| 產(chǎn)品參數(shù) | |||
|---|---|---|---|
| 品牌 | 上海恒芃電器電器有限公司 | ||
| 適用面積 | 21平米-30平米 | ||
| 除濕量 | 1.1升/小時-3升/小時 | ||
| 外殼材質(zhì) | ABS | ||
| 水箱容量 | 2.6L~4.0L | ||
| 額定電壓 | 220V | ||
| 水箱 | 移動式 | ||
| 控制方式 | 電子型 | ||
| 作用類型 | 自動型 | ||
| 水滿防溢停機 | 是 | ||
| 規(guī)格 | 560mm*495mm*1100mm | ||
| 可售賣地 | 全國 | ||
1、德業(yè)除濕機不除濕
2、不化霜
3、不通電
4、通電跳閘
5、不開機、除濕效果很差等
服務(wù)承諾
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
?。?）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線有人值班，內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
?。?）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
?。?）經(jīng)我們中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。
（6）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
?。?）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
除濕機不除濕、不化霜、不通電、通電跳閘、不開機、除濕效果很差等
【一】除濕機開機后很快停機，過很長時間才能再啟動，除濕效果很差。
【二】除濕機運轉(zhuǎn)正常，環(huán)境的相對濕度為85～90，但除濕機除濕量很小。
【三】除濕機維修好后，上電開機，發(fā)現(xiàn)噪聲增大，除濕效果很差。
【四】除濕機低壓管表面結(jié)霜，除濕效果變差。
【五】除濕機使用兩年后，因臟堵不能除濕而維修過，其后再用，同樣是壓縮機和風(fēng)機運轉(zhuǎn)正常，但不除濕。
【六】除濕機近來一段時間除濕效果明顯變差，而耗電量反而增加，工作一段時間后壓縮機自動停機。
【七】除濕機工作時發(fā)現(xiàn)運行時振動很大，除濕效果變差，甚至不能除濕。
【八】除濕機運轉(zhuǎn)正常，但除濕量很少。
【九】除濕機開始除濕效果很好，使用一年后，機械運轉(zhuǎn)未見異常，但除濕效果越來越差。
【十】除濕機上電開機，壓縮機動而風(fēng)機不動，除濕機不能除濕。
