深圳市凱冠企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)從事社會責(zé)任驗(yàn)廠咨詢、質(zhì)量體系驗(yàn)廠咨詢、C-TPAT認(rèn)證咨詢、BSCI驗(yàn)廠、SA8000認(rèn)證、EICC驗(yàn)廠、WRAP認(rèn)證、ICTI認(rèn)證、ICS驗(yàn)廠、FSC認(rèn)證、GSV認(rèn)證、PEFC認(rèn)證、GMI認(rèn)證、G7認(rèn)證、GOTS認(rèn)證、GRS認(rèn)證、RDS認(rèn)證、RWS認(rèn)證、各類ISO體系認(rèn)證及歐美客戶驗(yàn)廠咨詢服務(wù)。
專業(yè)咨詢輔導(dǎo)SMETA\SEDEX驗(yàn)廠、Wal-Mart(沃爾瑪)驗(yàn)廠；Disney(迪斯尼)驗(yàn)廠；KFC（肯德基）驗(yàn)廠；麥當(dāng)勞(McDonald's)驗(yàn)廠；K-Mart&Sears(西爾斯)驗(yàn)廠；Decathlon(迪卡依)驗(yàn)廠；LI&FUNG(利豐)驗(yàn)廠；Matb(美泰)驗(yàn)廠；COSTCO(好市多)驗(yàn)廠、TESCO驗(yàn)廠、Hasbro驗(yàn)廠、Target(塔吉特)驗(yàn)廠、LEVI’S(利惠)驗(yàn)廠、NIKE(耐克)驗(yàn)廠、GAP驗(yàn)廠、COCA-COLA(可口可樂)驗(yàn)廠、STAPLE(史泰博)驗(yàn)廠,JCPenney(杰西潘尼)驗(yàn)廠、MACY’S（梅西）驗(yàn)廠、 IKEA(宜家)驗(yàn)廠、Hasbro(孩之寶)驗(yàn)廠、Apple（蘋果）驗(yàn)廠、TESCO(特易購)驗(yàn)廠、FMG驗(yàn)廠、ITS驗(yàn)廠、CSCC驗(yàn)廠、SGS驗(yàn)廠、BV驗(yàn)廠、STR驗(yàn)廠、HKQAA驗(yàn)廠、Homedeport驗(yàn)廠等歐美客戶驗(yàn)廠。
凱冠咨詢公司提供全國各地及東南亞國家驗(yàn)廠認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，歡迎來電咨詢
深圳市凱冠企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人： 胡女士
聯(lián)系電話： 13302430016
WeChat： kg13302430016
三星品牌戰(zhàn)略
一、世界一流品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)──趕超行業(yè)霸主索尼
三星電子的戰(zhàn)略目標(biāo)不僅是做最成功的企業(yè)，而是要把三星打造成全球電子行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。為此三星設(shè)定了一個最強(qiáng)有力的競爭對手，發(fā)誓努力趕上并最終超越它，這個目標(biāo)就是索尼。因?yàn)樵谌?00強(qiáng)排序中，索尼是唯一排在三星電子之上的電子類企業(yè)毫無爭議的全球霸主。
1997年以前，三星電子還不得不從索尼購買芯片。但自從把索尼作為自己趕超的目標(biāo) 后，三星不惜重金建設(shè)自己強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍，在技術(shù)上虛心地向日本人學(xué)習(xí)，派技術(shù)人員前往索尼等技術(shù)強(qiáng)大的日本公司學(xué)習(xí)，最終突破了技術(shù)門檻。現(xiàn)在三星在技 術(shù)上已成為世界頂尖級的技術(shù)創(chuàng)新公司，在包括移動電話、手持計算設(shè)備、平面顯示器以及超薄筆記本電腦等眾多領(lǐng)域創(chuàng)造了一系列的尖端技術(shù)。為了超過索尼，三 星電子除了在數(shù)碼相機(jī)、顯示器、音響等領(lǐng)域頻繁出擊外，還對索尼最薄弱的部分──手機(jī)展開了最猛烈的攻擊。近年來，由于索尼手機(jī)因缺乏創(chuàng)新、經(jīng)營不善導(dǎo)致 虧損，索尼謀求與昔日全球手機(jī)霸主愛立信手機(jī)部門的合并，并成立了索尼-愛立信公司，但三星還是在2002年以優(yōu)異業(yè)績超過了索愛。在目前的全球手機(jī)市場 上，消費(fèi)者公認(rèn)的最漂亮、最受歡迎的手機(jī)不是索尼而是三星，這完全顛覆了索尼在消費(fèi)電子領(lǐng)域頂尖角色的圖景。從1998年以來，三星電子共獲得了17項(xiàng)工 業(yè)設(shè)計大獎，連續(xù)5年成為獲獎最多的公司。獲獎總數(shù)與美國蘋果公司持平。不久前，三星電子獲得2002年度美國工業(yè)設(shè)計獎(IDEA)中的5項(xiàng)大獎，這個 由美國工業(yè)設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的年度工業(yè)設(shè)計獎是全球工業(yè)設(shè)計界最重要的獎項(xiàng)之一。三星與蘋果公司并列第一，同為本屆工業(yè)設(shè)計獎中獲獎最多的公司，并領(lǐng)先于 IBM、NEC、佳能、索尼、日立、三菱和富士通。這一成績證明三星電子領(lǐng)先的設(shè)計理念得到了全球的認(rèn)可，使其向建立世界超一流企業(yè)的目標(biāo)邁出了堅實(shí)的一 步。
2003年6月5日，在由會長李健熙和子公司社長等50多人出席的紀(jì)念“新經(jīng)營10 周年”社長團(tuán)會議上，三星確定了更高層次的戰(zhàn)略目標(biāo)：力爭到2010年發(fā)展成銷售額達(dá)270萬億韓元和稅前利潤30萬億韓元，確保品牌價值700億美元和 50種世界一流產(chǎn)品的“世界最受尊敬的企業(yè)”。
世界一流品牌的營銷策略──高層次的營銷手段
為了樹立產(chǎn)品的高檔形象，三星無論在廣告宣傳，還是銷售渠道上都給人以高檔的印象。 無論是移動電話、DVD播放器，還是MP3，三星都力圖將產(chǎn)品定位于高端市場，而不是廉價貨。與同類產(chǎn)品相比，一般三星電子產(chǎn)品更具特色，功能更多，這使 得其產(chǎn)品價格要高出30個百分點(diǎn)。由于美國在全球市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，決定三星極為重視這個市場。但是在美國，除非生活在時代廣場旁邊的三星廣告牌附近，三星 品牌完全被東芝、富士通、松下電器等亞洲品牌淹沒了。對美國人來說，索尼可以說在這些品牌中一枝獨(dú)秀，許多人對三星的質(zhì)量依然心存懷疑。于是，近年來三星 一直投入大量的資金要讓美國人熟悉三星商標(biāo)，從而扭轉(zhuǎn)過去人們把它看做是廉價品牌的看法。比如，在前不久舉行的鹽湖城冬奧會上，三星花費(fèi)1500萬美元的 巨額贊助費(fèi)贊助冬奧會，為其產(chǎn)品促銷。另外，三星還用一家廣告商取代了幾十家廣告商，以使三星廣告的外觀和給人的感受更一致。在最近的廣告上，一對父子球 迷高速奔跑，不是去賽場，而是去廣場上通過三星電視看足球賽。除此，還在美國推出了一系列超現(xiàn)實(shí)主義的廣告，突出一個被三星公司稱為“雪女” (SnowWoman)的絕世美女的形象。整個活動看上去花費(fèi)甚巨，高雅不凡。人們預(yù)測一旦此舉成功，三星的蠃利和知名度均會水漲船高。
三星電子另一個提升其產(chǎn)品公眾形象的舉措是將其產(chǎn)品撤出一些大型連鎖商店如沃爾瑪和Kmart，因?yàn)閬磉@些連鎖超市的用戶更看重產(chǎn)品的價格，而不是產(chǎn)品的質(zhì)量。為此，三星將撤出的產(chǎn)品如DVD、電視以及電腦轉(zhuǎn)移至BestBuy、 Sears、CircuitCity以及其它一些高級專業(yè)商店進(jìn)行銷售，因?yàn)檫@些商店看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌。為了讓用戶體驗(yàn)到數(shù)位家庭的舒適和便利， 三星電子推出了以TCP/IP為基礎(chǔ)的數(shù)位家庭網(wǎng)路解決方案─Home Vita，該工程在韓國擁有100個實(shí)驗(yàn)室，并在漢城、香港設(shè)立多個體驗(yàn)中心，通過一個無線的Webpad（網(wǎng)路遙控器）或WAP移動電話或任何聯(lián)網(wǎng)的電 腦，就可以對整個家居實(shí)現(xiàn)智慧化、綜合性的控制，把家庭自動化的理想提高了一個一個更高的層次。到現(xiàn)在為止，我們僅看到三星電子推出來這種實(shí)用的系統(tǒng)。
