K-mart（SEARS），西爾斯羅巴克公司是一家以向農(nóng)民郵購(gòu)起家的零售公司。它的創(chuàng)始人理查德.西爾斯在1884年就開(kāi)始嘗試郵購(gòu)商品, 1886年創(chuàng)建了西爾斯郵購(gòu)公司,開(kāi)始專(zhuān)門(mén)從事郵購(gòu)業(yè)務(wù)，出售手表、表鏈、表針、珠寶以及鉆石等小件商品。西爾斯公司順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,不斷調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,以驚人的速度發(fā)展起來(lái)。1900年,當(dāng)貨到付款的銷(xiāo)售方式剛剛興起時(shí),西爾斯公司馬上意識(shí)到這是一個(gè)非?？尚械姆椒?span>,并很快實(shí)行“先貨后款”的方式。這一變化給西爾斯帶來(lái)大量的訂單,公司在這一年超過(guò)了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃德公司,這一年沃德公司的銷(xiāo)售額是850萬(wàn)美元,而西爾斯的銷(xiāo)售額達(dá)到1000萬(wàn)美元,成為美國(guó)零售業(yè)銷(xiāo)售額排行榜的第一名。上海譽(yù)蟬企業(yè)管理咨詢有限公司 http://www.ul-str.org/
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從1925年開(kāi)始,西爾斯公司開(kāi)始進(jìn)入百貨商店的經(jīng)營(yíng)。在1925年間,它陸續(xù)開(kāi)設(shè)了300多家百貨商店,1931年其零售業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額首次超過(guò)郵購(gòu)的營(yíng)業(yè)額。在西爾斯公司100多年的發(fā)展史中,自20世紀(jì)初期它就一直占據(jù)在美國(guó)零售業(yè)第一的位置上。近年來(lái),市場(chǎng)變化巨大,以超級(jí)市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)商店、便利店等新型業(yè)態(tài)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,百貨商店業(yè)態(tài)逐漸衰落。直到20世紀(jì)90年代初,以折扣店起家的沃爾瑪公司才超過(guò)了西爾斯公司。上海譽(yù)蟬企業(yè)管理咨詢有限公司 http://www.ul-str.org/
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西爾斯公司是美國(guó)，也是世界最大的私人零售企業(yè)。它擁有30多萬(wàn)名職工，僅僅印刷在商品目錄上的連鎖商店就有1600多家，另外還有800多家供應(yīng)契約商，其子公司遍布?xì)W美各大城市
Sears關(guān)于公告和記錄保存的要求主要是關(guān)于文件記錄的保存以及部分必要張貼物。Sears對(duì)于文件記錄的真實(shí)準(zhǔn)確性的要求是非常嚴(yán)格的。
全球社會(huì)責(zé)任審核計(jì)劃要求海報(bào)必須在工廠顯要位置并以當(dāng)?shù)匚淖謴堎N，供員工傳閱參考。工廠須保存足夠完整的詳細(xì)文件，并可隨時(shí)提供Sears Holdings 代表查閱，以證明其已完全遵守本《計(jì)劃》。
主要規(guī)定
“公告和記錄保存”條款旨在敦促供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家向工人解釋本計(jì)劃，以及工人根據(jù)計(jì)劃規(guī)定享有的全部權(quán)利。“公告和文件記錄保存”條款包括以下主要規(guī)定：
· 所有Sears Holdings業(yè)務(wù)合作伙伴必須在工廠內(nèi)的公眾場(chǎng)所張貼翻譯成當(dāng)?shù)匚淖值娜蛏鐣?huì)責(zé)任審核計(jì)劃海報(bào)，并應(yīng)工人的要求向工人提供相應(yīng)的復(fù)本。
· 所有Sears Holdings業(yè)務(wù)合作伙伴必須向工人說(shuō)明全球社會(huì)責(zé)任審核計(jì)劃要求的規(guī)定，以及工人根據(jù)計(jì)劃規(guī)定應(yīng)享有的權(quán)利。
此外，Sears Holdings 供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家還必須遵守以下規(guī)定：
· 保存能夠支持工廠開(kāi)展達(dá)標(biāo)工作的所有必要文件。
· 應(yīng)Sears Holdings代表要求提供雇用工人記錄。
· 允許Sears Holdings代表單獨(dú)同工人面談。
· 及時(shí)回復(fù)Sears Holdings代表有關(guān)全球社會(huì)責(zé)任審核計(jì)劃執(zhí)行情況的合理垂詢。
· 遵守Sears Holdings規(guī)定的文件記錄保存補(bǔ)充指導(dǎo)原則。
違規(guī)行為
· 工廠拒絕檢查員進(jìn)入廠內(nèi)進(jìn)行檢查。
· 工廠拒絕向Sears Holdings代表或代理機(jī)構(gòu)提供有關(guān)文件記錄。
· 工廠故意在文件中記錄不準(zhǔn)確的信息。
· 工廠未在工作場(chǎng)所保存有關(guān)文件記錄。
· 工廠有意遺漏文件記錄（如工作合同、人事檔案、工資記錄和工作時(shí)間記錄等）。
· 工廠未按法律規(guī)定在工作場(chǎng)所張貼有關(guān)公告。
· 工廠的有關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證已過(guò)期。
良好管理實(shí)務(wù)
· 工廠保存了完整、記錄準(zhǔn)確的文件。
· 工廠允許Sears Holdings代表或代理機(jī)構(gòu)進(jìn)入廠內(nèi)檢查工人和工資記錄，并同工人及管理層進(jìn)行面談。
· 工廠不打擊工人回答檢查員提問(wèn)的積極性，不得指導(dǎo)工人如何回答檢查員的提問(wèn)。
· 工廠為檢查員提供單獨(dú)的場(chǎng)所，以方便工人同檢查員進(jìn)行面談。
· 工廠在廠區(qū)內(nèi)張貼法律規(guī)定的公告。
· 工廠在工廠內(nèi)的公眾場(chǎng)所張貼已翻譯成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的全球社會(huì)責(zé)任審核計(jì)劃。
· 工廠向經(jīng)理、主管和工人說(shuō)明檢查員有權(quán)同他們中的任何一員進(jìn)行交談，經(jīng)理、主管和工人須以合作的態(tài)度回答檢查員的提問(wèn)。
· 工廠保存了Sears Holdings文件記錄補(bǔ)充指導(dǎo)原則中列出的所有文件。
工廠為新雇用的管理人員和工人提供有關(guān)全球社會(huì)責(zé)任審核計(jì)劃的培訓(xùn)，并定期在管理人員和工人中開(kāi)展此類(lèi)培訓(xùn)。
