產(chǎn)品參數(shù) | |||
---|---|---|---|
品牌 | 恒翔機(jī)械 | ||
是否進(jìn)口 | 否 | ||
外形尺寸 | 6000*3200*2300 | ||
額定電壓 | AC220/380 | ||
塊料吃料尺寸 | 3000*2100*1300 | ||
短線報警 | 已設(shè)定 | ||
可切材料 | 海綿、高回彈海綿、慢回彈海綿等材料 | ||
適用于 | 沙發(fā)扶手、靠墊、坐墊、床墊等 | ||
可售賣地 | 全國 | ||
用途 | 切割 | ||
型號 | CNCHX-4 |
售后服務(wù)
售后服務(wù)措施,并開通專用售后服務(wù)熱線,給用戶提供滿意的問題解答和技術(shù)支持;并設(shè)有售后服務(wù)部,對客戶進(jìn)行定期回訪。公司目前擁有多名專業(yè)售后服務(wù)工程師作為強(qiáng)有力的售后服務(wù)隊伍,為您的售后服務(wù)提供保障。我們公司向您做出下述維修服務(wù)承諾,并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供維修服務(wù)。
?
一、機(jī)器一年有限保修
自您購買之日(以機(jī)器安裝調(diào)試合格之日為準(zhǔn))起,保修機(jī)器一年。
?
二、售后流程
1、機(jī)器在安裝調(diào)試成功后,公司錄入顧客檔案,派員工專業(yè)售后服務(wù)工程師負(fù)責(zé)技術(shù)跟蹤服務(wù),定時追蹤機(jī)器使用情況。機(jī)器出現(xiàn)報障后您可以撥打我們的電話或以書面形式通知我們售后服務(wù)部,我們在接到通知1小時內(nèi)先電話與您聯(lián)系,了解詳細(xì)的故障原因,并確定上門維修時間。
2、售后服務(wù)工程師上門維修時,先對機(jī)器做詳細(xì)的檢查,之后向您詳細(xì)介紹故障原因,再進(jìn)行維修,機(jī)器修復(fù)后您確認(rèn)維修完成后在售后服務(wù)作業(yè)表上簽字確定。
?
三、上門維修時間
廣州、深圳、東莞、中山、佛山等城市4個工作時內(nèi)上門維修,省外地區(qū)24小時內(nèi)上門維修。
?
四、免除保修義務(wù)
對于下列原因?qū)е碌臋C(jī)器故障、工作異?;驌p壞,我們公司不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù),請您選擇有償服務(wù)。
1、當(dāng)您的機(jī)器超出保修期時;
2、您未按說明書要求使用及保養(yǎng)機(jī)器或人為損壞;
3、自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)等)原因。
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),保護(hù)您的權(quán)益,東莞市中堂恒翔機(jī)械廠歡迎您對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。