2010年6月10日,國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會聯(lián)合發(fā)文,要求在建筑施工領(lǐng)域中應(yīng)用《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范(GB/T50430-2007)》(以下簡稱《規(guī)范》),在質(zhì)量管理體系認(rèn)證中,與《質(zhì)量管理體系 要求(GB/T19001-2008/ISO9001:2008)》(以下簡稱《ISO標(biāo)準(zhǔn)》)一起,同時作為認(rèn)證依據(jù)。目的是進(jìn)一步提高建筑施工企業(yè)的質(zhì)量管理水平,為社會提供優(yōu)質(zhì)建筑,滿足建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理工作專業(yè)性強的特點,卓博企業(yè)管理咨詢有限公司為相關(guān)企業(yè)提供GB/T50430+ISO9001認(rèn)證咨詢服務(wù)。
《規(guī)范》有助于上述目的的實現(xiàn),這是由其如下特點所決定的:
首先,《規(guī)范》與《ISO標(biāo)準(zhǔn)》在質(zhì)量管理基礎(chǔ)和質(zhì)量管理體系原理上是一致的,內(nèi)容上全面涵蓋《ISO標(biāo)準(zhǔn)》的要求,這就意味著隨著后述特點而使國際公認(rèn)的先進(jìn)管理理念可以得到更好貫徹,為我國施工企業(yè)的管理實現(xiàn)世界先進(jìn)水平打好基礎(chǔ)。
其次,《規(guī)范》是本土化行業(yè)化的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)?!禝SO標(biāo)準(zhǔn)》是通用標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)一步考慮各行業(yè)各企業(yè)的特點來建立體系。如《ISO標(biāo)準(zhǔn)》鼓勵應(yīng)用“過程方法”,但為了通用性,在標(biāo)準(zhǔn)中只能點到為止,即要求企業(yè)識別所需的過程及相互作用,確定其要展開的活動、步驟、職責(zé)、準(zhǔn)則和方法。而《規(guī)范》充分考慮了建筑施工行業(yè)的特點,以及我國有關(guān)法律法規(guī)要求和現(xiàn)行管理模式中的經(jīng)驗,明確了建筑施工行業(yè)質(zhì)量管理的主要過程和活動,以及重要的控制環(huán)節(jié),并在條文結(jié)構(gòu)充分體現(xiàn)。這可以使企業(yè)更好理清體系管理的思路,抓好管理主線,避免形式化的無效做法。由此,貫徹《規(guī)范》也不會增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。
此外,《規(guī)范》更好體現(xiàn)質(zhì)量管理“以顧客為關(guān)注的焦點”原則在行業(yè)中的應(yīng)用,有助于“認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包方和社會,增強其貿(mào)易程度,樹立施工企業(yè)在市場中的良好形象”。如:合同的履約以及建設(shè)工程交付及交付后服務(wù),施工企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任較多且周期長,有較多重要的管理環(huán)節(jié)。《規(guī)范》規(guī)定了有關(guān)細(xì)節(jié)(如“7.3合同管理”、“10.5服務(wù)”及其他相關(guān)內(nèi)容)。而《ISO標(biāo)準(zhǔn)》限于其通用性,無相應(yīng)內(nèi)容(合同管理)或僅有簡單一句話(“7.5.1f (受控條件下進(jìn)行)交付和交付后活動)。
《規(guī)范》的特點還包括追求更好績效的內(nèi)容,有助于企業(yè)管理上水平和持續(xù)發(fā)展。如:“應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理長遠(yuǎn)目標(biāo)制定人力資源發(fā)展規(guī)劃”;“應(yīng)采用信息管理技術(shù),通過質(zhì)量信息資源的開發(fā)和利用,提高質(zhì)量管理水平”;“可…確定質(zhì)量管理創(chuàng)新的目標(biāo)及措施”等。
總之,本土化行業(yè)化的《規(guī)范》將使施工企業(yè)的質(zhì)量管理更科學(xué)、規(guī)范和更好地滿足各相關(guān)方的要求和期望?!?/p>
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