上海開達(dá)王氏汽車租賃有限公司
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上海開達(dá)王氏汽車租賃有限公司遵循“誠信、務(wù)實(shí)、精益、創(chuàng)新、環(huán)保”的企業(yè)文化,堅(jiān)持以技術(shù)差異化創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì),秉承以高技術(shù)、高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)為宗旨,為廣大客戶提供上海旅游班車,旅游大巴出租租賃服務(wù),金龍大巴租賃,旅游租車,豪華大巴出租租賃公司價(jià)格等信息。歡迎您的惠顧。
上海開達(dá)王氏汽車租賃有限公司的班車租賃服務(wù)深受消費(fèi)者的好評(píng),我公司的汽車司機(jī)一直嚴(yán)格遵守公司的規(guī)則:
1、駕駛員必須做到著裝整潔,語言雅致,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)須。優(yōu)質(zhì)服務(wù),為開達(dá)添磚加瓦。
2、駕駛員在客戶面前嚴(yán)禁談?wù)摬焕诒竟?,用車公司或第三方形象的話,?yán)禁在任何時(shí)間任何地點(diǎn)談?wù)摶蛐孤犊?nbsp;戶的商業(yè)機(jī)密;必須檢查車輛各部件良好的出車狀態(tài),并做好出車前車輛的保潔工作,保持 車廂內(nèi)外整潔,讓客戶有一個(gè)安全舒適的環(huán)境。
3、駕駛員在接到公司業(yè)務(wù)派車通知后,必須立即與租車公司或客戶聯(lián)系,確認(rèn)當(dāng)天或次日用車的時(shí)間,地點(diǎn),行程 是否正確;必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶指定的地點(diǎn)。到達(dá)客戶指定地點(diǎn)后必須立即告知客戶,以免 耽誤客戶用車時(shí)間與行程 。
4、駕駛員在車輛運(yùn)營中必須嚴(yán)格按照交通法規(guī)安全行駛,車廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,中途休息嚴(yán)禁喝酒;駕駛員在為客戶服務(wù)期間,嚴(yán)禁挪用或翻閱客戶放在車廂內(nèi)的任何物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除名,并追究其法律責(zé)任。
5、服務(wù)結(jié)束后,提醒客戶勿忘隨身攜帶的物品。客戶下車后須及時(shí)檢查是否有遺留物品,發(fā)現(xiàn)遺留物品必須及時(shí)通知 并立即送至客戶或上交公司,不得私吞。
6、客戶用車結(jié)束后必須立即告知公司,以便公司另時(shí)業(yè)務(wù)調(diào)派,并告知公司客戶此用車金額 ,以便公司更快開票快遞;駕駛員必須做到對(duì)客戶有禮貌。上車時(shí)說:“您好”,下車說“再見”。 用車結(jié)束不得向客人索要小費(fèi)。
7、用車公司或客戶三次投訴。一次教育,二次給機(jī)會(huì),三次除名。
我公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎惠顧!