產(chǎn)品參數(shù) | |||
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品牌 | 伶俐 | ||
產(chǎn)品特性 | 簡易安裝 | ||
是否庫存 | 否 | ||
質(zhì)量等級 | 一等品 | ||
顏色 | 按訂單 | ||
尺寸 | 按訂單 | ||
可售賣地 | 全國 |
生產(chǎn)定制名創(chuàng)邊柜伶俐展示架雨傘架廠家,飾品店在發(fā)掘新顧客的同時,千萬不要忘記留住老顧客。有一位飾品行業(yè)的 說過,開發(fā)一個新顧客的 是留住一個老顧客 的5倍。這個說法準(zhǔn)確與否不去推敲,但是留住老顧客確實(shí)比開發(fā)新顧客要容易一些,飾品店要在這方面動動腦筋,防范老顧客的流失。留住了老顧客,飾品店信譽(yù)就建立起來了,新顧客的到來,應(yīng)該是水到渠成的事情。
飾品店的店員在與顧客進(jìn)行飾品交易或準(zhǔn)交易,以及售后服務(wù)的過程中,在飾品的款式、顏色、等方面,難免會出現(xiàn)令顧客不滿的情況。盡管這是不愿意看到的事情,但店員要始終堅(jiān)信“事在人為”,在任何情況下都不要輕言放棄。如果顧客有不滿,店員應(yīng)積極對其施加影響,盡量讓顧客由不滿變成滿意,即使已經(jīng)盡力也未能讓其滿意,也要多檢討和反思自己的過失,讓顧客把不滿降低到 小程度。生產(chǎn)定制名創(chuàng)邊柜伶俐展示架雨傘架廠家
飾品店的服務(wù)理應(yīng)讓一切客人都滿意,但由于每個人的審美角度、觀點(diǎn)和所處的位置不同,飾品店的服務(wù)難免有疏忽,也有極個別挑剔過頭的顧客會讓飾品店大傷腦筋。怎么辦 盡飾品店所能,富有人情味地回應(yīng),才能使顧客得到心理滿足。只要飾品店的店員記住,自己的薪金(工資)實(shí)際上是由顧客支付的,為顧客 是天職,是責(zé)無旁貸的工作,能讓顧客感到飾品店的確是在認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決問題,即使盡力了而未能全部滿足顧客的需求,相信絕大多數(shù)的顧客都會諒解的。生產(chǎn)定制名創(chuàng)邊柜伶俐展示架雨傘架廠家