成立于1969年的Gap公司,是全球最大的服裝零售商。許多不同年齡層的消費(fèi)者都是其商品的擁躉。除了品質(zhì)優(yōu)良外,其訂價(jià)也經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,幾乎每個(gè)消費(fèi)者皆有能力購(gòu)買(mǎi)。這造就了GAP公司不斷向外擴(kuò)展,漸漸席卷全美國(guó)、甚至是全世界的服飾市場(chǎng)。
GAP誕生在美國(guó),成為美國(guó)青少年的時(shí)尚選擇。GAP帶給人們的是一種休閑的氣質(zhì),它讓無(wú)拘無(wú)束的美國(guó)青年,能夠盡情的享受自然、舒適的生活。
1969年,GAP的創(chuàng)始人當(dāng)勞·費(fèi)雪正在美國(guó)加州的一家時(shí)裝店里,挑選適合自己的牛仔褲。可是選來(lái)選去都找不到一條合適的。在這種動(dòng)力的驅(qū)使下,當(dāng)勞·費(fèi)雪創(chuàng)造了這一美國(guó)歷史性品牌——GAP。
GAP的第一家店,采用的是牛仔褲和錄音帶并肩銷(xiāo)售的方式,可是結(jié)果并不理想。很多人感興趣的只是錄音帶,至于牛仔褲,由于它的耐磨、耐穿性,人們都會(huì)不約而同的選擇當(dāng)時(shí)比較有名氣的牛仔品牌大亨Levis。于是,近4噸的GAP牛仔褲只能以進(jìn)價(jià)出售。直到GAP第二家店開(kāi)張時(shí),當(dāng)勞·費(fèi)雪將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向年輕人,著重強(qiáng)調(diào)一種年輕化的購(gòu)物氛圍。所銷(xiāo)售的商品也只包括服裝,比如圓領(lǐng)T恤、短而精干的純棉質(zhì)上衣、牛仔褲等。這種全新的銷(xiāo)售方式,使得GAP很快在美國(guó)本土小有名氣。在20世紀(jì)八、九十年代,GAP發(fā)展迅速,它的系列品牌GAP、OldNavy、Gapkid等相繼上市,并在最短的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)了美國(guó)休閑品牌市場(chǎng),并得到了美國(guó)及海外的認(rèn)可。
GAP最經(jīng)典的設(shè)計(jì),仍舊是創(chuàng)立GAP品牌時(shí),雖遭受挫折,卻發(fā)揚(yáng)光大的牛仔褲系列。那種不被束縛的感受,已經(jīng)成為全球年輕一代所追求的楷模。
美國(guó)Gap高效便捷的服飾追蹤管理
美國(guó)的Gap公司在全球性的專(zhuān)業(yè)零售業(yè)中居領(lǐng)先地位, 其產(chǎn)品主要包括成人、婦女、兒童及嬰兒的服裝、配飾品。除了在美國(guó)本土銷(xiāo)售外,Gap公司在世界各地?fù)碛袔浊Ъ曳值辍?nbsp;
Gap公司在把RFID技術(shù)應(yīng)用到庫(kù)存管理和服飾的追蹤管理方面很有經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的幾年中,公司致力于圍繞整個(gè)經(jīng)營(yíng)流程——從最初的生產(chǎn)階段到輔助銷(xiāo)售人員工作的店內(nèi)跟蹤、訂購(gòu)、存貨、控制環(huán)節(jié)——創(chuàng)建一個(gè)完整的體系。電子芯片以服裝標(biāo)簽為載體在制作流程中被安裝在每一件服裝上。這些標(biāo)簽上儲(chǔ)存有服裝的款式、尺寸、顏色、既定目的地等電子信息。通過(guò)對(duì)貨品的即時(shí)追蹤,大大提高了Gap在全球上千家連鎖店從制作、流通到庫(kù)存控制的所有主要方面的管理效率。
在庫(kù)存管理中,通過(guò)電子標(biāo)簽的ID號(hào)碼Gap可以對(duì)全部庫(kù)存服飾的尺寸和規(guī)格進(jìn)行管理和分類(lèi)。一旦收到出貨定單,公司員工通過(guò)讀取設(shè)備,馬上就可以獲知所需規(guī)格的服飾存放的準(zhǔn)確位置。RFID 技術(shù)排除了人為誤差的因素以及無(wú)需可視化讀取,使庫(kù)存管理變得簡(jiǎn)便快捷。同時(shí)優(yōu)化發(fā)貨時(shí)間、庫(kù)存控制,最大限度降低發(fā)貨出錯(cuò)率。
Gap公司還運(yùn)用RFID追蹤系統(tǒng),對(duì)銷(xiāo)售終端實(shí)施有效管理。每一件Gap服飾的標(biāo)簽都被系統(tǒng)追蹤,不管服飾是放在倉(cāng)庫(kù)的包裝箱內(nèi)還是放在商場(chǎng)的架子上。只要顧客有需求,銷(xiāo)售人員可以通過(guò)便攜式的讀碼器馬上告訴消費(fèi)者他們看中的樣式有多少種顏色可供選擇,并能在第一時(shí)間為顧客找到目標(biāo)商品,避免了傳統(tǒng)人工翻找所花費(fèi)的時(shí)間和顧客的流失。據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),Gap公司應(yīng)用RFID技術(shù)對(duì)服裝進(jìn)行有效跟蹤管理以來(lái),公司的銷(xiāo)售額提高了20%。
GAP生產(chǎn)守則(供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)/驗(yàn)廠道德標(biāo)準(zhǔn))
本守則適用于所有生產(chǎn)GAP產(chǎn)品的工廠以及GAP的附屬機(jī)構(gòu)、子公司或代理。
雖然GAP意識(shí)到不同國(guó)家的工廠有不同的法律要求和文化背景,本守則規(guī)定了所有與GAP有業(yè)務(wù)往來(lái)的工廠必須遵守的基本要求。本守則也是GAP對(duì)工廠的雇用條件和環(huán)境達(dá)標(biāo)進(jìn)行持續(xù)評(píng)估的基礎(chǔ)。
1、一般原則
生產(chǎn)GAP產(chǎn)品的工廠應(yīng)符合所在國(guó)家所有相關(guān)法律法規(guī)的要求。
A)工廠必須符合所有相關(guān)法律法規(guī)和法例的要求,包括勞工法、工人健康安全法和環(huán)境保護(hù)法等。
B)無(wú)論是預(yù)先通知或不預(yù)先通知,工廠應(yīng)允許Gap及其代表或代理進(jìn)入其生產(chǎn)設(shè)施而不應(yīng)受到限制,而且GAP及其代表或代理能查看所有相關(guān)的記錄。
2、環(huán)境
工廠必須符合所有相關(guān)環(huán)境法律法規(guī)的要求。如果當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求較GAP的要求寬松,鼓勵(lì)工廠滿(mǎn)足本守則的規(guī)定。
A)工廠應(yīng)建立環(huán)境管理系統(tǒng)或計(jì)劃
B)工廠應(yīng)建立有效的機(jī)制以確保在發(fā)生意外排放、泄漏或任何其他環(huán)境緊急事件時(shí)通知當(dāng)?shù)卣块T(mén)。
3、歧視
工廠應(yīng)根據(jù)個(gè)人工作能力而不是以個(gè)人特征或信仰作為雇用的前提條件。
A)在招聘過(guò)程中,不得基于種族、膚色、性別、國(guó)籍、年齡、生育或婚姻狀況作為雇用的條件。
B)工資和福利不得基于種族、膚色、性別、國(guó)籍、年齡、生育或婚姻狀況進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。
4、強(qiáng)迫勞工
工廠不得使用任何形式的監(jiān)獄勞工、契約工或強(qiáng)迫勞工。
A)工廠不使用任何形式的非自愿勞工,包括監(jiān)獄勞工、債務(wù)工或政府強(qiáng)制勞工。
B)如果招聘外籍勞工,工廠應(yīng)向中介支付傭金,不得違反員工的意愿將工人留在工廠工作。
5、童工
工廠使用的工人必須達(dá)到當(dāng)?shù)胤ǘǖ淖畹凸ぷ髂挲g或在14周歲以上(以較高的年齡為準(zhǔn))。工廠必須遵守其他有關(guān)通過(guò)的法律規(guī)定。在符合GAP公司最低工作年齡和所在國(guó)家合法工作年齡的前提下,GAP公司鼓勵(lì)工廠提供合法的學(xué)徒計(jì)劃為工人提供教育的機(jī)會(huì)。
A)每個(gè)工人的年齡必須大于14周歲并符合所在國(guó)家最低工作年齡要求。
B)工廠必須符合所有有關(guān)童工的法律要求,包括雇用、工資、工作時(shí)間、加班和工作環(huán)境的要求。
C)工廠鼓勵(lì)并允許符合條件的工人(特別是青少年工人)參加夜校教育和參與半工半學(xué)計(jì)劃以及政府資助的教育計(jì)劃。
D)工廠必須保留每個(gè)工人的文件,以核實(shí)工人的出生年齡。如果所在國(guó)家沒(méi)有明文件,工廠應(yīng)以合適、可靠的方法確定工人的年齡。