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K-mart（SEARS），西爾斯羅巴克公司是一家以向農(nóng)民郵購(gòu)起家的零售公司。它的創(chuàng)始人理查德.西爾斯在1884年就開始嘗試郵購(gòu)商品, 1886年創(chuàng)建了西爾斯郵購(gòu)公司,開始專門從事郵購(gòu)業(yè)務(wù)，出售手表、表鏈、表針、珠寶以及鉆石等小件商品。西爾斯公司順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,不斷調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,以驚人的速度發(fā)展起來(lái)。1900年,當(dāng)貨到付款的銷售方式剛剛興起時(shí),西爾斯公司馬上意識(shí)到這是一個(gè)非?？尚械姆椒?并很快實(shí)行“先貨后款”的方式。這一變化給西爾斯帶來(lái)大量的訂單,公司在這一年超過(guò)了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃德公司,這一年沃德公司的銷售額是850萬(wàn)美元,而西爾斯的銷售額達(dá)到1000萬(wàn)美元,成為美國(guó)零售業(yè)銷售額排行榜的第一名。
 
    從1925年開始,西爾斯公司開始進(jìn)入百貨商店的經(jīng)營(yíng)。在1925年間,它陸續(xù)開設(shè)了300多家百貨商店,1931年其零售業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額首次超過(guò)郵購(gòu)的營(yíng)業(yè)額。在西爾斯公司100多年的發(fā)展史中,自20世紀(jì)初期它就一直占據(jù)在美國(guó)零售業(yè)第一的位置上。近年來(lái),市場(chǎng)變化巨大,以超級(jí)市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)商店、便利店等新型業(yè)態(tài)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,百貨商店業(yè)態(tài)逐漸衰落。直到20世紀(jì)90年代初,以折扣店起家的沃爾瑪公司才超過(guò)了西爾斯公司。
 
    西爾斯公司是美國(guó)，也是世界最大的私人零售企業(yè)。它擁有30多萬(wàn)名職工，僅僅印刷在商品目錄上的連鎖商店就有1600多家，另外還有800多家供應(yīng)契約商，其子公司遍布?xì)W美各大城市


供應(yīng)商行為準(zhǔn)則 
             Sears Holdings 
             Corporation﹝以下簡(jiǎn)稱“SHC公司”，指SHC公司及SHC公司經(jīng)營(yíng)的所有零售實(shí)體包括Sears   Essentials，Sears Grand 和 the great indoors，“SearsCanada”及“Kmart”﹞在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中致力于遵從高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德，遵守所有適用的法律法規(guī)。SHC公司要求供應(yīng)商履行同樣義務(wù)。此外，SHC公司尊重人權(quán)，并要求供應(yīng)商達(dá)到相似的標(biāo)準(zhǔn)。 
             SHC公司理解從事商品生產(chǎn)的不同國(guó)家具有不同文化背景，法律制度和道德體系。本供應(yīng)商行為準(zhǔn)則僅規(guī)定的是最基本要求，是所有和SHC公司有業(yè)務(wù)合作的國(guó)內(nèi)國(guó)際供應(yīng)商及其分包商所必須遵守的。 
             遵守法律及SHC公司僅愿與具有良好聲譽(yù)，在經(jīng)營(yíng)和用工方面均遵守相關(guān)法律及SHC公司供應(yīng)商行為供應(yīng)商行為準(zhǔn)則準(zhǔn)則要求的供應(yīng)商發(fā)展業(yè)務(wù)。SHC公司不與任何違法的公司合作。對(duì)已有業(yè)務(wù)合作的公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違法行為，SHC公司立即終止與其合作。 
             安全與健康 所有工作場(chǎng)所及提供給員工生活住宿的環(huán)境必須是安全的，衛(wèi)生的，和符合相關(guān)法律法規(guī)及供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的。 
             童工 用工年齡必須符合以下條件：﹝1﹞大于十五周歲；﹝2﹞大于當(dāng)?shù)仨毻瓿蓮?qiáng)制性義務(wù)教育的 年齡；﹝3﹞大 于當(dāng)?shù)胤ǘㄓ霉つ挲g。三條件中以較大者為準(zhǔn)。 
             強(qiáng)迫勞工 不得使用強(qiáng)迫或非志愿性勞工。 
             騷擾或虐待 工廠將確保不對(duì)員工實(shí)施任何形式的體罰、性騷擾、精神騷擾、辱罵或虐待。 
             歧視禁止 
             在用工時(shí)實(shí)行歧視，包括以性別、種族、民族、出身背景、宗教信仰、年齡、殘疾、性取向、國(guó)籍或政治觀點(diǎn)為理由在招聘、任用、培訓(xùn)、工作條件、工作分配、工資、福利、晉升、處罰、解聘或退休等方面實(shí)行歧視。 
             工作時(shí)間 
             除特殊業(yè)務(wù)情況外，不得要求員工在超過(guò)法定工作時(shí)間﹝含加班﹞或每周60小時(shí)的情況下工作﹝以較短者為準(zhǔn)﹞。應(yīng)保證員工每周至少休息一天。供應(yīng)商應(yīng)按照法規(guī)給予員工休假，請(qǐng)假和節(jié)假日休息的權(quán)利。 
             工資和福利 
             工資對(duì)于員工滿足基本需要必不可少。供應(yīng)商須按照適用的法律法規(guī)，向員工提供工資報(bào)酬，包括加班工資和其它福利。 
             結(jié)社自由 供應(yīng)商須尊重并賦予員工合法和平的結(jié)社和自由參加合法組織的權(quán)利，不得加以懲罰或干預(yù)。 
             環(huán)境保護(hù) 
             供應(yīng)商須遵守當(dāng)?shù)厮协h(huán)境保護(hù)法律。SHC公司鼓勵(lì)供應(yīng)商在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中盡可能減少對(duì)環(huán)境的影響，包括減少浪費(fèi)和增加再循環(huán)利用。 
             公告和記錄 
             保存SHC公司要求供應(yīng)商在顯要位置以當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言張貼本準(zhǔn)則，供員工傳閱參考。供應(yīng)商須保存現(xiàn)時(shí)足夠的詳細(xì)文件，并可隨時(shí)提供SHC公司代表查閱，以證明其已完全遵守本準(zhǔn)則。