就服務(wù)承諾而言,九九環(huán)保遵從:一年質(zhì)保期,終身維修及技術(shù)支持;質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量問題免費維修更換配件;購買即送一套易損件及專用工具;配件充足。
九九環(huán)保還遵從“快速響應(yīng),靈活應(yīng)急”的售后服務(wù)原則。半小時內(nèi)電話響應(yīng)。3-12小時到達,到達后4小時內(nèi)修復(fù),特殊情況下,公司為客戶提供代用設(shè)備應(yīng)急。已購買產(chǎn)品的客戶,九九環(huán)保為操作人員和維護人員提供免費培訓培訓,并提供每年兩次免費售后回訪和終身的免費技術(shù)支持服務(wù)。九九環(huán)保還會以優(yōu)惠的價格給老客戶提供系統(tǒng)擴容、改造、升級等服務(wù)。
九九環(huán)保注重產(chǎn)品性能的同時,也非常注重客戶的售后服務(wù)保障,給客戶提供好的體驗感,做客戶使用霧炮機的暢通劑。