家樂(lè)福在停車(chē)場(chǎng)設(shè)置上堅(jiān)持第
100平方米營(yíng)業(yè)面積,就有
20車(chē)位,具目的專(zhuān)為運(yùn)來(lái)購(gòu)物顧客預(yù)備的。三是收款臺(tái)多。為了減少顧客時(shí)間,家樂(lè)福每
200平方米面積就設(shè)量一個(gè)出口收款臺(tái),保證了商場(chǎng)沒(méi)有擁擠感。四是服務(wù)范圍大,家樂(lè)福為顧客提供了一攬子服務(wù),走進(jìn)家樂(lè)福,除了能賣(mài)到滿意的商品外,只要愿意,顧客還可以在店內(nèi)理發(fā)、吃飯、娛樂(lè)、即使是帶小孩也不用愁,購(gòu)物時(shí),你可以將具安量在店內(nèi)臨時(shí)托兒所。另外店內(nèi)還提供銀行存款,信用卡支付等服務(wù)。二、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略
面對(duì)國(guó)內(nèi)有限的市場(chǎng)空間,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以級(jí)政府的種種限制,為了生存和發(fā)展,家樂(lè)福不得不將觸角伸向世界,以尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)自己的跨國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,減少跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的障礙,家樂(lè)福首先進(jìn)軍西班牙、葡萄牙和意大利等南歐國(guó)家。因?yàn)樵诩覙?lè)??磥?lái),因?yàn)檫@些國(guó)家與法國(guó)毗鄰,在地理文化、習(xí)俗等方面與法國(guó)比較接近,相對(duì)而言,進(jìn)入較為容易。隨后,家樂(lè)福便向全歐洲、中南美洲和亞洲擴(kuò)張。
家樂(lè)福的全球網(wǎng)點(diǎn)分布合理,形成一個(gè)
“成長(zhǎng)型分店
+現(xiàn)金流分店
”合理搭配的戰(zhàn)略布局。在銷(xiāo)售潛力巨大的中國(guó)、泰國(guó)、印度、巴西及阿根廷等市場(chǎng)上,家樂(lè)福首先搶灘,都已占有制高點(diǎn),具有廣闊的發(fā)展前景,而其在法國(guó)、比利時(shí)、西班牙及南歐地區(qū)的分店具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售收入且很穩(wěn)定,兩相配合,使家樂(lè)福能經(jīng)受住區(qū)域性經(jīng)濟(jì)波動(dòng),并且具有較強(qiáng)的市場(chǎng)擴(kuò)張能力。在法國(guó)、西班牙、葡萄牙、希臘和意大利等國(guó)家,家樂(lè)福已成為第一大零售商。同時(shí),跨地區(qū)跨文化的經(jīng)營(yíng)格局及經(jīng)驗(yàn)使家樂(lè)福獲益匪淺。如家樂(lè)福在臺(tái)灣豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),為其在香港、新加坡及中國(guó)大陸進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。三、低廉價(jià)格策略
家樂(lè)福營(yíng)銷(xiāo)的六大策略
家樂(lè)福,法國(guó)零售業(yè)的龍頭老大,成立
60年代。總部設(shè)在巴黎近郊,經(jīng)過(guò)
40來(lái)年的不斷發(fā)展,并購(gòu)與創(chuàng)新,從一個(gè)經(jīng)營(yíng)面積
2500平方米的店鋪發(fā)展成為遍布世界的連鎖店的跨國(guó)公司,成為僅次于美國(guó)沃爾瑪?shù)臍馇虻诙罅闶凵?。目前家?lè)福擁有分店
9486家,雇員人數(shù)達(dá)到
24萬(wàn)人。
那么是什么秘決使得家樂(lè)福在短短幾十年的時(shí)間,創(chuàng)造今日之輝煌呢?仔細(xì)剖析,不得不佩服家樂(lè)福,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終不渝地堅(jiān)持以下六大戰(zhàn)略。