)（Opening Meeting）
雙方介紹，驗(yàn)廠審核員（Auditor，可以是買家代表，也可以是第三方審核機(jī)構(gòu)，如CSCC，ITS，BV,SGS等機(jī)構(gòu)）解釋此次驗(yàn)廠目的，買家政策簡(jiǎn)介，驗(yàn)廠流程安排，文件清單交代，收集工廠信息等。
2.現(xiàn)場(chǎng)檢查（Factory Tour）
審核員和廠方陪同人員走廠。走廠之前，審核員會(huì)要求工廠提供標(biāo)示消防通道和緊急出口的平面圖。走廠過(guò)程中，審核員會(huì)依據(jù)審核要求在現(xiàn)場(chǎng)逐條檢查，如消防設(shè)施、危險(xiǎn)品存放等。其間，審核員可能會(huì)現(xiàn)場(chǎng)拍照取證或者要求復(fù)印某些記錄文件，當(dāng)然，這些動(dòng)作事先都應(yīng)征得廠方同意。審核員在走廠過(guò)程中如果有疑問(wèn)，還會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)向工人或者管理人員直接提問(wèn)。
3.文件審核（Documents Review）
審核員通常要求工廠出示考勤記錄、工資發(fā)放記錄、員工花名冊(cè)、員工保險(xiǎn)證明、消防檢查和演習(xí)記錄等文件。審核員以這些文件反映出的信息判定工廠在工資工時(shí)、工作環(huán)境等方面與審核要求有否不符。審核員通常還會(huì)將這些文檔中的信息和現(xiàn)場(chǎng)的工人回答以及現(xiàn)場(chǎng)取證的信息進(jìn)行核對(duì)。比如，審核員將某倉(cāng)庫(kù)工人的考勤記錄和倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)考勤顯示某日為工廠休息日而倉(cāng)庫(kù)于該日又有發(fā)料記錄。這種情況下，如廠方又無(wú)法給予合理解釋并提供相關(guān)證據(jù)，則視為疑點(diǎn)或直接為不符點(diǎn)。
4.工人訪談（Workers Interview）
工人面談的對(duì)象選擇可以是審核員在花名冊(cè)中隨機(jī)抽取，也可以是有傾向地抽取，如刻意挑選16～18歲的未成年工，又或者是被審核員在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)記錄下工號(hào)的那些工人。面談的內(nèi)容基本都和工資工時(shí)、工作環(huán)境、人權(quán)保護(hù)相關(guān)。為了保護(hù)工人的權(quán)益，面談的過(guò)程對(duì)廠方嚴(yán)格保密，既不允許廠方管理人員在場(chǎng)，也不允許其在面談室附近區(qū)域逗留。
5.管理人員訪談（Management Interview）
這個(gè)階段已近驗(yàn)廠的尾聲，審核員會(huì)就之前發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)或者信息不充分的部分做進(jìn)一步提問(wèn)。訪談對(duì)象也是根據(jù)需要隨點(diǎn)隨到，可以是車間拉長(zhǎng)、廠長(zhǎng)，也可以是財(cái)務(wù)。
6.總結(jié)會(huì)議（Close Meeting）
審核員將驗(yàn)廠過(guò)程中看到的優(yōu)點(diǎn)和不符點(diǎn)加以總結(jié)。這個(gè)總結(jié)會(huì)以書(shū)面的形式當(dāng)場(chǎng)給工廠確認(rèn)并簽章。如果工廠對(duì)其中某些點(diǎn)表示不同意，也可以將意見(jiàn)備注在總結(jié)報(bào)告中。
Forever21驗(yàn)廠之Forever21品牌介紹
Forever21即forever 21（美國(guó)服裝品牌）。創(chuàng)建于1984年5月，創(chuàng)始人是Do-Won Chang和他的妻子Jin-Sook，公司總部位于美國(guó)洛杉磯，F(xiàn)orever21產(chǎn)品類別：時(shí)尚上裝、休閑上裝、裙裝、外套、褲子、配飾、內(nèi)衣、鞋靴。在Forever21, 時(shí)尚的款式不是盲目跟從……而是汲取自由的靈感而來(lái)。在Forever 21, 購(gòu)物永遠(yuǎn)都在進(jìn)行時(shí)。顧客在選購(gòu)應(yīng)有盡有的時(shí)裝飾品同時(shí),可以享受燈光與音樂(lè)完美結(jié)合所營(yíng)造的愉快，活力充沛的購(gòu)物氛圍。Forever21 作為引領(lǐng)潮流的時(shí)裝巨頭，以無(wú)法抗拒的價(jià)格為顧客帶來(lái)最入時(shí)，最火熱, 最流行的服飾。在美國(guó)和全球的店鋪都能夠依循“快時(shí)尚”為理念為全球時(shí)尚消費(fèi)者提供難忘的購(gòu)物體驗(yàn)——這就是，也只有是Forever21.
forever 21是美國(guó)當(dāng)下最火熱的女裝品牌，也是美國(guó)的標(biāo)志性快時(shí)尚品牌，遍布全球500多家連鎖店，成為美國(guó)年輕人最喜歡的服飾品牌。它曾多次出現(xiàn)在熱門美劇中。以每天百款上新及平易近人的價(jià)格，深受全世界的歡迎
Forever21是最受美國(guó)年輕人歡迎的大眾時(shí)尚品牌，是全球性的連鎖店。不同于美國(guó)其他大眾品牌的美式休閑風(fēng)格，F(xiàn)orever21更偏向于甜美路線，設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)單輕巧，顏色亮麗，富年輕人朝氣。Forever21在全球已有500多家連鎖店，領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚潮流，是全球年輕人熱愛(ài)的服飾品牌。
Forever21在美國(guó)的銷售量排名前5位，每年在中國(guó)的出口量有幾百億。Forever21鎖定的目標(biāo)客戶主要是20歲--30歲的都市活力人群。
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1、做驗(yàn)廠認(rèn)知培訓(xùn)、各部門職責(zé)培訓(xùn)、全員培訓(xùn)
2、建立驗(yàn)廠執(zhí)行體系和程序文件
3、制定供應(yīng)鏈管理方案
4、指導(dǎo)不符合驗(yàn)廠標(biāo)準(zhǔn)的地方經(jīng)行整改
5、按照審核標(biāo)準(zhǔn)仿真審核，
6、按照驗(yàn)廠體系標(biāo)準(zhǔn)輔導(dǎo)運(yùn)作
