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為什么對西門子來說，在網絡信息安全領域保持行業(yè)領先格外重要？這是因為如果忽視網絡信息安全，在接下來的十年中，公司將很難在市場中立足。
智能手機、網上購物、Netflix、Apple Pay……數字化帶來的新鮮事物層出不窮。然而，當這些創(chuàng)新數字化系統(tǒng)在我們的日常生活中變得越發(fā)普遍，風險也隨之而來。
在工業(yè)領域，雖然人們使用的應用與日常生活中的略有不同，但工業(yè)領域的數字化也同樣面臨來自網絡信息安全方面的挑戰(zhàn)。隨著數字化的不斷深入，人們的網絡信息安全意識正悄然改變?！霸谶^去，互聯(lián)網只是將不同的電腦網絡連接在一起。但是現在，它將遍布全球的運營技術（Operational Technologies，即OT）與智能設備都納入‘網’中?！眮碜晕鏖T子網絡與信息安全部的Stefan Jost-Dummer說。
為什么西門子須在網絡信息安全領域保持行業(yè)領先？
一直以來，西門子都在我工業(yè)自動化與數字化。公司很早就意識到在推進數字化的過程中，網絡信息安全必不可少。例如，如果沒有網絡信息安全技術，工業(yè)物聯(lián)網將無法實現。雖然客戶希望應用先進的數字化技術，但如果無法保護客戶免受網絡攻擊，創(chuàng)新的數字化解決方案將處在風險之中。
換句話說，“如果沒有信任，數字化將無法順利推進，”Stefan Jost-Dummer解釋道?！叭绻蛻舨恍湃挝鏖T子系統(tǒng)的安全性，那么西門子及其產品將無法在市場中保持競爭力。”
數字化不斷深化，網絡攻擊也隨之而來。
如果沒有網絡信息安全，任何事物都不再安全
安全的數字化系統(tǒng)為何必不可少？原因非常簡單：物聯(lián)網是驅動工業(yè)數字化的關鍵技術之一，也是驅動幾乎所有西門子業(yè)務領域發(fā)展的技術之一。
舉例來說，未來制造業(yè)的基礎是機器與機器之間的相互溝通。OT則通過軟件與互聯(lián)互通來實現信息交流和管理。如果沒有相應保護，黑客將能夠輕松獲取產品設計等機密信息，讓生產停擺和截斷供應鏈。
再舉個例子，借助物聯(lián)網，西門子以智能設備打造智能基礎設施。在建造可持續(xù)且面向未來的智慧城市時，物聯(lián)網至關重要。在智慧城市中，數字化系統(tǒng)可以控制許多維持城市正常運作的設施及服務，其中可以包括實時分析系統(tǒng)、防污解決方案監(jiān)控、醫(yī)療服務、智能電表、相關基礎設施和電網運作等。如果這些系統(tǒng)中的任何一個因受到網絡攻擊而停擺，后果將不堪設想。
設想一下，你是一位急診科醫(yī)生。哪怕病人的信息被做了極小的改動，你都可能因此得出錯誤的診斷。再想象一下，如果城市突然停電，你的日常生活將會受到多大的影響。至少在那時，沒法用咖啡機泡咖啡和洗澡時水溫不夠將不會是你的主要煩惱了。
我保護
“忽視來自網絡的風險將可能給企業(yè)造成巨大損失。”西門子我網絡與信息安全官Natalia Oropeza表示，“換句話說，如果忽視網絡信息安全，在接下來的十年中，西門子將很難在市場中立足。”這也是公司開發(fā)針對網絡信息安全的我解決方案的原因。它讓西門子能盡我可能保護公司的基礎設施、產品、解決方案和服務?！斑@不僅是部署相應技術或增加對基礎設施的投資那樣簡單?！盢atalia Oropeza說?！澳阈枰龀稣_的決定，并以正確的方式達成目標，當涉及OT時尤為如此。你必須要了解所有背景信息和環(huán)境信息。而在這方面，西門子擁有豐富的知識。”
保護網絡信息安全決非只是安裝新的殺毒軟件那么簡單。就算解決方案已部署到位，相關工作也不會就此停止。相比只能提供針對惡意軟件的保護的公司，西門子的主要優(yōu)勢在于它了解客戶及其所處行業(yè)，能夠分辨針對OT的攻擊，也了解數字化系統(tǒng)是如何影響客戶的產品及服務的。
“網絡信息安全與每個人息息相關。僅憑我個人或一個團隊無法做到面面俱到，”O(jiān)ropeza補充道?！袄纾挥挟斔忻艽a都不再是‘123456’，而符合我標準時，公司才會更安全。這是我們希望同事們都提高網絡信息安全意識的原因，也是我們必須改進對員工和客戶的相關培訓的原因?！?/span>
防城港西門子開發(fā)了一個可用于檢查西門子產品數字漏洞的平臺——西門子可擴展安全測試器，簡稱SiESTA。產品部門可以用它來保護設備和系統(tǒng)免受網絡攻擊。
幾乎沒有任何一家工業(yè)企業(yè)像西門子這樣每天使用如此多種完全不同的設備和軟件應用。例如，針對常用產品組件以及傳感器和機器人中的實時操作系統(tǒng)，西門子要使用開源軟件；使用桌面電腦時要用到Windows操作系統(tǒng)，而當處理基于云的開放式物聯(lián)網操作系統(tǒng)MindSphere相關業(yè)務時則要和物聯(lián)網打交道。此外，也幾乎沒有任何一家公司會在如此多的技術領域中使用這些數字工具，相關領域橫跨樓宇管理、數字化工廠、電廠、鐵路系統(tǒng)以及可運行數十年的輪機。
保護這一切免受黑客攻擊是一項艱巨的任務。2018年世界經濟論壇發(fā)布的一項調查顯示，在工業(yè)領先國家中，管理者將網絡攻擊視為公司面臨的我風險。2018年10月，西門子成立全新網絡與信息安全組織。它通過推進多種網絡與信息安全相關工作來保護公司的IT基礎設施、產品和客戶免受攻擊。
未雨綢繆
西門子ProductCERT（計算機應急小組）是該組織的重要組成部分。團隊可以在早期發(fā)現西門子產品的安全漏洞并迅速提供解決方案?！叭魏诬浖伎赡艹霈F漏洞?！盤roductCERT負責人Klaus Lukas表示，“這就是為什么我們要持續(xù)查找安全漏洞。一旦發(fā)現，我們就會幫助產品負責人尋找解決方案并告知客戶。如果處理得當，這樣的操作能夠提高透明度并幫助建立客戶信任。這是除安全以外我們的工作能夠帶來的我價值?！?/span>
西門子客戶眾多且產品多樣，如何在本地化的環(huán)境中填補安全漏洞？ProductCERT開發(fā)了市場中唯一可檢測西門子產品安全性的平臺，可用于發(fā)現已知和未知的安全漏洞。該平臺被稱為“SiESTA?”（西門子可擴展安全測試器）。它是一個巧克力盒大小的金屬盒，擁有許多接口，可以直接連接到設備或服務器上。一旦基于預設目標完成SiESTA的配置，自動測試程序就會啟動多種安全工具，從而讓安全我擁有“siesta”，即西班牙語中的“午休”。
SiESTA由Klaus Lukas（右二）領導的西門子計算機應急小組ProductCERT開發(fā)。這個團隊的工作是在早期發(fā)現西門子產品的安全漏洞并迅速提供解決方案。
通用測試工具？
SiESTA在2014年正式投入使用。當時，“心臟出血（Heartbleed）”占據了新聞頭條。“心臟出血”是存在于開源數據庫OpenSSL中的安全漏洞，而西門子使用OpenSSL來保證機器與生產設施之間的通訊。為找出受此漏洞影響的產品，ProductCERT開發(fā)了一個測試程序并將其發(fā)送給西門子各開發(fā)部門。借助這個程序，西門子可以確定受影響的產品并在短時間內采取對策。“從那時起，我們就有了一個想法，要開發(fā)一種可應用于多種西門子產品及其軟件環(huán)境中的用戶友好型測試設備。它要能夠輕松快速地完成這樣的測試工作?！蔽鏖T子ProductCERT成員Tobias Limmer回憶道。從2016年起，西門子各業(yè)務部的安全部門就一直在使用SiESTA?，F在，它也以服務的形式被提供給終端客戶。
SiESTA包含大量常見安全工具。它們被整合到一個便捷的用戶界面中，可以根據需要進行更新和擴展。Kali Linux是SiESTA使用的操作系統(tǒng)之一。它提供了多種安全測試工具。SiESTA也支持許多常見商業(yè)工具。這讓西門子測試部門能夠知道當攻擊者試圖從外部入侵系統(tǒng)時他們會看到什么。
這些工具可以識別“心臟出血”、“幽靈（Ghost）”、“想哭（Wannacry）”和“NotPetya”等漏洞。SiESTA還可以發(fā)現全新的漏洞。它利用模糊測試將目標明確的無效信息發(fā)送給系統(tǒng)并查看受試設備的行為。當產品推出新版本時，SiESTA則可以利用負載測試來檢測產品在高網絡負載下能否正確運行。在工業(yè)網絡安全評估等其他場景中，SiESTA的網絡掃描功能可以判斷可供使用的設備和軟件的版本、它們是否被安全配置以及是否存在已知安全漏洞等。
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SiESTA還可以檢查產品是否安裝了最新的安全更新，以及是否執(zhí)行了所有必要的強化措施。如果需要，它還可以實施根據工業(yè)環(huán)境特別調整過的輕量級測試。這項服務在西門子內部已使用多年，現在也被提供給客戶。它使安全我能夠確保其系統(tǒng)能夠抵御攻擊并符合國際安全標準。
最后，除常見安全工具外，SiESTA還提供專門為西門子產品設計的測試。這并不奇怪。西門子的產品經理和安全團隊通常會在產品上市前事先查找漏洞。這不僅讓產品經理能夠快速開發(fā)和測試軟件補丁，還使他們能夠確保補丁可以切實解決問題。這種測試讓舊版本的西門子產品中的缺陷能夠被快速查出并消除。
根據所選測試程序的范圍，僅需幾分鐘或幾小時，安全平臺就可以提供一份易讀的報告，上面以紅綠燈的形式指出了可能的安全漏洞，讓問題一目了然。報告還重點給出了建議網絡運營商采取的行動?！袄肧iESTA，我們?yōu)楫a品測試部門提供了一種簡單而靈活的方法，幫助他們將基本的安全測試融入他們熟悉的測試過程中?！盠ukas說，“可以說，這是一把網絡與信息安全的瑞士我?！?/span>
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