化工廠掃地機(jī)KR 500 EX防爆掃地機(jī)技術(shù)參數(shù):
主刷寬度:500毫米
邊刷直徑:300毫米
滾刷壓力:0.04牛/平方厘米
機(jī)身材質(zhì):304不銹鋼
垃圾箱容量:20升
機(jī)器重量:32公斤
機(jī)身尺寸:1300 x 800 x 900毫米
防爆區(qū)域:Zone 1/2/21/22
防爆等級:ATEX 95(100 a) CE EX II 2G c IIB T4 / CE EX II 2D c T125℃ (DEKRA防爆認(rèn)證)
產(chǎn)地:德國
上海迅宜機(jī)電設(shè)備公司對所售出的產(chǎn)品提供一年保修、終生維修的服務(wù),并可代為提供的洗地機(jī)、掃地機(jī)、工業(yè)吸塵器、高壓清洗機(jī)和高空作業(yè)平臺的維修服務(wù),提供汽油掃地機(jī)的發(fā)動機(jī)、柴油掃地機(jī)的發(fā)動機(jī)的維修服務(wù)。維修及服務(wù)的細(xì)則如下:
一、安裝與調(diào)試:
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公司所銷售的產(chǎn)品除個(gè)別情況外全部包含運(yùn)費(fèi),即我們會免費(fèi)將客戶所訂購的設(shè)備運(yùn)至其指定的安裝或使用地點(diǎn)。對于大型設(shè)備或復(fù)雜的設(shè)備我們還將到現(xiàn)場為客戶安裝并進(jìn)行調(diào)試。
二、設(shè)備培訓(xùn):
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為確??蛻裟苷_使用設(shè)備,大幅度地提高產(chǎn)品的使用壽命,我公司將對客戶單位的實(shí)際操作人員或維修人員進(jìn)行培訓(xùn),具體包括:
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1、設(shè)備使用:含設(shè)備工作原理及構(gòu)造、使用方法與日常注意事項(xiàng)
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2、設(shè)備保養(yǎng)與簡易故障的解決:含設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù),使用安全注意事項(xiàng)及簡易故障診斷與排除;
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3、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn):使被培訓(xùn)員工能獨(dú)立、正確、熟練地使用設(shè)備,并能對設(shè)備進(jìn)行日常的保養(yǎng)維護(hù),對簡易故障可及時(shí)予以解決。
三、保修期內(nèi)的服務(wù):
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我公司所售產(chǎn)品保修期全部為一年,易損件除外(易損件包括過濾器、噴嘴、高壓喉管、洗地刷、百潔墊針座、百潔墊、吸水膠條、進(jìn)水管、排水管、電機(jī)皮帶、水封、油封、電瓶、高壓閥、密封圈等。)
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保修期內(nèi),客戶如遇機(jī)器故障可以電話、傳真或電子郵件方式進(jìn)行報(bào)修,并對故障進(jìn)行詳細(xì)說明,如屬客戶使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻暮喴坠收希夜緦⑼ㄟ^電話指導(dǎo)客戶自行解決,在客戶積配合的情況下如在一個(gè)工作日之內(nèi)不能予以解決,客戶可將報(bào)修設(shè)備運(yùn)至我公司的售后服務(wù)中心進(jìn)行維修或是由我公司派維修工程師上門為客戶現(xiàn)場解決。
四、保修期外的服務(wù):
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我公司對所售產(chǎn)品提供終身維修服務(wù),另外還提供的洗地機(jī)維修和掃地機(jī)維修服務(wù),提供高空作業(yè)車和汽油掃地機(jī)等產(chǎn)品的維修服務(wù)。對于我司出售的產(chǎn)品,客戶在購買設(shè)備時(shí)還可同時(shí)選擇保修期外的保修服務(wù),即每年支付設(shè)備采購總價(jià)的10%以延長保修時(shí)間。如果客戶沒有選擇延長保修時(shí)間,當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障且需我公司提供維修工程師上門服務(wù)時(shí),客戶需支付實(shí)際發(fā)生的交通費(fèi)(公路大巴、鐵路硬座或硬臥)、食宿費(fèi)及更換零件的費(fèi)用。
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我公司設(shè)在上海的零配件中心可確保所售設(shè)備的零配件及易損件能得以及時(shí)提供,除少數(shù)配件需從國外臨時(shí)進(jìn)口以外,一般零配件或易損件均可做到現(xiàn)貨供應(yīng)。
五、投訴與建議:
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如您對我公司的員工的服務(wù)不滿意或是對我公司的產(chǎn)品及服務(wù)有的建議,請發(fā)郵件到以下的郵箱:mail@shone.com.cn,我們會及時(shí)閱讀您的來信并及時(shí)答復(fù)。