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RCU 客房控制系統(tǒng),客控系統(tǒng)
酒店智能客控
客房控制器RCU
酒店RCU方案
客控系統(tǒng)
酒店客控布線圖
RCU控制系統(tǒng)圖
ABB BFreLax 必斐享
產(chǎn)品銷售及營銷
APAC, BHAS, Hospitality —
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November 8, 2020
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酒店客房RCU
業(yè)主和酒店管理集團關(guān)注點
? 網(wǎng)絡(luò)安全 - 系統(tǒng)通訊安全, 安全等級高, 預(yù)防攻擊
? 產(chǎn)品穩(wěn)定性 - 產(chǎn)品質(zhì)量，行業(yè)口碑，以往案例反饋
? 功能 - 產(chǎn)品是否能夠滿足設(shè)計需求, 能給用戶一定程度的舒適感
? 服務(wù) - 安裝/維護便利性，售后服務(wù)情況，軟件架構(gòu)及使用便利性—
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酒店行業(yè)客戶關(guān)注點
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舒適，安全
Guest Satisfb
高效運營
Operational Efficiency
穩(wěn)定，可靠
Reliable and Stable—
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不僅是舒適，更安全
? 作為歐洲公司，ABB采用了高等級的網(wǎng)絡(luò)安
全策略并執(zhí)行了最嚴格的網(wǎng)絡(luò)安全審查，
幫助酒店履行網(wǎng)絡(luò)安全保護義務(wù)
? 所有的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和系統(tǒng)均為潛在的黑客攻
擊點。ABB基于現(xiàn)有案例和對酒店系統(tǒng)的分
析，開發(fā)出了BFreLax必斐享酒店客控系統(tǒng)，
并采用了高等級的網(wǎng)絡(luò)安全策略，填補了
整個酒店安全系統(tǒng)中可能最薄弱的RCU環(huán)節(jié)
不僅是品質(zhì)，更安心
?
ABB BFreLax 必斐享酒店客控系統(tǒng)硬件通過
了嚴格的德國萊茵實驗室出具的系統(tǒng)級CE
和安規(guī)認證，提供了業(yè)界高水平的硬件穩(wěn)
定性，耐用性，扛干擾能力。
? 優(yōu)秀的硬件可靠性可有效應(yīng)對現(xiàn)場復(fù)雜的
安裝和應(yīng)用環(huán)境，有效提升MPTF（平均無
故障運行時間），降低了產(chǎn)品故障率，節(jié)
省客戶后期的維護成本，保護客戶的先期
投資。
不僅是簡單，更方便
?
DIN導軌安裝，模塊化設(shè)計，每個模塊的輸
出端口配有本地調(diào)試按鈕和指示燈，可以
直觀地獲取模塊的狀態(tài)信息，極大的方便
安裝調(diào)試。
? 監(jiān)控和調(diào)試軟件均采用BS+CS架構(gòu)，可授權(quán)
酒管系統(tǒng)內(nèi)任意一臺電腦的WEB界面訪問
服務(wù)器。同時局域網(wǎng)內(nèi)具備遠程程序下載
并升級功能配置的功能。
ABB產(chǎn)品核心優(yōu)勢—
ABB作為歐洲公司，采用了高等級的網(wǎng)絡(luò)安全策略并執(zhí)行了最嚴格的網(wǎng)絡(luò)安全審查，助力酒店保障網(wǎng)絡(luò)安全！
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China
在2017年6月1日，《中華人民共和國網(wǎng)
絡(luò)安全法》生效并成為首部解決網(wǎng)絡(luò)安
全和數(shù)據(jù)隱私保護的國家級法律。
“掌握公民個人信息的企事業(yè)單位，應(yīng)嚴
格落實主體責任，加大信息安全的防護
力度”。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，對于
大規(guī)模的嚴重信息泄露，相應(yīng)的公司或
需要承擔法律責任，酒店需要履行合理
的網(wǎng)絡(luò)安全保護義務(wù)。”
U.S.
2017年，美國紐約和佛蒙特州司法部對
希爾頓希爾頓數(shù)據(jù)的泄露違規(guī)行為進行
了聯(lián)合調(diào)查，得出結(jié)論，希爾頓花了太
長時間通知客戶泄露的事情，并且未能
妥善保護他們的信息。最終處以70萬美
元罰款。紐約司法部長聲明：“企業(yè)有義
務(wù)在發(fā)生違約事件時通知消費者，并盡
可能安全地保護其個人信息。”
Europe
歐洲 General Data Protection Regulation
(GDPR) 法規(guī)在2018年5月25日生效. 保護
每個人的個人數(shù)據(jù)，GDPR可以算是世界
上最嚴格的隱私和安全法.
對于酒店行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)安全事關(guān)重要—
? 2016-2017年，全球 11 個國家的 41 家凱悅酒店
支付系統(tǒng)被黑客入侵，大量數(shù)據(jù)外泄，泄露的信
息包括持卡人姓名，卡號，到期日期和內(nèi)部驗證
碼。
? 這些未經(jīng)授權(quán)訪問的客戶支付卡數(shù)據(jù)，是從凱悅
管理地點的前臺，通過手工方式輸入或刷卡的。
而這次數(shù)據(jù)泄露的原因，是由第三方將含有惡意
軟件代碼的卡片插入某些酒店IT系統(tǒng)，通過酒店
管理系統(tǒng)的漏洞，獲取數(shù)據(jù)庫的訪問權(quán)限，提取
與解密后，獲得用戶的私人信息。
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一切聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備和系統(tǒng)都是潛在風險
奧地利
基茨比厄爾玫瑰酒店
? 在2017年間被黑客以相同的伎倆勒索了三次。
? 第一次遭遇黑客攻擊時，黑客滲透進了他們的電
子門禁系統(tǒng)，將數(shù)百位客人鎖在門外，要求酒店
方支付 1600 美元贖金才能解鎖房門。
? 黑客收到贖金后解鎖了酒店房門，但在酒店的 IT
系統(tǒng)中留了一個安全后門。不久之后，黑客卷土
重來，用相同的方法進行了第二次勒索。
? 酒店并沒有意識到 IT 系統(tǒng)的后門依然存在，直
到第三次遭遇勒索。
?
在2018年5月5日，兩名黑客通過找出一些看似
無害的隱藏漏洞，造出了能夠打開每扇門的鑰
匙。他們給這次行動起了一個很酷而且意味深
長的名字：鬼鎖。成功通過暗網(wǎng)的連接。破解
了著名酒店門鎖制造商的安全系統(tǒng)， 配出能打
開酒店每個房間的萬能卡。
?
在黑帽大會上， Jesus Molina作為可信計算集團
的前主席和一名安全顧問。 向聽眾介紹了他是
如何利用酒店房間提供的iPad控制酒店的房間
的。
凱悅酒店—
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客房系統(tǒng)也可能成為酒店安全系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié)
PMS
支付平臺
酒店忠誠計劃賬
戶
IT系統(tǒng)
數(shù)據(jù)庫
服務(wù)器
酒店預(yù)定系統(tǒng)
服務(wù)器
前臺電腦
軟件漏洞
客房系統(tǒng)
客房ipad—
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ABB的網(wǎng)絡(luò)安全機制
ABB客控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案
ABB客控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案
ABB
網(wǎng)絡(luò)安全機制
TLS雙向身份認
證機制
（互聯(lián)網(wǎng)保密通
信的工業(yè)標準）
加密存儲和
完備的日志系
統(tǒng)
RSA2048數(shù)據(jù)加
密算法
（
方案之一）
? 北向安全：ABB必斐享客控系統(tǒng)中與酒店系統(tǒng)對接采用了TLS
雙向身份認證機制，并且所傳輸?shù)乃袛?shù)據(jù)均經(jīng)過RSA2048
算法加密，確保了任何數(shù)據(jù)（例如房態(tài)數(shù)據(jù)）不會被泄露，
也不會被篡改。可有效保護來自外網(wǎng)的攻擊和非法訪問。
? 南向安全：必斐享系統(tǒng)同一房間中硬件模塊之間的數(shù)據(jù)通訊
和指令傳輸也構(gòu)建了基于TLS的雙向身份認證和加密機制，
可有效抵御從本地發(fā)起的對系統(tǒng)的攻擊，以及對模塊的篡改。
? 安全存儲和日志：系統(tǒng)有完備的日志系統(tǒng)和加密存儲方案，
會記錄所有的關(guān)鍵操作及運行信息，為酒店管理方提供可追
溯的信息并準確掌握客房設(shè)施運營狀態(tài)，協(xié)助快速定位和解
決問題。—
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網(wǎng)絡(luò)安全
? 該系統(tǒng)在數(shù)據(jù)管
理和網(wǎng)絡(luò)連接上
配備了專有的高
級2048位加密通
信協(xié)議
? 確保提供級
別的安全保護
產(chǎn)品穩(wěn)定性
? 該系統(tǒng)產(chǎn)品和網(wǎng)
絡(luò)結(jié)構(gòu)均采用高
可靠性設(shè)計理念
? 確保長期穩(wěn)定運
行, 從而節(jié)省運維
成本
功能
? 該系統(tǒng)具有多功
能執(zhí)行器，可以
執(zhí)行所有類型的
客房配置和控制
功能
? 從而為客人提供
水平的個性
化用戶體驗
服務(wù)
? 該系統(tǒng)具有動態(tài)
集中控制軟件支
持，可以根據(jù)酒
店的需求和要求
進行創(chuàng)建
? 功能模塊分離設(shè)
計理念，從方便
后期維護以及維
修
設(shè)計考慮, 滿足要求—
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BFreLax 必斐享
? BFreLax = Be Free and Relax
? BFreLax必斐享系列是ABB的新系列集成多功能輸
入/輸出DIN導軌模塊，可滿足并滿足酒店業(yè)中許
多不同類型客房配置的智能建筑自動化要求。
? 系列配備的一系列的功能模塊，具有強大的擴展
性和兼容性，可以無縫擴展，以滿足各種酒店房
型所需的功能。
? 系列的主控制模塊配有集成的TCP / IP端口，可以
在整個安裝過程中輕松安全地與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行通
信, 并且如果有需要還可以通過中央可視化軟件來
更改酒店房型的功能.
產(chǎn)品介紹—
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客房RCU整體框架圖
Room Control Unit—
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模塊產(chǎn)品系列
產(chǎn)品描述
圖片
頻道配置
主控制模塊
GRM/M21.230.0.1
2TAZ711211R2001
尺寸: 216mmW x 93mmH x
64mmD
最大功耗：300mA
1 x TCP/IP連接端口
1 x RS-485模塊連接(兩個RJ45插座:模塊連接進/出)
1 x RS-485開關(guān)面板連接
1 x RS-485用于RTC面板連接(兩個RJ45插座:連接進/出)
21 x ch二進制輸入(干觸點輸入，防反向連接功能-5V以內(nèi))
20 x ch二進制輸出(LED輸出，PTC保護，單回路輸出5mA/12VDC – 4 x ch預(yù)定義:
DND/MUR/Holding/Service request，20xch可配置)
繼電器-調(diào)光模塊
GRM/R14.230.0.1
2TAZ711141R5061
尺寸: 216mmW x 93mmH x
64mmD
最大功耗：500mA
1 x RS-485連接(兩個RJ45插座:模塊連接進/出)
1 x ch應(yīng)急照明(用作正常照明通道控制，當檢測到供電中斷時，自動切換應(yīng)急照明
通道控制，繼電器負載能力2A)
11 x ch繼電器(繼電器負載容量6A)
2 x ch調(diào)光(后沿輸出，2A)
擁有過零保護功能—
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模塊產(chǎn)品系列
產(chǎn)品描述
圖片
頻道配置
空調(diào)-窗簾-內(nèi)務(wù)管理模塊
GRM/H11.230.0.1
2TAZ711111R5021
尺寸: 162mmW x 93mmH x
64mmD
最大功耗：330mA
1 x RS-485連接(兩個RJ45插座:模塊連接進/出)
1 x RS-485用于RTC面板連接
5 x ch繼電器(用于冷閥、暖閥、風扇速度:高、中、低控制; 繼電器負載容量2A)
2 x ch 0-10V輸出(用于冷卻和加熱操作模式風扇速度控制)
1 x ch繼電器(1路門鈴，繼電器負載容量2A)
1 × ch繼電器(1路插卡開關(guān)，繼電器負載容量2A)
4 × ch繼電器(控制窗簾和紗布電機，繼電器負載能力2A)
3 x ch二進制輸入(干觸點輸入，防反向連接功能)
4 x ch二進制輸出(LED輸出，PTC保護，單回路輸出5mA/ 12VDC)
2x A/D采集端口(用于連接ABB的溫度傳感器, 2 x NTC / 1 x DS18B20)
擁有過零保護功能
窗簾-空調(diào)-繼電器擴展模塊
GRM/B8.230.0.1
2TAZ711081R5061
尺寸: 162mmW x 93mmH x
64mmD
最大功耗：500mA
1 x RS-485用于模塊連接(兩個RJ45插座:模塊連接進/出)
8 x ch繼電器(繼電器負載容量6A, 4 x ch控制窗簾和紗布電機, 繼電器負載容量2A/3 x
ch可配置為風機速度)
8 × ch二進制輸入(干觸點輸入，防反向連接功能)
6 x ch 0-10V輸出(可設(shè)置0-10V HVAC閥門控制/可設(shè)置0-10V風速/可設(shè)置0-10V調(diào)光)
擁有過零保護功能—
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模塊產(chǎn)品系列
產(chǎn)品描述
圖片
頻道配置
電源供應(yīng)模塊
CP-D 12/2.1
1SVR427043R1200
尺寸: 53mmW x 91mmH x
58mmD
電源供應(yīng)模塊可在SELV應(yīng)用中用作通用電源供應(yīng)模塊. 這些設(shè)備可提供12 V DC的穩(wěn)定
輸出電壓，最大輸出電流為2.1A。這些電源供應(yīng)模塊具有過載保護，其輸出能夠持
續(xù)發(fā)生短路。 CP-D系列電源的LED以三模塊寬度顯示電源和輸出電壓的狀態(tài)，非常
適合安裝在配電盤中。 針對全球應(yīng)用進行了優(yōu)化：CP-D電源可以提供100 – 240 V AC
的額定電壓.
通常只需要給主模塊GRM/M21.230.0.1供電，其它模塊在供電不足時才需要接CP-D電
源—
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軟件產(chǎn)品系列
產(chǎn)品描述
名稱
頻道配置
GRS/SV.0.0.1
2TAZ711002R2001
ABB GRMS中央可視化軟件
使酒店運營商可以從具有不同訪問級別的不同職能部門的集中位
置查看，監(jiān)視和控制
GRS/SO.0.0.1
2TAB711001R0001
ABB GRMS Opera接口軟件
啟用與物業(yè)管理系統(tǒng)的接口
（前提：必須具有ABB GRMS可視化軟件）
GRS/SD.0.0.1
2TAB711002R0001
ABB GRMS Vingcard接口軟件
啟用與門卡控制系統(tǒng)的接口
（前提：必須具有ABB GRMS可視化軟件）
GRS/SP.0.0.1
ABB GRMS 調(diào)試軟件
用于現(xiàn)場配置，測試和調(diào)試控制模塊
GRS/SS.0.0.1
ABB GRMS 服務(wù)器配置軟件
給ABB GRMS中央可視化軟件，需要配置服務(wù)器
（前提：與ABB GRMS可視化軟件一起提供）—
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TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
TCP/IP
Guestroom
Building
Automation
Guestroom
Building
Automation
Guestroom
Building
Automation
Guestroom
Building
Automation
Guestroom
Building
Automation
Guestroom
Building
Automation
Guestroom
Building
Automation
Guestroom
Building
Automation
Guestroom
Building
Automation
樓層路由器
樓層路由器
樓層路由器
機房路由器
第三方電
酒店前臺
ABB GRMS SQL
可視化服務(wù)器
第三方電
工程部
第三方電腦
客房部—
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系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲
GRM-M21.230.0.1
最大連接模塊數(shù) 31個—
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ABB客房拓撲
TCP/IP
Room Control Unit
(Lighting, dimming (optional),
shutter control, binary bs)
Module – Nov 2020
(DeYa)
(XuanZhi)
(BJE range)
ABB CWA – Nov 2020
GRMS Central Software – Nov 2020
Opera interface – Jan 2021
Vingcard interface – Jan 2021
(RS485 control switch/panel)
ABB RS485 RTC – Jan 2020
Panel - TBA
(RS485 control switch/panel)
Others RS485 RTC & panel - TBA—
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硬件模塊介紹
GRM-M21.230.0.1 – 主控制模塊
21 channel binary b
12 channel 12VDC, 5mA output
8 channel 12VDC, 5mA output
Module
connection
Network
connection
RTC panel
connection
Control panel
connection
Power supply—
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硬件模塊介紹
GRM-R14.230.0.1 – 繼電器-調(diào)光模塊
Module
connection
5 channel 6A, output
Power supply
6 channel 6A, output
1 channel 2A, output
emergency lighting
1 channel 2A, output
dimming
230V AC b—
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硬件模塊介紹
GRM-H11.230.0.1 – 空調(diào)-窗簾-內(nèi)務(wù)管理模塊
4 channel 12VDC
5mA output
Module
connection
3 channel
binary b
2 channel
Temp sensor
2 channel 0-10
Fan speed
Power supply
RTC panel
2 channel 2A
heat/cool valve
230V AC
b
3 channel 2A
Fan speed
2 channel 2A
Key card / door bell
4 channel 2A
Day / night curtain—
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硬件模塊介紹
GRM-B8.230.0.1 – 窗簾-空調(diào)-繼電器擴展模塊
230V AC
b
6 channel 0-10
Valve / fan speed / dimming
8 channel
binary b
Power supply
Module
connection
8 channel 6A
lighting / curtain—
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GRM-B8.230.0.1
1. 8路開關(guān)量控制方式。
2. 6路0-10V帶繼電器調(diào)光 + 2路開關(guān)量
控制方式。
3. 4路繼電器控制閥門方式+ 1組0-10V
控制空調(diào)風速。 4路0-10V帶繼電器
調(diào)光控制方式。
4. 1路紗簾，1路布簾控制方式。 4路0-
10V帶繼電器調(diào)光控制方式。
5. 6路開關(guān)量控制方式。2路0-10V 空調(diào)
強電開關(guān) + 2組0-10V控制空調(diào)熱閥、
冷閥、風速控制方式。
B8模塊擴容模式介紹—
? 主模塊與TCP/IP端口集
成為IP網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，可以
從IP網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對客房內(nèi)
的控制模塊進行更新/
升級和調(diào)試
? 繼電器和調(diào)光模塊設(shè)計
有控制照明和執(zhí)行器的
手動控制按鈕，用于本
地調(diào)試、測試和故障排
除
? HAVC閥和風扇轉(zhuǎn)速控制
在一個控制模塊中，能
夠從多個位置輸入外部
溫度傳感器，以實現(xiàn)
HVAC系統(tǒng)的節(jié)能控制
? 執(zhí)行器模塊輸出通道內(nèi)
集成有過零保護功能，
確保長期穩(wěn)定運行
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基本特征
? Dinrail模塊安裝，帶輸
出通道，用于照明、遮
陽、請勿打擾、化妝間
、HVAC、SOS、LED狀態(tài)
指示的二進制輸入和輸
出
? 易于系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接，因
為模塊配有雙環(huán)路端口
，用于菊花連接和通過
撥碼開關(guān)對模塊進行尋
址
? 系統(tǒng)采用加密協(xié)議方式
，用于模塊和模塊，及
模塊和軟件之間的安全
通信
? 主控制模塊可以連接到
擴展模塊的最大數(shù)量為
31個，這確保了系統(tǒng)結(jié)
構(gòu)功能能夠滿足所有客
房類型的配置。
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BFreLax 必斐享 - 智享·共享·安享
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功能
?
能夠通過接口軟件對接 Property Management System 和智能
門鎖
?
動態(tài)顯示、監(jiān)控和控制單個房間的狀態(tài)（房間已售出、未
售出、已入住、未入住、正在維護、請勿打擾、請清掃、
客房門狀態(tài)）
?
獨立客房電輸出通道、暖通空調(diào)系統(tǒng)的動態(tài)顯示、監(jiān)控和
控制
?
當客房無人看管時，能夠控制客房內(nèi)單個暖通空調(diào)系統(tǒng)的
溫度和風機速度。
?
能夠根據(jù)天氣季節(jié)從中央可視化軟件手動控制和設(shè)置HVAC
系統(tǒng)的運行模式
產(chǎn)品軟件介紹—
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功能
?
能夠上傳、下載、更新和升級固件，并通過局域網(wǎng)連接調(diào)
試客房內(nèi)的控制模塊。
?
能夠調(diào)整和改變單個房間的場景設(shè)置，以適應(yīng)一年中不同
季節(jié)的不同場景設(shè)置。
?
實時顯示HVAC系統(tǒng)的當前狀態(tài)信息，并自動記錄設(shè)定溫度
和環(huán)境溫度之間的HVAC性能曲線變化。以圖表的形式顯示
狀態(tài)，如果HVAC系統(tǒng)出現(xiàn)異常性能，將觸發(fā)報警通知（圖
標將閃爍顯示）。將發(fā)出通知，檢查HVAC系統(tǒng)的運行性能
?
監(jiān)控未售出房間的狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)異常使用，將向酒店管
理層發(fā)送通知，以檢查客房狀況.
產(chǎn)品軟件介紹—
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客人進出流程的順序
前臺
登記
推門
進房
任意
控制
離開
房間
再次
進入
退房
流程功能說明—
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Slide 28
客人前臺登記
功能
? 遠程開啟空調(diào)，風速開至
? 通過PMS接口軟件自動將客房軟件設(shè)定
為已租狀態(tài)
功能推薦—
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Slide 29
客人推門進房
功能
? 開啟房門，啟動歡迎模式（通過插卡/或
者門鎖/門磁）含受控插座
? 門內(nèi)設(shè)有總開關(guān)按鍵，當客人出門時拔
卡，延時一段時間關(guān)閉所有用電設(shè)備及
照明，空調(diào)為保溫模式。當客人再次進
入插卡，系統(tǒng)會根據(jù)不同的時間段開啟
不同的歡迎模式。這樣即給了客人溫馨
的感覺又體現(xiàn)了人性化的設(shè)計
功能推薦—
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任意控制
功能
? 客房所有面板
? RTC面板
? 窗簾面板
? 客人自由控制
功能推薦—
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Slide 31
燈光控制
功能
? 各入口處設(shè)有多個場景控制開關(guān)，實現(xiàn)
場景的變化（例如LED燈帶顏色的循環(huán)
變化-需要第三方接口功能）或單一回
路的開啟與關(guān)閉
? 床頭設(shè)置總開關(guān)及情景、調(diào)光按鍵
? 按動一個按鍵實現(xiàn)不同的燈光場景，通
常有“看電視” 、 “溫馨”等場景
功能推薦—
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Slide 32
SOS
功能
? 客人一旦按下SOS按鈕
? 則監(jiān)控中心電腦將會第一時間通過聲音
及圖像提醒服務(wù)人員
功能推薦—
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Slide 33
睡眠模式及夜燈模式
功能
? 半夜(0:00到6:00) - 時間可以在中央控制
軟件中定義
? 起床觸動床頭任意按鍵
? 則先開啟夜燈
? 按下第二下進入正?？刂啤?/span>
功能推薦—
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Slide 35
動靜感應(yīng)
功能
? 衛(wèi)生間天花板內(nèi)暗藏雷達感應(yīng)探測器，
自動控制照明或排風扇
? 采用雷達感應(yīng)作到存在感應(yīng)，無插卡模
式 (在門觸點和運動檢測器之間具有邏
輯的控制)
功能推薦—
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Slide 36
外出模式
功能
? 拔出房卡，空調(diào)進入保溫狀態(tài)，保證客
人再次進入后房間內(nèi)保持舒適溫度
? 關(guān)閉所有照明
? 切斷插座供電
? 監(jiān)控中心軟件自動顯示房間無人
功能推薦—
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Slide 37
客人退房
功能
? 客人退房后通過PMS接口軟件自動關(guān)閉
空調(diào)燈光等
? 監(jiān)控軟件顯示待租狀態(tài)
功能推薦—
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Slide 38
房態(tài)指示
功能
? 通過監(jiān)控軟件，房務(wù)中心第一時間掌權(quán)
客人信息
? 請勿打擾、立即清掃、門鈴、SOS等的
邏輯功能判斷和狀態(tài)。
功能推薦—
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功能流程介紹
Check in（登記入?。?/span>
空調(diào)
高風控溫
一段時間后（時間可
設(shè)）進入保溫狀態(tài)
離房
燈光
窗簾
空調(diào)
保溫
模式
延時
關(guān)閉
特定
狀態(tài)
退房
空調(diào)
節(jié)能
模式
再次進入
燈光
窗簾
空調(diào)
恢復(fù)原
先狀態(tài)
恢復(fù)原
先狀態(tài)
恢復(fù)原
先狀態(tài)
特定
狀態(tài)
特定
狀態(tài)
客人調(diào)節(jié)
燈光
歡迎模式（進入）
上午
下午
晚上
窗簾
空調(diào)
上午
下午
晚上
高風控溫
客人調(diào)節(jié)
歡迎模式—
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無插卡功能介紹
大門門磁：客人打開
門后，開啟廊燈或進入歡
迎場景，并激活感應(yīng)探測
器，當探測到房內(nèi)有人時，
客房進入有人模式，
過道探頭：由于此區(qū)域離客房外走廊較近，建議采
用紅外探頭。
臥室探頭：此區(qū)域較
開闊，雷達、紅外探
頭均適用。
衛(wèi)生間探頭：衛(wèi)生間
溫差變化較大，建議
采用雷達探頭。
衣帽間探頭：如衣帽
間離公共走道較近，
建議采用紅外探頭。—
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硬件及功能部分
系統(tǒng)軟件部分 – 可實現(xiàn)
系統(tǒng)軟件部分 – 正在經(jīng)行
標準星級酒店（五星級）功能設(shè)計推薦
房務(wù)狀態(tài)實時
反饋
酒管軟件信息
互通 - Opera
客房燈光控制
客房服務(wù)功能
控制
客房人員存在
監(jiān)測
窗簾控制
客房空調(diào)系統(tǒng)
控制—
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Slide 42
硬件及功能部分 – 可實現(xiàn)
硬件及功能部分 – 需要定義開發(fā)
奢華型五星級酒店功能設(shè)計推薦
客房燈光控制
客房服務(wù)功能
控制
客房人員存在
監(jiān)測
窗簾控制
客房空調(diào)系統(tǒng)
控制
地暖控制
霧化玻璃控制
客房門/陽臺門
狀態(tài) 監(jiān)測
鏡面電視控制
背景音樂控制
電話來電靜音
控制
電子貓眼—
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系統(tǒng)軟件部分 – 可實現(xiàn)
系統(tǒng)軟件部分 – 正在進行
奢華型五星級酒店功能設(shè)計推薦
系統(tǒng)軟件部分 – 暫時無法實現(xiàn)
房務(wù)狀態(tài)實時
反饋
酒管軟件信息
互通 - Opera
智能門鎖 , 身份
識別 - Vingcard
智能 門鎖 , 人臉
識別 , 藍牙 開鎖
APP
小程序控制
智能語音控制
人性化的終端
控制體驗 iPad, 手機—
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TCP/IP connection
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系統(tǒng)對接原理
PMS互動實現(xiàn)架構(gòu)圖
GRMS Server
Property Mgmt. Server
Guestroom
總交換機
樓層交換機
防火墻
TCP/IP - VLAN
TCP/IP
TCP/IP - VLAN
TCP/IP - VLAN
前臺電腦
防火墻
數(shù)據(jù)交互—
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TCP/IP connection
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系統(tǒng)對接原理
智能門鎖互動實現(xiàn)架構(gòu)圖
GRMS Server
Guestroom
三層交換機
樓層交換機
防火墻
TCP/IP - VLAN
TCP/IP
TCP/IP - VLAN
TCP/IP - VLAN
前臺電腦
數(shù)據(jù)交互
防火墻
Access Control system—
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替換式維修介紹
替換同型號模塊，即可完成“傻瓜式維修”
空調(diào)面板
控制面板
主控制模塊
繼電器-調(diào)光模塊
空調(diào)-窗簾-內(nèi)務(wù)管理模塊
窗簾-空調(diào)-繼電器擴展模塊—
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產(chǎn)品功能平衡點
? 根據(jù)市場對網(wǎng)絡(luò)安全的趨勢，客戶隱私及數(shù)據(jù)安全是很重要
的。市場上有很多系統(tǒng)是沒有配備網(wǎng)絡(luò)安全功能的，使用風
險很大。
? 相比于開放的靈活性，ABB更注重產(chǎn)品本身的抗干擾能力
? 對系統(tǒng)軟件使用者的管控，是非常有必要的
? 系統(tǒng)或者設(shè)備的對接，雙方都應(yīng)該建立有效的網(wǎng)絡(luò)安全機制，
因為對接沒有網(wǎng)絡(luò)安全意識的產(chǎn)品，風險很高
? 如果客戶有強烈的意愿使用一些功能，而愿意承擔風險責任
的情況下， 我們可以討論如何實現(xiàn)客戶的要求， 但ABB就會
有免責聲明條件。
產(chǎn)品客戶引導
安全
靈活性
風險評估—
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ABB免責聲明條件
Cyber Security Disclaimer
必斐享 BFreLax range of devices is designed to be connected to and to communicate inbation and data via a network interface, which
should be connected to a secure network. It is the customer's sole responsibility to provide and continuously ensure a secure connection
between the 必斐享 BFreLax range of devices and the customer’s network or any other network (as the case may be) and to establish and
maintain any appropriate measures (including as but not limited to the installation of firewalls, application of authentication measures,
encryption of data, installation of antivirus programs, etc.) to protect 必斐享 BFreLax range of devices, the network, its system, and the
interface against any kind of security breaches, unauthorized access, interference, intrusion, leakage, and/or theft of data or inbation.
ABB Ltd and its affiliates are not liable for damages and/or losses related to such security breaches, any unauthorized access, interference,
intrusion, leakage, and/or theft of data or inbation.
Although ABB provides functionality testing on the products and updates that we release, you should institute your own testing program
for any product updates or other major system updates (to include but not limited to code changes, configuration file changes, third party
software updates, or patches, hardware change out, etc.) to ensure that the security measures that you have implemented have not been
compromised and system functionality in your environment is as expected.—
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硬件
軟件
? 能夠通過接口軟件對接 PMS 和智能門鎖.
? 能夠上傳, 下載, 更新和升級固件, 并通過局域網(wǎng)連接
調(diào)試客房內(nèi)的控制模塊.
? 能夠調(diào)整和改變單個房間的場景設(shè)置, 以適應(yīng)一年中
不同季節(jié)的不同場景設(shè)置.
? 實時顯示HVAC系統(tǒng)的當前狀態(tài)信息, 并自動記錄設(shè)定
溫度和環(huán)境溫度之間的HVAC性能曲線變化, 以圖表的
形式顯示狀態(tài), 如果HVAC系統(tǒng)出現(xiàn)異常性能, 將觸發(fā)報
警通知 (圖標將閃爍顯示), 將發(fā)出通知, 檢查HVAC系統(tǒng)
的運行性能.
? 監(jiān)控未售出房間的狀態(tài), 如果發(fā)現(xiàn)異常使用, 將向酒店
管理層發(fā)送通知, 檢查客房狀況.
? 系統(tǒng)里的模塊都是有身份驗證功能, 任何其他設(shè)備都
無法冒充真實的模塊.
? 系統(tǒng)通信是有身份驗證和加密功能, 確保了任何數(shù)據(jù)
(例如房態(tài)數(shù)據(jù)) 不會被泄露, 也不會被篡改.
? Din導軌安裝， 輸出通道是使用連接器, 更換時簡單輕
松, 無需重新接線.
? 維修時如果模塊需要更換, 不需要重新編程, 只要替換
同型的模塊和同樣的撥碼號, 即可完成 “傻瓜式維修”.
? 基于系統(tǒng)做CE認證, 確保安裝符合標準并且不影響到
酒店其他的安裝設(shè)備, 抗干擾能力強.
? 輸出通道內(nèi)集成有過零保護功能, 撲捉回路電流為零
的時刻閉合或斷開繼電器, 確保長期穩(wěn)定運行.
產(chǎn)品優(yōu)勢總結(jié)—
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競品
比對
品牌
產(chǎn)品
CE認證
繼電器
調(diào)光
信號
ABB
1. 繼電器觸點保護, Zero crossings protection
2. HVAC繼電器過流保護, FUSE(T3.15A250V)
3. 應(yīng)急照明繼電器過流保護, FUSE(T6.3A 250V)
1. 后延調(diào)光, MOSFET
2. 過壓保護, 過載保護, Amplifier
3. 壓敏電阻, X/Y電容
1. ESD保護, TVS
2. 過流保護, FUSE
3. 防反接保護, Diode
Schneider
1. 無
1. 前沿調(diào)光, TRIACS
2. 濾波電路
1. 無
Legrand
-
-
-
Jobo
-
-
-
Techorse
1. 繼電器保護, 壓敏電阻, X電容
1. 前沿調(diào)光, TRIACS
2. 濾波電路
1. 無
