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(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。
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海華煤氣灶煤氣灶維修中心具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質證書,中國煤氣灶協(xié)會團體會員 海華煤氣灶維修專業(yè)服務商,海華煤氣灶維修專業(yè)服務商海華煤氣灶維修專業(yè)服務商,海華煤氣灶維修專業(yè)服務商。公司擁有五十多名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、工程部、維修部、技術支援部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的等級證書。并每年接受各廠家的煤氣灶維修培訓。針對上海海華煤氣灶煤氣灶維修服務行業(yè)市場的混亂、落后、服務不專業(yè)、維修無保障、收費不合理的現象。海華煤氣灶維修中心進行:經營連鎖化,管理統(tǒng)一化,服務品牌化的戰(zhàn)略調整,力求打造海華煤氣灶煤氣灶維修服務的知名品牌。經過多年的實踐經驗,公司已經總結出一整套行之有效的煤氣灶工程安裝、設備維修的管理經驗,培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設計師和經驗豐富的現場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術一流的施工人員和維修人員。
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