COSTCO是一間大型會(huì)員制連鎖批發(fā)零售市場(chǎng)，在全?世界7個(gè)國(guó)家及地區(qū)有327家連鎖店，其中包括美國(guó)、加拿大、英國(guó)、墨西哥、日本、韓國(guó)及等地區(qū)。每一間分店的平均占地面積都超過(guò)了13萬(wàn)平方英尺。COSTCO采用了會(huì)員制購(gòu)物方式，會(huì)員只需要每年交40美元的會(huì)費(fèi)就可以低于市場(chǎng)5%-30%的優(yōu)惠價(jià)買(mǎi)到所需的物品。 COSTCO銷(xiāo)售的商品都是以批發(fā)形式的大包裝商品為主，其范圍包括了食品、家電、電腦、日用百貨、五金、輪胎甚至汽車(chē)。1998年COSTCO在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目里加入了加油站，凡持會(huì)員卡的顧客都可以在COSTCO自己的加油站買(mǎi)到低于市場(chǎng)20%的油價(jià)的汽油。
目的
Costco會(huì)盡力維護(hù)其供貨商員工...
更多COSTCO是一間大型會(huì)員制連鎖批發(fā)零售市場(chǎng)，在全?世界7個(gè)國(guó)家及地區(qū)有327家連鎖店，其中包括美國(guó)、加拿大、英國(guó)、墨西哥、日本、韓國(guó)及等地區(qū)。每一間分店的平均占地面積都超過(guò)了13萬(wàn)平方英尺。COSTCO采用了會(huì)員制購(gòu)物方式，會(huì)員只需要每年交40美元的會(huì)費(fèi)就可以低于市場(chǎng)5%-30%的優(yōu)惠價(jià)買(mǎi)到所需的物品。 COSTCO銷(xiāo)售的商品都是以批發(fā)形式的大包裝商品為主，其范圍包括了食品、家電、電腦、日用百貨、五金、輪胎甚至汽車(chē)。1998年COSTCO在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目里加入了加油站，凡持會(huì)員卡的顧客都可以在COSTCO自己的加油站買(mǎi)到低于市場(chǎng)20%的油價(jià)的汽油。
目的
Costco會(huì)盡力維護(hù)其供貨商員工的工作權(quán)益和和安全，同時(shí)，Costco信同并尊重世界各地在文化和法律上的差異。為此，Costco：
1、 禁止使用非法童工、監(jiān)獄勞工或奴役和虐待員工。
2、 期望供貨商至少應(yīng)遵守所在國(guó)之勞工法和環(huán)保法規(guī)。
3、 鼓勵(lì)供貨商努力實(shí)現(xiàn)“高于或超越Costco(供貨商行為準(zhǔn)則)的目標(biāo)”
藉此步驟，Costco相信能夠?yàn)閱T工提供可行和確實(shí)的保護(hù)及改善。Costco《供貨商行為準(zhǔn)則》適用于所有為Costco供貨商合作，Costco將會(huì)與那些致力于執(zhí)行此行為守則或已采取有關(guān)行動(dòng)的供貨商合作，Costco有權(quán)與不能遵守此行為守則的供貨商終止業(yè)務(wù)關(guān)系。Costco可以這《供貨商行為守則》進(jìn)行修訂、執(zhí)行和/或解釋;除Costco外，守則不會(huì)產(chǎn)生任何偏袒而對(duì)任何一方有利。
定義
高于或超越Costco《供貨商行為守則》的目標(biāo)是指供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位所采用之計(jì)劃和政策超過(guò)當(dāng)時(shí)法律要求并且持續(xù)改進(jìn)員工的工作條件和環(huán)境保護(hù)。Costco使用的供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位，都是努力實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)并且會(huì)致力于保護(hù)和改善員工的權(quán)益、安全和工作環(huán)境。
Costco是指Costco總公司、附屬公司及合資企業(yè)，包括Costco批發(fā)加拿大有限公司、Costco批發(fā)英國(guó)有限公司、Costco批發(fā)韓國(guó)有限公司、Costco(臺(tái)灣)好市多股份有限公司、Costco墨西哥。SA de C V 和Costco批發(fā)日本有限公司，這些全統(tǒng)稱(chēng)作“Costco”。
生產(chǎn)設(shè)施是指主要生產(chǎn)單位、生產(chǎn)商品的加工工廠或生產(chǎn)工廠。生產(chǎn)設(shè)施可能是供貨商或分包商所擁有，不論供貨商或分包商的關(guān)系如何，供貨商有責(zé)任保證生產(chǎn)設(shè)施皆遵守《供貨商行為守則》。
商品是指所有的產(chǎn)品陳述在Costco采購(gòu)訂單和包裝上，包括棧板、說(shuō)明書(shū)、保證書(shū)以及其他一切包括在商品中的材料和服務(wù)。
供貨商是指為Costco提供商品的公司，這包括的母公司、成員、子/分公司、代理商、代表與家庭成員，以及與銷(xiāo)售Costco之商品相關(guān)的其他業(yè)務(wù)、名稱(chēng)或商標(biāo)。
生產(chǎn)設(shè)施的供貨商和分包商
供貨商有責(zé)任保證所有生產(chǎn)設(shè)施都遵守Costco《供貨商行為守則》，并確保其分包商、材料供貨商、加工商或銷(xiāo)售商品服務(wù)給Costco的供貨商或其分包商都遵守《供貨商行為守則》。
相關(guān)文件
所有可用來(lái)遵守Costco《供貨商行為守則》與所在國(guó)的法律規(guī)范應(yīng)保留在商品制造的現(xiàn)場(chǎng)。必要時(shí)，所有此類(lèi)相關(guān)文件均須提供給Costco或其指定的第三方稽核員。
童工
除非當(dāng)?shù)胤稍S可，否則所有的員工必須至少為14周歲以上，供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位必須確保有可驗(yàn)證每名員工出生日期的官方證明文件。在缺少這種文件的情況下，供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位應(yīng)提供具有法律效力的資料以證明員工的年齡。
監(jiān)獄員工或奴役及虐待員工
供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位不能使用監(jiān)獄員工或奴役、虐待和體罰員工。
勞動(dòng)和雇用標(biāo)準(zhǔn)
供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位必須遵守所有所在國(guó)家級(jí)、地方性或其他適用的勞動(dòng)和雇用法規(guī)，包括禁止強(qiáng)迫或奴役勞動(dòng)和契約式奴役，允許自由結(jié)社，工資和工時(shí)規(guī)定，運(yùn)行自由結(jié)社，使用外藉或移民工，禁止基于種種族、膚色、宗教、性別、年齡和體力有關(guān)。
另外，以下規(guī)范可能是當(dāng)時(shí)法律法規(guī)要求的，供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位必須完全遵守，如時(shí)不是當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求，Costco極力鼓勵(lì)供貨商和相關(guān)生產(chǎn)設(shè)施采取如下規(guī)范以達(dá)到“高于或超越 Costco《供貨商行為守則》的目標(biāo)”，并且作為其管理實(shí)踐的以部分：
A 工資和福利：供貨商和生產(chǎn)單位支付的工資必須達(dá)到法定*低工資標(biāo)準(zhǔn)。福利至少必須符合法律要求。工資結(jié)果必須以書(shū)面方式分項(xiàng)列明并提供給員工，且須符合法律要求，包括雇主出資和法定扣款，工資須至少每月以便利的方式支付給員工。
B、正常工作時(shí)間和加班時(shí)間：供貨商和生產(chǎn)單位必須遵守有關(guān)工作時(shí)間和加班時(shí)間的法律要求，除非法律明訂，否則不準(zhǔn)強(qiáng)制加班。如果適用，必須獲取具有法律效力的加班豁免證明，員工必須得到高于正常工資標(biāo)準(zhǔn)的，加班費(fèi)并且符合當(dāng)時(shí)的法律要求。另外，如時(shí)必須安排合法加班，特別是在有季節(jié)性需要的行業(yè)，于雇用前應(yīng)當(dāng)告知員工。
雇用合約：在雇用時(shí)，法定的雇用條款和生產(chǎn)設(shè)施自定的規(guī)范和規(guī)章制度必須清楚的告知所有員工，在可能的情況下，如果有當(dāng)?shù)胤傻囊?，雇主和雇員的協(xié)議或合約必須以雇用能夠了解的語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)，其中要明列相關(guān)的雇用條款，雙方必須簽字并經(jīng)政府審核同意。蓋章簽署的協(xié)議或合約必須提供一份副本給員工，除非法律充許，供貨商和生產(chǎn)設(shè)施不許扣留保證金或任何費(fèi)用作為雇用條件。所有扣留費(fèi)用必須符合相關(guān)法律要求。
外藉約聘員工和移民工：如果要使用外藉約聘員工或移民工，雇用條款必須符合所在國(guó)的勞動(dòng)法和移民法要求。他們的雇用條款必須以員工的母語(yǔ)或員工或理解的語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)，并有在他們離開(kāi)祖國(guó)或家鄉(xiāng)前即收到這些雇用條款。如果有約聘費(fèi)，必須由供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位承擔(dān)，這些費(fèi)用絕不充許從之后員工的工資中扣除或進(jìn)行抵押，或者以其他方式將這些費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給員工，護(hù)照和其他身份證明，文件必須由員工自行保存，并且在任何時(shí)候都不能被供貨商、相關(guān)生產(chǎn)單位或任何第三方扣留。
紀(jì)律管理原則：供貨商及相關(guān)生產(chǎn)單位不得采用體罰、精神或身體虐待、辱罵或其他方式處罰。所有員工都必須受到尊重，具有尊嚴(yán)。
人力中介：如果供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位通過(guò)人力中介來(lái)招聘員工，則供貨商或生產(chǎn)設(shè)施必須承擔(dān)其費(fèi)用。在任何情況下供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位均不可將此類(lèi)費(fèi)用從員工的工資中扣除，或以其他方式轉(zhuǎn)嫁到員工身上。
健康、安全和住宿標(biāo)準(zhǔn)
供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位必須遵守所有所在國(guó)這國(guó)家級(jí)、地方性和省級(jí)或其他適用有關(guān)員工健康和安全的法律法規(guī)。
另外，以下規(guī)范可能是當(dāng)?shù)胤梢蟮?，供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位采取如下規(guī)范以達(dá)到“高于或超越Costco《供貨商行為守則》的目標(biāo)”，并且作為他們管理實(shí)踐的一部分：
健康和安全的管理：供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位應(yīng)指定一名主管負(fù)責(zé)員工的健康與安全。該主管必須定期與供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位的雇主進(jìn)行檢視以確保生產(chǎn)設(shè)施達(dá)到安全與健康法律的要求和符合工廠的政策。
健康與安全教育：應(yīng)當(dāng)定期對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)健康、安全與良好衛(wèi)生的教育。供貨商和相關(guān)生產(chǎn)單位應(yīng)采取行動(dòng)和措施、防止發(fā)生事故、人身傷害與散播傳染病。應(yīng)當(dāng)張貼易于理解的說(shuō)明和標(biāo)示，和/或提出提供手冊(cè)，以便以安全的方式操作危險(xiǎn)設(shè)備、處理危險(xiǎn)性材料，使用危險(xiǎn)或易然材料，或操作危險(xiǎn)性設(shè)備的員工必須經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練。
拒絕往來(lái)
1、 定義：有具體事實(shí)證明非法雇用童工、監(jiān)獄員工或奴役和虐待員工。
2、 處理方式：
A) 供貨商之相關(guān)生產(chǎn)單位將被立即終止業(yè)務(wù)關(guān)系，Costco或 Costco的任何其他供貨商在至少三年內(nèi)絕不在知情的情況下與這些相關(guān)生產(chǎn)單位往來(lái)。
B) 供貨商如果使用違反上述a)的相關(guān)生產(chǎn)單位，(i)供貨商將被終止業(yè)務(wù)關(guān)系至少3年;(ii)Costco或 Costco的任何其他供貨商于至少3年內(nèi)絕不在知情的情況下使用這些供貨商，
C) 3年終止期過(guò)后，如果稽核的結(jié)果為Costco所接受，Costco在片面的判斷下，可能會(huì)與供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位恢復(fù)業(yè)務(wù)關(guān)系。
要求改善
1、 定義：有具體事實(shí)證明沒(méi)有遵守國(guó)家級(jí)、地方性的勞動(dòng)和/或環(huán)保的法律法規(guī)。
2、 處理方式：
A) 供貨商必須提供完整改善計(jì)劃(CAP)其中包括每一項(xiàng)改善的時(shí)間表。Costco將會(huì)審核和核準(zhǔn)該改善計(jì)劃并設(shè)定再次稽核的目標(biāo)和日期，改善或稽核的時(shí)間表可能會(huì)視Costco的考量而有所調(diào)整。
B) 在合理的時(shí)間范圍內(nèi)，如果持續(xù)改善但*后的符合性沒(méi)能完成達(dá)成，在Costco片面的判斷下，可能會(huì)與供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位終止業(yè)務(wù)關(guān)系至少3年。
C) 3年終止期過(guò)后，如果稽核的結(jié)果為Costco所接受，Costco在片面的判斷下，或能會(huì)與供貨商或相關(guān)生產(chǎn)單位恢復(fù)業(yè)務(wù)關(guān)系。
深圳市肯達(dá)系企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司（總部）
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