本公司生產(chǎn)的設(shè)備,免費(fèi)保修一年(不含模具)。技術(shù)部門(mén)人員跟蹤服務(wù)。
關(guān)于服務(wù)
1、售前服務(wù):每個(gè)客戶(hù)使用產(chǎn)品前,我公司相關(guān)人員都要與客戶(hù)進(jìn)行廣泛面對(duì)面的接觸和溝通,讓客戶(hù)了解我們公司的產(chǎn)品;同時(shí)根據(jù)客戶(hù)的要求,生產(chǎn)工藝和設(shè)備條件,提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和操作方案,并進(jìn)行前期的試驗(yàn)認(rèn)證并可提供生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參觀和技術(shù)服務(wù)。
2、售中服務(wù):與客戶(hù)確定合作關(guān)系,將對(duì)客戶(hù)的操作工及有關(guān)人員進(jìn)行基礎(chǔ)理論和實(shí)際操作培訓(xùn)。設(shè)備出廠前都會(huì)進(jìn)行安裝、模具調(diào)試,直到生產(chǎn)運(yùn)作正常才發(fā)貨
3、售后服務(wù):定期專(zhuān)訪,做好服務(wù)記錄,了解客戶(hù)的要求及意見(jiàn),并加以改進(jìn)。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。及時(shí)解決生產(chǎn)中的故障,確??蛻?hù)規(guī)模生產(chǎn)。