AA國際動漫講堂:今天,AA國際動漫小編講解如何做高效的動漫店店員。
動漫產(chǎn)品的銷售技巧
只有銷售才能為動漫店創(chuàng)造利潤,如果沒有銷售,再多的努力都是徒勞無功的花架子。因此,銷售毫無疑問就是動漫店店員的核心能力。接待禮儀、推薦產(chǎn)品、銷售話術(shù)等都應該是動漫店店員應該掌握銷售技巧。而受益于動漫加盟的方式,店長此時只需要再扮演一次知識的搬運工,將在總部學習的銷售知識傳授給店員。不過,每一家動漫店所處的市場環(huán)境不同,甚至在人文風俗方面都存在極大的差異,所以店長做的更多的是不斷進行總結(jié),提高自身的銷售本領才能在培訓中為店員傳授更多的干貨。
動漫產(chǎn)品的陳列
動漫產(chǎn)品沒有自我意識,也不會生出雙腿,所以它們需要店員的幫助才能夠“找”到最適合自己的位置。動漫店的店長都在AA國際動漫學到了專業(yè)的產(chǎn)品陳列支持,但是動漫連鎖店的產(chǎn)品成千上萬,憑借店長一個人用再長的時間也很難完成所有的陳列工作。所以,把從動漫加盟總部學到的陳列知識傳授給店員就十分的必要。除此之外,店長可以有意識的培養(yǎng)店員審美能力,它能幫助店員更快更好的掌握陳列技巧,從而讓動漫店給顧客更加良好的視覺和購物體驗。
特殊崗位的培訓
在動漫店的店員培訓中,有一些特殊崗位需要尤為注意。比如收銀員、倉管員等,要勝任這些崗位,店員往往需要掌握收銀、防火防盜等更多的技巧。而且,這些崗位在動漫店經(jīng)營中扮演極其重要的角色,與動漫店的最終經(jīng)營成果息息相關(guān),所以也是店員培訓中的重中之重。店長在對這些崗位進行培訓時,首先要讓店員確立嚴謹認真的工作態(tài)度,在不出差錯的前提下再提高專業(yè)能力為動漫連鎖店創(chuàng)造更高的收益。