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河北五星電力設(shè)備（石家莊）有限公司是一家具有人性化的企業(yè)，為顧客全力服務(wù)是我們的宗旨，把顧客當(dāng)做我們的老板，我們要全心全意為老板服務(wù)。我們公司對待顧客有一下幾項原則，公司的每一位員工都必須遵守：
【以信譽求發(fā)展】
河北五星電力設(shè)備（石家莊）有限公司在注重產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)文化、創(chuàng)新科研的同時，為了更好的服務(wù)于電力安全工器具，電力測試設(shè)備儀器和消防器材 防汛器材等終端用戶，河北五星電力設(shè)備（石家莊）有限公司又在全國同行業(yè)中推行“盛情服務(wù)準(zhǔn)則”
第一，顧客服務(wù)原則
河北五星電力設(shè)備（石家莊）有限公司的客戶永遠是對的。
第二，顧客才是河北五星電力設(shè)備（石家莊）有限公司真正的老板
河北五星電力設(shè)備（石家莊）有限公司所有員工都是在為購買我們商品的客戶工作。事實上，客戶能夠解雇我們公司的每一個人。他們只需到其它地方去花錢購買，就可做到這一點。衡量我們成功與否的重要的標(biāo)準(zhǔn)就是看我們讓客戶的滿意的程度。所以我們河北五星電力設(shè)備（石家莊）有限公司盛情服務(wù)的方式，是每天都讓我們的顧客百分之百地滿意！
第三、日落原則
河北五星電力設(shè)備（石家莊）有限公司實施日落原則，所有員工應(yīng)該在收到客戶的電話的當(dāng)天日落之前，對這些電話必須作出答復(fù)。這正是河北五星電力設(shè)備（石家莊）有限公司對客戶作出盛情服務(wù)之承諾。迅速回應(yīng)您表明我們關(guān)心您。我們不一定要在日落之前解決每一個問題或者完成每一項任務(wù)，但我們應(yīng)與您保持聯(lián)絡(luò)，這體現(xiàn)了我們公司的一條基本原則，真心關(guān)心客戶。
第四，保證滿意
竭盡所能讓您滿意。修理、換貨、或退款時，對您真誠的說聲謝謝您！河北五星電力設(shè)備（石家莊）有限公司的工作就是滿足您的需求并且超出您的期望，使您感覺到您是我們生意中最重要的部分。
五星絕緣膠墊的詳細介紹：
一、絕緣膠墊概述：絕緣膠墊，又名絕緣膠板|絕緣毯|絕緣地墊|絕緣地板|絕緣地毯|絕緣橡膠墊|絕緣橡膠板|絕緣橡膠毯
（1） 簡介：加強工作人員對地絕緣，由特殊橡膠制成的橡膠墊。絕緣膠墊具有較大體積電阻率和耐穿的膠墊。用NR，SBR和IIR等絕緣性能優(yōu)良的非極性橡膠制造。用于配電等工作場合的臺面或鋪地絕緣材料。
（2） 外觀：斑痕或凹凸不平：深度或高度不得超過膠墊厚度公差；氣泡：每平方米內(nèi)，面積不于1cm2的氣泡不超過5個，任意兩個氣泡間距離不小于40mm；雜質(zhì)：深度及長度不超過膠墊厚度不小于40mm；邊緣不齊或海綿狀：寬度不超10mm，長度不超過膠墊總長的1/10；裂紋：不允許有 2．絕緣膠墊的國家標(biāo)準(zhǔn)：序號 項目 周期 要 求 說明 1 工頻耐壓試驗 1年 電壓等級 工頻耐壓 kV 持續(xù)時間min 使用于帶電設(shè)備區(qū)域 高壓 15 1 低壓 3.5 1 試驗時先將絕緣膠墊上下鋪上濕布或金屬箔，并應(yīng)比被測絕緣膠墊四周小200mm，連續(xù)均勻升壓至表8規(guī)定的電壓值，保持1min，觀察有無擊穿現(xiàn)象，若無擊穿，則試驗通過。試樣分段試驗時，兩段試驗邊緣要重合。
二、絕緣膠墊特點：
物理機械性能良好，具有優(yōu)良的絕緣性能，可在干燥的-35~+100℃空氣中介電系數(shù)要求高的環(huán)境中工作。通過43KV測試，正常工作在660V的狀態(tài)下。廣泛應(yīng)用于變電站、發(fā)電廠、配電房、試驗室友以及野外帶電作業(yè)等使用。應(yīng)儲存在干燥通風(fēng)的環(huán)境中，遠離熱源，離開地面和墻壁20cm以上。避免受酸堿和油的污染，不要露天防止避免陽光直射。
三、絕緣膠墊成分：絕緣橡膠墊應(yīng)采用膠類絕緣材料制作。
四、絕緣膠墊分類：
1．按照電壓等級可分為：
（1）5KV絕緣膠墊
技術(shù)參數(shù)：厚度3mm；顏色 紅，黑，綠；比重：5.5KG/m2
（2）10KV絕緣膠墊
技術(shù)參數(shù)：厚度5mm；顏色 紅，黑，綠；比重：9KG/m2
（3）15KV絕緣膠墊
技術(shù)參數(shù)：厚度5mm；顏色 紅，黑，綠；比重：9KG/m2
（4）20KV絕緣膠墊
技術(shù)參數(shù)：厚度6mm；顏色 紅，黑，綠；比重：11KG/m2
（5）25KV絕緣膠墊
技術(shù)參數(shù)：厚度8mm；顏色 紅，黑，綠；比重：14.5KG/m2
(6) 30KV絕緣膠墊
技術(shù)參數(shù)：厚度10mm；顏色紅，黑，綠；比重：18KG/m2
(7) 35KV絕緣膠墊
技術(shù)參數(shù)：厚度12mm；顏色紅，黑，綠；比重：21.6KG/m2
2．按顏色可分為：
(1)紅色絕緣膠墊
(2)黑色絕緣膠墊
(3)綠色絕緣膠墊
3．按照厚度可分為：
（1）3mm，5mm，6mm，8mm，10mm,12mm
四、絕緣膠墊常規(guī)使用配置：
（1）5KV絕緣膠墊 厚度：3mm 比重：5.5KG/m2 顏色：紅，綠，黑
（2）10KV絕緣膠墊 厚度：5mm 比重：9KG/m2 顏色：紅，綠，黑
（3）15KV絕緣膠墊 厚度：5mm 比重：9KG/m2 顏色：紅，綠，黑
（4）20KV絕緣膠墊 厚度：6mm 比重：11KG/m2 顏色：紅，綠，黑
（5）25KV絕緣膠墊 厚度：8mm 比重：14.5KG/m2 顏色：紅，綠，黑
（6）30KV-35KV 絕緣膠墊厚度：10mm 12mm 比重：18KG/m2 22 KG/m2
五、絕緣膠墊使用注意事項：絕緣膠墊應(yīng)保持完好，出現(xiàn)割裂、破損、厚度減薄，不足以保證絕緣性能等情況時，應(yīng)及時更換。耐高溫絕緣板，絕緣膠皮，10kv、35kv、110kv、220kv配電室絕緣膠墊，絕緣毯，絕緣膠板，高壓絕緣毯，橡膠絕緣地毯應(yīng)避免受酸堿和油的污染，不要露天防止避免陽光直射。
六、絕緣膠墊國家標(biāo)準(zhǔn)： HG2949-1999《電絕緣橡膠板》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
七、絕緣膠墊使用范圍及存儲方式：
廣泛應(yīng)用于變電站、發(fā)電廠、配電房、試驗室友以及野外帶電作業(yè)等使用。應(yīng)儲存在干燥通風(fēng)的環(huán)境中，遠離熱源，離開地面和墻壁20cm以上。避免受酸堿和油的污染，不要露天防止避免陽光直射
八、絕緣膠墊技術(shù)參數(shù)，廣大客戶可以對比參考：
每平方米1㎡氣泡不超過5個，任意兩個氣泡間的距離比小于40mm，無裂縫
拉斷伸長度≥250%，永久不變形
熱空氣老化在70℃持續(xù)72個小時
吸水性≤1.5%
工頻耐壓有效值＜15KV，保持3秒不擊穿
外觀平滑，無凹凸不平，彈性好
黑色絕緣膠墊 紅色絕緣膠墊 實驗室絕緣膠墊 變電站絕緣膠墊
