ISO9001認(rèn)證族標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)了組織完善質(zhì)量管理的需要。任何產(chǎn)品或服務(wù)都是通過規(guī)范或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來體現(xiàn)顧客需要的，但是如果提供和支持生產(chǎn)的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品。正是由于這方面的關(guān)注，導(dǎo)致了ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)--質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。
采用ISO9001認(rèn)證族標(biāo)準(zhǔn)，可以使質(zhì)量管理規(guī)范化，質(zhì)量活動程序化實(shí)施ISO9001認(rèn)證，就要建立文件化的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系對各項(xiàng)活動的范圍和目的、做什么、誰來做、何時做、何地做、如何做、采用什么設(shè)備和材料，如何對活動進(jìn)行控制和記錄等都做出詳細(xì)的規(guī)定，作到工作有章可循，有章必循，違章必糾。實(shí)現(xiàn)從"人治"到"法制"的轉(zhuǎn)變。
（一）提高對ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的認(rèn)識
首先應(yīng)認(rèn)識到ISO9001標(biāo)準(zhǔn)沒有硬性規(guī)定企業(yè)怎么寫，如何干，而是要求以20個要素為框架編制合乎企業(yè)實(shí)際的質(zhì)量體系。ISO9001系統(tǒng)的內(nèi)在屬性事實(shí)上是靈活的、柔韌的，它適用于任何行業(yè)任何規(guī)模的企業(yè)；其次，質(zhì)量認(rèn)證是企業(yè)為提高自身管理水平和競爭能力而主動謀求取得的客觀科學(xué)評價，并非行政性檢查。而ISO9001提出的通過強(qiáng)調(diào)文件化的質(zhì)量體系，預(yù)防為主的思想，持續(xù)改進(jìn)，控制過程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全員、全部門、全過程綜合的質(zhì)量管理。
（二）加強(qiáng)對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作
加強(qiáng)對ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，使企業(yè)員工認(rèn)識到ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性與可*性，不僅僅把它當(dāng)成一個籌碼和工具，而應(yīng)在日常的工作中對依據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量體系自覺的進(jìn)行維護(hù)。通過廣泛的培訓(xùn)與教育，使經(jīng)理層與全體員工都明確在今后國際化的市場競爭中，質(zhì)優(yōu)者勝，有質(zhì)量才有市場，有市場才有效益，因而ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證并不是誰強(qiáng)加給本企業(yè)、本部門的苦差，不是“人家要我做”，而是“自己需要做”。還應(yīng)該使經(jīng)理層與全體員工都意識到ISO9001質(zhì)量體系涉及企業(yè)所有員工，必須全員參與，它是建立在“上下一體”的經(jīng)營基礎(chǔ)上的，注重“質(zhì)量現(xiàn)場、成本、效益”這一求實(shí)意識。
（三）慎重選擇咨詢與認(rèn)證機(jī)構(gòu)
一般而言，企業(yè)的貫標(biāo)認(rèn)證過程需要有專業(yè)咨詢公司的參與，以便理清頭緒、加快進(jìn)度、少走彎路。在選擇咨詢公司時，要考察咨詢公司規(guī)模的大小，是否有來自不同專業(yè)領(lǐng)域的咨詢?nèi)藛T，其專業(yè)知識與實(shí)際管理背景是否廣泛，對中小企業(yè)進(jìn)行咨詢的經(jīng)驗(yàn)是否豐富，能否策劃進(jìn)行完整的培訓(xùn)，能否提供實(shí)地觀摩的機(jī)會等問題。在貫標(biāo)過程中，企業(yè)與咨詢公司應(yīng)以事項(xiàng)達(dá)成為主，咨詢公司為輔。在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的選取上，最重要的一點(diǎn)就是考察機(jī)構(gòu)背景，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼J(rèn)證機(jī)構(gòu)會嚴(yán)格遵守ISO導(dǎo)則的要求規(guī)范運(yùn)作，不以商業(yè)目的和非正當(dāng)?shù)氖侄纬袛垬I(yè)務(wù)，所頒證書公信度高，得到互認(rèn)的范圍也更廣。
