湯淺蓄電池性能特點(diǎn)
1)安全性能好:正常使用下無(wú)電解液漏出,無(wú)電池膨脹及破裂。
2)放電性能好:放電電壓平穩(wěn),放電平臺(tái)平緩。
3)耐震動(dòng)性好:完全充電狀態(tài)的電池完全固定,以4mm的振幅,16.7Hz的頻率震動(dòng)1小時(shí),無(wú)漏液,無(wú)電池膨脹及破裂,開(kāi)路電壓正常。
4)耐沖擊性好:完全充電狀態(tài)的電池從20cm高處自然落至1cm厚的硬木板上3次。無(wú)漏液,無(wú)電池膨脹及破裂,開(kāi)路電壓正常。
5)耐過(guò)放電性好:25攝氏度,完全充電狀態(tài)的電池進(jìn)行定電阻放電3星期(電阻值相當(dāng)于該電池1CA放電要求的電阻),恢復(fù)容量在75%以上。
6)耐過(guò)充電性好:25攝氏度,完全充電狀態(tài)的電池0.1CA充電48小時(shí),無(wú)漏液,無(wú)電池膨脹及破裂,開(kāi)路電壓正常,容量維持率在95%以上。
7)耐大電流性好:完全充電狀態(tài)的電池2CA放電5分鐘或10CA放電5秒鐘。無(wú)導(dǎo)電部分熔斷,無(wú)外觀變形。
湯淺蓄電池的服務(wù)體系是本著"生產(chǎn)能夠得到顧客信賴與滿足的產(chǎn)品"之宗旨,按照ISO 9002:1994的規(guī)范要求而建立的。具體如下:
1. 在用戶服務(wù)過(guò)程中實(shí)行"全程服務(wù)",從售前、售中、到售后提供一系列的非標(biāo)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務(wù)。
2. 我公司建立了完善的三級(jí)服務(wù)支撐系統(tǒng),為客戶提供強(qiáng)大、及時(shí)、周到而有效的服務(wù)。即技術(shù)部---負(fù)責(zé)非標(biāo)設(shè)計(jì)等;用戶工程師---負(fù)責(zé)運(yùn)維人員培訓(xùn)及技術(shù)交流等;安裝服務(wù)員---負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、巡檢及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)等。
3. 較強(qiáng)的服務(wù)技術(shù)裝備,包括充放電機(jī)及湯淺專用在線內(nèi)阻測(cè)試儀等,提高了反應(yīng)速度和解決問(wèn)題的能力,公司在服務(wù)中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件,以快的速度解決質(zhì)量投訴。
4. 我公司建立了完善的顧客檔案管理系統(tǒng),對(duì)每一客戶使用電池的詳細(xì)情況及我公司服務(wù)檢測(cè)的詳細(xì)資料都分別記錄在案,定期整理歸類,將必要的情況及時(shí)向我們公司內(nèi)部相關(guān)部門報(bào)告。使大家都了解電池在客戶現(xiàn)場(chǎng)的使用情況,以此為依據(jù),不斷提高我們產(chǎn)品本身的各項(xiàng)性能指標(biāo)及服務(wù)水平。
在進(jìn)行調(diào)試之前,應(yīng)該要充分明確相關(guān)事項(xiàng),調(diào)試的最終目的是什么?在進(jìn)行調(diào)試時(shí),具體操作方法是什么?調(diào)試的主要目的在于,確保UPS順利進(jìn)行工作。在進(jìn)行UPS檢修之前,為了更好的確保檢查順利進(jìn)行,確保安全的操作,掌握正確的調(diào)試方法,相對(duì)而言顯得至關(guān)重要。
在進(jìn)行調(diào)試時(shí),應(yīng)該要檢查所有開(kāi)關(guān),是否處于斷開(kāi)位置,這點(diǎn)相對(duì)而言顯得非常重要。另外還應(yīng)該要檢查UPS變壓器和電源柜內(nèi),是否存在異物。檢查各扁平電纜連接是否正確,是否有松動(dòng)的情況等。
不僅如此,在檢查已經(jīng)連接的接插頭時(shí),還應(yīng)該要檢查是否擰緊,連接是否正確等。主機(jī)柜與電池柜的地線是否接上,這點(diǎn)尤為重要,因?yàn)樗P(guān)系到UPS使用的安全性。UPS電源在日常的使用過(guò)程中,通常情況下需要散熱。因而在進(jìn)行調(diào)試時(shí),還應(yīng)該要檢查通風(fēng)口是否有雜物堵塞,通過(guò)人工轉(zhuǎn)動(dòng)風(fēng)扇的方式,查看風(fēng)扇是否正常運(yùn)行??傊谶M(jìn)行調(diào)試時(shí),應(yīng)該要綜合性考慮。