如何確定主機死機原因?
在實際應用中,用戶經常會遇到死機,確定死機原因是一個比較復雜的工作。但死機大體可分為以下四類:
A、配件質量差。如CPU、內存條、顯卡、硬盤等。如果配件質量差,機器在安裝WIN98、NT4.0 SCO UNIX時,就會發(fā)現(xiàn)按以往的方式安裝并不順利,有的甚至無法安裝.
B、底板接觸不良。操作系統(tǒng)可以順利安裝,裝好系統(tǒng)后,用戶發(fā)現(xiàn)某些用戶設備可能在系統(tǒng)中無法使用,串口、鍵盤不能用等,把主板換到其它機上即可。
C、主板本身故障。因主板本身元器件原因,可引起主機啟動后在BIOS自檢時都不能完全通過,有的是IDE、FDD接口不行,導致系統(tǒng)讀寫有問題引起死機。
D、主機短則三、五天死機,長則三、四個月死機,這類問題最難確定原因,單獨測試主板或不在用戶環(huán)境時都不會死機。這類問題與用戶系統(tǒng)有關,甚至于現(xiàn)場布線、系統(tǒng)抗干擾能力相關。希望遇到這類問題,不要一味把責任推到工控機上,要引導用戶從周邊環(huán)境地來解決問題。有些死機可能是用戶程序設計不同造成的。遇到死機應面對現(xiàn)場,冷靜分析,才能最終解決問題
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