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DELL服務(wù)器硬件維護(hù)服務(wù)
; DELL、服務(wù)器的安裝調(diào)試(Windows 、LINUX),及售后維護(hù),以及判斷服務(wù)器故障點(diǎn)等。
; 數(shù)據(jù)恢復(fù)(RAID丟失,找回)。
; bs下雙機(jī)熱備的安裝調(diào)試
; 提供對(duì)客戶的服務(wù)器做巡檢,對(duì)服務(wù)器的將來會(huì)出現(xiàn)的問題作預(yù)判!
; 對(duì)系統(tǒng)錯(cuò)誤進(jìn)行分析,攜帶備件及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修、更換;
; 對(duì)系統(tǒng)板卡、設(shè)備的微代碼進(jìn)行升級(jí),采取系統(tǒng)檢測(cè)判斷;
; 對(duì)設(shè)備實(shí)行定期預(yù)防性維護(hù);
; 提供設(shè)備維護(hù)、維修記錄和報(bào)告;
; 輔導(dǎo)掌握系統(tǒng)的基本操作,并給予技術(shù)支持;
; 為您提供技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)傳授。
服務(wù)器系統(tǒng)軟件維護(hù)服務(wù)
; 提供系統(tǒng)軟件操作方面的24小時(shí)電話支持;
; 提供系統(tǒng)維護(hù)、調(diào)整及安全性設(shè)置等方面的技術(shù)支持;
; 對(duì)系統(tǒng)軟件的錯(cuò)誤進(jìn)行記錄、分析,為操作系統(tǒng)作故障診斷;
; 實(shí)施系統(tǒng)增強(qiáng)和修補(bǔ)程序的分發(fā)、安裝和測(cè)試;
; 輔導(dǎo)掌握系統(tǒng)軟件的基本操作,并給予技術(shù)支持;
; 對(duì)系統(tǒng)軟件運(yùn)行實(shí)施定期預(yù)防性的維護(hù)和檢查;
; 提供系統(tǒng)優(yōu)化和性能調(diào)整;
; 提供設(shè)備維護(hù)、維修記錄和報(bào)告。
量身定制系統(tǒng)優(yōu)化、整合、管理及維護(hù)服務(wù)方案
服務(wù)器的優(yōu)化:我們提供眾多解決方案,協(xié)助您更高效、更穩(wěn)定地使用服務(wù)器提供服務(wù),包括動(dòng)態(tài)分區(qū)的實(shí)現(xiàn),高可用軟件的實(shí)施,眾多節(jié)點(diǎn)的管理,動(dòng)態(tài)負(fù)荷管理的實(shí)現(xiàn)等。
存儲(chǔ)的整合:我們協(xié)助您更加經(jīng)濟(jì)高效地使用存儲(chǔ)資源,提高存儲(chǔ)的利用率,包括不同存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)之間的整合,數(shù)據(jù)遷移服務(wù),SAN的實(shí)施,GPFS的實(shí)施等。
存儲(chǔ)的管理:使您的數(shù)據(jù)更加安全,包括有效備份和數(shù)據(jù)恢復(fù),評(píng)估、控制和預(yù)測(cè)您的存儲(chǔ)需求。
系統(tǒng)相關(guān)的維護(hù):為您系統(tǒng)穩(wěn)定安全的運(yùn)行提供技術(shù)保障,如現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù),管理員外包,現(xiàn)場(chǎng)支持,硬件搬遷服務(wù),高可用性保護(hù)等。
服務(wù)方式:
針對(duì)簽約客戶
熱線電話、郵件和在線方式的技術(shù)服務(wù)。
例行維護(hù):定期到客戶現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)系統(tǒng)狀態(tài),降低系統(tǒng)故障率,并隨時(shí)結(jié)覺問題。
緊急響應(yīng):當(dāng)客戶的系統(tǒng)發(fā)生故障,且在電話和遠(yuǎn)程方式不能解決時(shí),我們將迅速趕赴客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)支持,為客戶解決問題。
針對(duì)非簽約客戶
免費(fèi)電話咨詢
提供免費(fèi)電話技術(shù)咨詢及系統(tǒng)問題分析服務(wù)。
單次上門服務(wù)
為未簽約客戶提供單次上門服務(wù)。(未完成指定服務(wù)或不能解決問題不收費(fèi))
公交路線:乘坐1、16、48、112到山大南路下車即可 37路憫子騫路下車
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