400電話(huà)辦理門(mén)檻低 怎樣選擇400電話(huà)代理商 400電話(huà)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn) 400電話(huà)適合的企業(yè) 400電話(huà)的常見(jiàn)問(wèn)題
核心提示：對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，
400、800開(kāi)頭的客服電話(huà)可能會(huì)讓他們更加信任。一方面，這些電話(huà)需要在運(yùn)營(yíng)商處備案；另一方面，這些電話(huà)本身是接聽(tīng)方支付，讓人以為只有大品牌才愿意支付客服電話(huà)的費(fèi)用。【調(diào)查】 對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，400、800開(kāi)頭的客服電話(huà)可能會(huì)讓他們更加信任。一方面，這些電話(huà)需要在運(yùn)營(yíng)商處備案；另一方面，這些電話(huà)本身是接聽(tīng)方支付，讓人以為只有大品牌才愿意支付客服電話(huà)的費(fèi)用。
不過(guò)，早報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，400電話(huà)似乎并不像想象中一樣有很高的門(mén)檻。在網(wǎng)上搜索“400電話(huà)辦理”，可以看到許多代理商網(wǎng)站。
如何選擇好的代理商：
一、如果您只捆三個(gè)電話(huà)，對(duì)功能和號(hào)碼沒(méi)有過(guò)高要求，同時(shí)能接受昂貴的話(huà)費(fèi)成本，那您可以去您當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳辦理400電話(huà)，只有某些小城市和某些小營(yíng)業(yè)廳不能辦理這個(gè)400業(yè)務(wù)。
二、如果您捆的電話(huà)多，對(duì)功能和號(hào)碼有高要求，同時(shí)又想實(shí)惠的話(huà)費(fèi)價(jià)格，那您可以找代理商辦理。因?yàn)橹挥写砩滩拍軡M(mǎn)足您的要求。
三、所有代理商的400電話(huà)和營(yíng)業(yè)廳辦理的400電話(huà)功能肯定是不一樣的（運(yùn)營(yíng)商一般只給一級(jí)代理商授權(quán)“裸”號(hào)碼）；而不同的代理商之間的400電話(huà)功能也是不一樣的（源于一級(jí)代理商之間的經(jīng)營(yíng)理念和技術(shù)不一樣，這也是產(chǎn)生價(jià)格差的一個(gè)原因。）；在辦理之前必須問(wèn)清楚，您開(kāi)通400電話(huà)需要哪些功能，以此選擇不同的代理商。唯一相同的是只要他們的400電話(huà)號(hào)碼能打通那絕對(duì)是真實(shí)的，400電話(huà)不存在假號(hào)的說(shuō)法，因?yàn)樵谥袊?guó)的通信行業(yè)是政府掌控的，沒(méi)有任何私營(yíng)企業(yè)可以自己掌握號(hào)碼資源。
四、值得提醒的是在淘寶，百度上某些低價(jià)可以辦理的400電話(huà)號(hào)碼，在注冊(cè)時(shí)對(duì)資料審查不嚴(yán)格的代理商的400電話(huà)可能是“二手號(hào)碼”，二手號(hào)碼就是已經(jīng)被賣(mài)過(guò)的號(hào)碼，后期在使用時(shí)可能會(huì)有很多騷擾電話(huà)，給長(zhǎng)期使用帶來(lái)不安全隱患。
五，某些400電話(huà)代理商自稱(chēng)可以提供廉價(jià)包月的400電話(huà)，必須問(wèn)清楚功能，是否支持來(lái)電顯示，能捆綁的電話(huà)數(shù)，消費(fèi)多少分鐘，防馬扁。因?yàn)樵谑袌?chǎng)上99%的400電話(huà)一級(jí)代理商只開(kāi)發(fā)了兩種消費(fèi)模式，選擇月最低消費(fèi)和年最低消費(fèi)，作為二，三級(jí)代理根本沒(méi)有技術(shù)更改計(jì)費(fèi)模式，有實(shí)力定制的除外。
六、某些400電話(huà)代理商在自己的網(wǎng)站上放上被處理過(guò)的【中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證】，此證頒發(fā)機(jī)構(gòu)是中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部（簡(jiǎn)稱(chēng)：工信部），跨區(qū)經(jīng)營(yíng)注冊(cè)資金不低于1000萬(wàn)；【聯(lián)通業(yè)務(wù)合作資格證】此證各運(yùn)營(yíng)商屬下各省、市分公司有權(quán)頒發(fā)；以上兩證只有一級(jí)代理商才必須有。一級(jí)代理商為了維護(hù)自己的聲譽(yù)，讓大多二，三級(jí)代理商被要求與上級(jí)代理簽訂保密協(xié)議不能隨意在網(wǎng)站公開(kāi)以上二證，所以必須問(wèn)清楚其證的編號(hào)，到工信部的網(wǎng)站查詢(xún)核實(shí)，防止上當(dāng)受騙。
七、某些400電話(huà)代理商在自己的網(wǎng)站上放上被處理過(guò)的【中華人民共和國(guó)電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證】此證頒發(fā)機(jī)構(gòu)為各省、市通信管理局，俗稱(chēng)：經(jīng)營(yíng)性ICP證，只要與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的業(yè)務(wù)都可以申請(qǐng)此證，注冊(cè)資金最低100萬(wàn)，請(qǐng)查證書(shū)編號(hào)核實(shí)真假，如果單憑此證就標(biāo)榜自己如何，請(qǐng)企業(yè)客戶(hù)擦亮眼睛。
八、如果400電話(huà)功能滿(mǎn)足您的要求，而且價(jià)格合理，按正規(guī)流程提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和身份證件辦理，這樣的400電話(huà)代理商就可以值得信賴(lài)。400電話(huà)是一種全國(guó)性的智能服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，辦理不受區(qū)域限制，在全國(guó)任何一個(gè)地方都可以異地辦理。大多正規(guī)有實(shí)力的代理主要集中在北京，上海，深圳等國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市；某些三，四線(xiàn)城市的小代理受客戶(hù)群約束，可能無(wú)力長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。如果您選擇了三，四線(xiàn)城市的小代理，后期的續(xù)費(fèi)和修改捆綁號(hào)碼可能存在隱患。
九、很多精明的企業(yè)主弄不清楚為什么代理商的資費(fèi)比運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)還低？我的客觀(guān)回答是，代理商資費(fèi)低的主要原因：一是只向通信運(yùn)營(yíng)商批發(fā)號(hào)碼而自己獨(dú)立運(yùn)營(yíng)提供技術(shù)服務(wù)；二眾多的客戶(hù)群，設(shè)備的投資是固定的，而客戶(hù)越多，平攤到每個(gè)客戶(hù)的成本就越少所以資費(fèi)降下來(lái)了。
十、申請(qǐng)開(kāi)通您需要提交的資料如下：
1：企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件）
2：辦理人身份證（新一代身份證需要正反2面 復(fù)印件）
3：填寫(xiě)業(yè)務(wù)受理單
4：簽訂合同
5：資料提交完善后,繳納相關(guān)的費(fèi)用即可申請(qǐng)開(kāi)通
6：開(kāi)通時(shí)間正常情況為3個(gè)工作日內(nèi)。
400電話(huà)的功能特點(diǎn)
國(guó)內(nèi)首家功能費(fèi)全免的400電話(huà)供應(yīng)商（以下免費(fèi)增值功能均為系統(tǒng)自帶--無(wú)需另行開(kāi)通）
1：歡迎詞（彩鈴）
可錄制一段歡迎詞，（彩鈴加上語(yǔ)音文字）當(dāng)客戶(hù)撥打貴公司的400電話(huà)號(hào)碼時(shí)，即可聽(tīng)到：“您好！歡迎致電XX公司，請(qǐng)稍候，正在為您轉(zhuǎn)接客服！”客戶(hù)只需提供文本，我們提交專(zhuān)業(yè)錄音棚由專(zhuān)業(yè)播音員，為您進(jìn)行錄制，只收收取一次性制作費(fèi)。功能費(fèi)，永久免功能費(fèi)！
2：IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航
很多公司客服分工明確，不同的員工接聽(tīng)不同的電話(huà)，此種情況可以使用IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航，開(kāi)通此功能后，客戶(hù)撥打400電話(huà)，可聽(tīng)到提示：“XXX，請(qǐng)按1；XXX請(qǐng)按2；XXX請(qǐng)按3。。。，終身免功能費(fèi)，用戶(hù)無(wú)需錄音，管理后臺(tái)文字錄入，即可及時(shí)合成，提高企業(yè)形象！功能費(fèi)：終身免費(fèi)！
3:通話(huà)錄音
使用此功能后，系統(tǒng)將自動(dòng)錄下所有客戶(hù)來(lái)電，此功能非常實(shí)用，可以在后臺(tái)十分方便地聽(tīng)取或下載，對(duì)于很多服務(wù)性行業(yè)非常有用，可以有效避免業(yè)務(wù)糾紛，也利于監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量，功能費(fèi)：終身免費(fèi)！
4:語(yǔ)音信箱
在客戶(hù)在下班時(shí)間來(lái)電，或貴公司線(xiàn)路全滿(mǎn)，無(wú)法接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)向撥打方播放語(yǔ)音提示，請(qǐng)客戶(hù)留言，請(qǐng)您不錯(cuò)失任何一個(gè)成交機(jī)會(huì)，客戶(hù)留言可在后臺(tái)十分方便地提取，功能費(fèi)：終身免費(fèi)！
5:電子傳真功能
自動(dòng)收取傳真文件到客戶(hù)綁定的郵箱里,和400賬號(hào)管理后臺(tái).可及時(shí)查詢(xún)。（功能費(fèi)，終身免費(fèi)）
6:支持多路電話(huà)同時(shí)呼入
多路電話(huà)可同時(shí)呼入,用戶(hù)可自行綁定多個(gè)電話(huà)接聽(tīng).支持綁定無(wú)限量電話(huà)。 （共計(jì)綁定9999部電話(huà)）
400電話(huà)適合企業(yè)：
電信400電話(huà)適用于制造業(yè)、電子產(chǎn)品、銀行、保險(xiǎn)、證券、醫(yī)療、航空、旅游、餐飲，媒體等多種行業(yè)。
400業(yè)務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題
◎ 選擇400業(yè)務(wù)能給我?guī)?lái)什么利益？
答：企業(yè)為自己的客戶(hù)提供免費(fèi)電話(huà)服務(wù)是國(guó)際流行的先進(jìn)理念。
1）全面提升企業(yè)形象，客戶(hù)只需支付本地市話(huà)費(fèi)，長(zhǎng)話(huà)費(fèi)部分由企業(yè)支付，充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶(hù)第一的服務(wù)理念，也體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力，符合世界商業(yè)潮流。
2）與800號(hào)碼相比，可以覆蓋多達(dá)7億（截止2009-10數(shù)據(jù)）手機(jī)用戶(hù)。
3）主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，有效杜絕惡意呼叫（800電話(huà)主叫全免費(fèi)）。
◎ 客戶(hù)拔打我的400號(hào)碼需要支付長(zhǎng)話(huà)費(fèi)么？
答：不需要。在已經(jīng)開(kāi)通400電話(huà)的任何地市，客戶(hù)拔打您的400電話(huà)，都只支付市話(huà)費(fèi)用。400電話(huà)并不是完全的免費(fèi)電話(huà)，但不管你撥打400電話(huà)的公司在本地還是外地，你只需要支付市話(huà)費(fèi)，被叫方支付長(zhǎng)話(huà)費(fèi)。這與800電話(huà)不同，800電話(huà)撥打方是完全免費(fèi)的，不用支付任何費(fèi)用。
◎ 業(yè)務(wù)可應(yīng)用于哪些企業(yè)？
答：只要認(rèn)同400業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可申請(qǐng)，以下企業(yè)較多：
1）需要建立企業(yè)客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等；
2）在全國(guó)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應(yīng)服務(wù)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)單位（主要包括IT電子設(shè)備）；
3）網(wǎng)站銷(xiāo)售、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展及全國(guó)性連鎖企業(yè)等；
4）尋呼臺(tái)、信息臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司（ISP）等。全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼企業(yè)400電話(huà)-全國(guó)受理中心（超值辦理企業(yè)400電話(huà)業(yè)務(wù)）
聯(lián)系電話(huà)：0571-56286840、15968118778、15990158668
QQ：1378405578 聯(lián)系人：曾先生
網(wǎng)址：www.21uc.net
