
東風(fēng)福瑞卡洗掃車 多功能沖洗掃路車產(chǎn)品說(shuō)明:
底盤配置:東風(fēng)朝柴100馬力發(fā)動(dòng)機(jī),尾氣三元催化,無(wú)需尿素液,東風(fēng)福瑞卡經(jīng)典駕駛室,小多利卡駕駛室,可前翻,帶暖風(fēng),方向助力,離合助力,可加裝空調(diào),3308軸距,2噸前橋,3.5噸后橋。東風(fēng)5檔變速箱,700-16輪胎7條


上裝配置及產(chǎn)品功能特點(diǎn):
清掃寬度3m 清洗洗度4.1m 水箱容積1m3 清掃能力每小時(shí)7萬(wàn)平方
垃圾箱容積4 吸入顆粒60mm 清掃率>95% 清洗水壓力10MPa
專用配置:江鈴副發(fā)動(dòng)機(jī) JX493G3 57kw;意大利馬達(dá);德國(guó)高壓水泵;德國(guó)控制器;PLC程序自動(dòng)控制;不銹鋼水箱;不銹鋼垃圾箱;尾部裝箭頭燈;語(yǔ)音報(bào)警裝置;影像裝置




東風(fēng)福瑞卡洗掃車主要特點(diǎn):
1、采用清水箱前置、污水箱后置的布置方式,半封閉式副發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng),左右開(kāi)啟雙側(cè)門,方便人員輕松進(jìn)入維修。
2、側(cè)掃刷系統(tǒng)接地壓力采用彈簧調(diào)節(jié)方式,工作時(shí)可根據(jù)路面狀況隨時(shí)調(diào)整掃刷接地壓力,減少掃刷磨損;掃刷可以實(shí)現(xiàn)高低調(diào)速。
3、高壓水泵及水噴嘴等均采用德國(guó)產(chǎn)品,水泵為不銹鋼泵頭,壓力高達(dá)160Bar,流量154 L/min,對(duì)路面沖洗效果更佳。
4、液壓系統(tǒng)中液壓閥采用電磁換向閥,排列整齊,便于維護(hù),液壓馬達(dá)采用意大利進(jìn)口產(chǎn)品,整車液壓系統(tǒng)運(yùn)行可靠,動(dòng)作靈敏有效,運(yùn)動(dòng)元件無(wú)爬行現(xiàn)象。

5、專用高壓離心風(fēng)機(jī),風(fēng)量可達(dá)12000m3/h,葉片材料采用特殊鋼制作,其特殊的葉片形狀極其不易磨損。
6、獨(dú)特的側(cè)掃刷防撞機(jī)構(gòu),能有效保護(hù)側(cè)掃刷機(jī)構(gòu),能避免任何時(shí)候沖洗裝置撞擊路牙引起損壞。
7、采用先掃,后沖刷,再吸收的工作方式,能將垃圾及污水一次清掃、沖刷、吸收干凈。路面作業(yè)后無(wú)塵土,無(wú)積水。
8、高壓水路安裝有防凍吹水裝置接口,防止冬天低溫時(shí)凍壞水路元件。
9、電器元件關(guān)鍵元件采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口元件,操作控制采用一鍵式操作,能實(shí)現(xiàn)9種作業(yè)模式,控制采用PLC編程控制器實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)駕駛室內(nèi)雙重控制,方便操作。

10、采用氣缸驅(qū)動(dòng),電氣自動(dòng)控制離合器來(lái)保證副發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)負(fù)荷起動(dòng)、無(wú)負(fù)荷停機(jī),延長(zhǎng)使用壽命。
11、配有具有自動(dòng)收放功能的沖洗絞盤和沖洗槍,沖槍流量大,壓力高,可對(duì)局部油污地區(qū)進(jìn)行沖洗,并可對(duì)小廣告進(jìn)行沖刷。
12、帶語(yǔ)音報(bào)警裝置,能實(shí)現(xiàn)故障自診斷功能。具有防溢流、低水位報(bào)警裝置。
13、帶工作及倒車監(jiān)控裝置。
東風(fēng)天錦國(guó)六洗掃車 底盤:采用東風(fēng)天錦VR系列豪華底盤,排半帶臥可前翻駕駛室,5000mm軸距,選配國(guó)六230馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī),東風(fēng)6檔變速箱,10噸后橋,10.00R20 18PR鋼絲胎,原廠ABS,原廠空調(diào),帶方向助力,離合助力器,氣剎制動(dòng)。


上裝:9立方不銹鋼水箱、7立方不銹鋼垃圾箱,中置2掃盤、吸嘴、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、三洋馬達(dá)、德國(guó)原裝進(jìn)口高壓水泵(前沖、側(cè)噴、中噴、后噴霧、側(cè)沖洗車水槍、垃圾箱自潔裝置)、萬(wàn)向高壓路沿清洗、低壓泵前沖、不銹鋼水箱、垃圾箱;不銹鋼高壓管路、施耐德控制開(kāi)關(guān)、美面?zhèn)鞲衅?、尾部LED箭頭燈、機(jī)油、垃圾箱、水箱均帶防溢或低水位報(bào)警裝置;倒車及洗掃狀態(tài)駕駛室內(nèi)監(jiān)視器、18m高壓沖洗卷盤、洗掃寬度3.5m;高壓沖洗高度大于等于21m。


? 洗掃車采用東風(fēng)天錦DFH1180EX8型國(guó)VI二類汽車底盤改裝,加裝副發(fā)動(dòng)機(jī)、風(fēng)機(jī)、高壓水泵、清水箱、垃圾箱、左右立掃、帶噴水桿的寬吸嘴、高壓沖洗系統(tǒng)、掃盤降塵系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、專用裝置電控系統(tǒng)和副車架等改裝而成。
? 副發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)風(fēng)機(jī)和高壓水泵,副發(fā)動(dòng)采用東風(fēng)康明斯六缸210馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。風(fēng)機(jī)用8.0高壓離心風(fēng)機(jī),效率高、風(fēng)量大,風(fēng)量達(dá)23500m3/h。高壓水泵采用PF36型柱塞泵,流量合適,壓力高,允許壓力達(dá)10MPa。


? 清水箱充分利用了車載空間,容積大,容積達(dá)9m3。垃圾箱采用單層304不銹鋼結(jié)構(gòu),傾翻卸料,帶高壓自潔裝置。自潔裝置可在垃圾箱卸料時(shí)幫助卸料,清洗垃圾箱內(nèi)部。
? 左右立掃為單掃盤,減少了掃刷數(shù)量和掃刷消耗量,能降低使用成本。左右立掃分開(kāi)控制,可實(shí)現(xiàn)左掃、右掃和全掃等不同作業(yè)模式。寬吸嘴的吸口寬度達(dá)到2418mm,確保作業(yè)總寬度大于3.5mm。4個(gè)高度可調(diào)的吸嘴輪,能多方面調(diào)整和保證吸嘴與路面間的合理間隙。吸嘴內(nèi)置高壓噴水桿,盡可能多的將高壓洗滌噴嘴布置在吸嘴內(nèi)部,不但清洗效果好,還能限度減少高壓水氣流沖起污物產(chǎn)生的二次污染。


? 左右噴水桿安裝在吸盤上,隨吸盤升降,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單緊湊,保證噴水桿的離地高度固定不變,達(dá)到清洗效果。開(kāi)放式液壓系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)左右立掃升降、左右掃盤旋轉(zhuǎn)、吸嘴升降、垃圾箱后門開(kāi)閉、垃圾箱傾翻復(fù)位等機(jī)械動(dòng)作。
? 底盤變速箱側(cè)取力器驅(qū)動(dòng)低壓水泵,實(shí)現(xiàn)灑水車的高壓沖洗功能,一鍵式作業(yè)起動(dòng)和停機(jī)操作。
? CLW5180TXSD6型洗掃車具有路面清洗、路面清掃、路緣清洗、路緣和路緣石立面洗刷、高壓沖洗、噴霧除塵等多功能。有“全洗掃”、 “左洗掃”、 “右洗掃”、 “全掃”、 “左掃”、 “右掃”等多種作業(yè)模式可選擇。選擇“全洗掃”模式清洗廣場(chǎng)和路面,清洗效率果好,洗凈率達(dá)90%以上。選擇“左洗掃”或“右洗掃”模式清洗路面和路緣、洗刷路緣石立面。需要進(jìn)行路面清掃或路面保潔作業(yè)時(shí),可選擇掃路模式。需要噴霧除塵時(shí),可開(kāi)啟噴霧裝置,進(jìn)行噴霧除塵作業(yè)??梢韵駷⑺囈粯訉?duì)路面進(jìn)行高壓沖洗作業(yè)。
CLW5180TXSD6型洗掃車適用于城市道路、高速公路、廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、碼頭、遂道、橋梁、隔離墻壁、路緣和路緣石立面的機(jī)械化清洗、清掃、噴霧降塵等清潔作業(yè)。
其他車型

【清淤開(kāi)】【前噴霧開(kāi)】【后噴霧開(kāi)】【水槍開(kāi)】
分別啟動(dòng)相應(yīng)的功能。按下后按鍵變成綠色,功能啟動(dòng)。

大力馬達(dá),萊恩副發(fā)動(dòng)機(jī)。3、免維護(hù)自分離式離合器,免維護(hù)風(fēng)機(jī)。天河液壓軟管,全球通精密無(wú)縫液壓硬管。4、尾部帶LED箭頭燈,手動(dòng)泵應(yīng)急系統(tǒng)。5、整車免打黃油。6、前左右掃刷帶自動(dòng)避讓防撞功能,懸浮式吸盤連接,清掃寬度2.2米,吸入顆粒60mm,作業(yè)能力平方米/小時(shí),帶音樂(lè)喇叭?! ∑放栖囆托邱R牌掃路車底盤型號(hào)HN1160H19E6M5J噸位0噸排放標(biāo)準(zhǔn)GB國(guó)Ⅴ,GB軸距3800,4000,4200,4500,4800,5100,5300,5600mm整備質(zhì)量10300(Kg)整車尺寸8200,7960X2500X3100mm更多車型優(yōu)惠信息請(qǐng)咨詢經(jīng)銷商掃路車風(fēng)機(jī)為國(guó)內(nèi)知名品牌。

注意:
清淤、水槍、洗掃作業(yè)不能同時(shí)進(jìn)行,每一次只能啟動(dòng)一個(gè)功能。一個(gè)功能打開(kāi)后,其他功能不能被啟動(dòng),必須等其他功能關(guān)閉完成以后才能啟動(dòng)其他的功能。
每個(gè)功能的啟動(dòng)和停止都需要10-30秒不等的時(shí)間,所以必須耐心操作。
每個(gè)功能一旦啟動(dòng),必須啟動(dòng)完成以后才能關(guān)閉,關(guān)閉完成以后才能再次啟動(dòng)。否則容易造成程序混亂。

上裝配置:3.5立方水箱、6立方不銹鋼垃圾箱,中置4掃盤、后置吸盤、三洋馬達(dá)、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、施耐德控制開(kāi)關(guān)、海普瑞思電磁閥組、無(wú)極變速自動(dòng)離合器、免維護(hù)離心式風(fēng)機(jī)、不銹鋼垃圾箱、北極星電子水泵、垃圾箱舉升自卸、尾部LED箭頭燈、手動(dòng)泵應(yīng)急系統(tǒng)。

國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車產(chǎn)品功能特點(diǎn):
國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車采用東風(fēng)多利卡系列二類汽車底盤改裝,采用東風(fēng)全新18款駕駛室,大氣美觀,時(shí)尚動(dòng)感,并配有轎車化大燈,搭配多種動(dòng)感色彩,采用SUV多功能方向盤,達(dá)到轎車級(jí)別??蚣苁胶笠曠R視野廣闊A柱不影響視野,雙隔音條,一體式縫合,密封效果好不會(huì)脫落。輪胎使用7.50R16鋼絲胎,配置豐富,實(shí)用性強(qiáng)。 配有斷氣剎、排氣制動(dòng)、剎車調(diào)節(jié)臂、ABS、框架后視鏡等。

第二十一條(行政許可要求)從事市容環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)的機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)當(dāng)遵循市容環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范,符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)和城市市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。從事生活垃圾(餐廚垃圾)、糞便、余泥渣土收集、運(yùn)輸、處置的單位,應(yīng)當(dāng)取得主管部門的行政許可證,才能實(shí)施相關(guān)作業(yè)。

【后門打開(kāi)】
控制垃圾箱后門開(kāi)啟。
注意:開(kāi)啟后門時(shí),車尾嚴(yán)禁站人!
【后門關(guān)閉】
控制垃圾箱后門關(guān)閉。

【工作照明開(kāi)】
控制工作燈的啟動(dòng)與停止。
【低壓取力器開(kāi)】
控制低壓泵取力器的結(jié)合與分離。
注意:此取力器安裝在主車發(fā)動(dòng)機(jī)上面,在啟動(dòng)前一定要踏下主車的離合器方可結(jié)合。

采用“中置兩立掃+中置寬吸嘴內(nèi)置高壓水噴桿+中置高壓側(cè)噴桿”技術(shù)結(jié)構(gòu),并將左右側(cè)噴桿與吸嘴整合在一起,整體布置方式獨(dú)特,結(jié)構(gòu)緊湊。

如果速度斗勁快,那么10米的剎車可能會(huì)釀成12米。此外,剎車油是吸水的,一般剎車油是有利用壽命的,在回南天的時(shí)候,就需要檢查剎車油是否變色,是否已經(jīng)到了改換時(shí)間。剎車油用太久或者跑太長(zhǎng)路途就容易失效,這時(shí)候就需要改換。

【清淤開(kāi)】【前噴霧開(kāi)】【后噴霧開(kāi)】【水槍開(kāi)】
分別啟動(dòng)相應(yīng)的功能。按下后按鍵變成綠色,功能啟動(dòng)。

我公司是發(fā)改委批準(zhǔn)從事專用汽車的生產(chǎn)制造企業(yè),是東風(fēng)專用汽車改裝基地,集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)于一體,以優(yōu)良的掃路車、清掃車、掃地車等產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)立足于專用車市場(chǎng)的前沿。

、國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車的箱體材質(zhì)全部采用優(yōu)質(zhì)不銹鋼材料,可抗一般性腐蝕,增加箱體的使用壽命。、國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車的垃圾箱尾門采用同級(jí)少有的超寬3鉤式設(shè)計(jì),尾門開(kāi)啟角度大于85度,更易于傾倒垃圾,清理垃圾箱。

【左掃選擇旋鈕】
作業(yè)的啟動(dòng)之前是否選擇左掃
【右掃選擇旋鈕】
作業(yè)的啟動(dòng)之前是否選擇右掃
【左洗選擇旋鈕】
作業(yè)的啟動(dòng)之前是否選擇左洗
【右洗選擇旋鈕】
作業(yè)的啟動(dòng)之前是否選擇右洗
【作業(yè)啟動(dòng)按鈕】
在啟動(dòng)作業(yè)前要選擇好作業(yè)模式,左掃、右掃、左洗、右洗四種模式可以隨意組合。

垃圾箱被頂起時(shí),請(qǐng)不要移動(dòng)車輛垃圾箱被頂起時(shí),請(qǐng)不要移動(dòng)車輛垃圾箱后門關(guān)閉時(shí),不得在斜坡上頂升垃圾箱。頂升垃圾箱進(jìn)行保養(yǎng)和維修時(shí),必須用兩根支撐桿支撐垃圾箱。維修垃圾箱傾翻油缸電磁閥時(shí),必須用兩根支撐桿和三角木支撐垃圾箱。 如圖所示,避讓機(jī)構(gòu)由油缸1、調(diào)節(jié)桿5和連桿7組成。調(diào)節(jié)桿5和連桿7一端均與固定架鉸接,另一端與掃盤組件9鉸接。掃盤組件9通過(guò)調(diào)節(jié)桿5和連桿7組成的平行四邊形機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)上下平移運(yùn)動(dòng),同時(shí)通過(guò)連桿支座實(shí)現(xiàn)水平旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)。

【切換按鍵】
觸摸屏在各個(gè)畫面之間切換自由切換。但是進(jìn)入有些畫面需要輸入相應(yīng)等級(jí)密碼。
【清水箱水位指示】
實(shí)時(shí)顯示清水箱水位狀態(tài),顯示黃色時(shí),水位已經(jīng)到達(dá)低水位,只能進(jìn)行洗車和清淤作業(yè),請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉清洗作業(yè),顯示紅色時(shí),不能啟動(dòng)高壓泵進(jìn)行任何有關(guān)高壓沖洗等作業(yè)(可單獨(dú)掃路)。

我公司是發(fā)改委批準(zhǔn)從事專用汽車的生產(chǎn)制造企業(yè),是東風(fēng)專用汽車改裝基地,集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)于一體,以優(yōu)良的掃路車、清掃車、掃地車等產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)立足于專用車市場(chǎng)的前沿?! ‘?dāng)前位置:首頁(yè)新聞新聞中心掃路車是保護(hù)周邊環(huán)境的產(chǎn)品掃路車是保護(hù)周邊環(huán)境的產(chǎn)品1296次發(fā)布時(shí)間:新聞環(huán)境的建設(shè)工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)?shù)闹匾模軌蜃龊铆h(huán)境的建設(shè)工作,不僅可以讓我們置身于一個(gè)干凈整潔的環(huán)境之中,而且還可以讓我們保持一個(gè)健康的身體狀態(tài),所以由此可知一個(gè)好的環(huán)境還是能夠?yàn)槲摇?br />

、國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車采用“中置四盤刷+后置吸嘴”的結(jié)構(gòu)布置,便于清掃裝置與吸嘴的調(diào)整和維護(hù),轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)整車通過(guò)性好。
、國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車在副發(fā)動(dòng)機(jī)與風(fēng)機(jī)之間的傳動(dòng)設(shè)置設(shè)有自動(dòng)離合器,可保證副發(fā)動(dòng)機(jī)空載起動(dòng)和停機(jī)時(shí)與風(fēng)機(jī)的自動(dòng)脫離,降低對(duì)副發(fā)動(dòng)機(jī)的沖擊,提高了副發(fā)動(dòng)機(jī)的工作可靠性和使用壽命。

東風(fēng)小多利卡掃路車底盤采用東風(fēng)股份原廠EQ1070SJ3BDF,清掃車整車尺寸:6200X2000X2590mm東風(fēng)小多利卡掃路車發(fā)動(dòng)機(jī):CY4BK551朝柴發(fā)動(dòng)機(jī),單排駕駛室,發(fā)動(dòng)機(jī)功率:75千瓦,102馬力,萬(wàn)里揚(yáng)5檔變速箱,7.00R鋼絲胎188等截面車架,動(dòng)力轉(zhuǎn)向,ABS,前橋1.5噸,后橋。

右前掃及后吸盤噴霧壓塵系統(tǒng),前掃自動(dòng)避讓功能,清掃寬度3.2米,吸入顆粒100mm,作業(yè)能力每小時(shí)4500m2-9000m2,隨車配備雙向操作按鈕及高壓沖洗功能。掃路車價(jià)因?yàn)槎际歉鶕?jù):垃圾箱容積,水箱容積,副發(fā)動(dòng)機(jī)馬力,專用件配置,不同底盤不同價(jià)格,所以購(gòu)買,咨詢的用戶需要與專業(yè)的廠家銷售人員溝通?! 呗奋嚤pB(yǎng)小常識(shí)空調(diào)系統(tǒng)除濕在回南天里面,反饋多的環(huán)境就是車內(nèi)異味,這個(gè)和用戶的用車習(xí)慣有關(guān)。有的掃地車司機(jī)用車的時(shí)候,開(kāi)關(guān)空調(diào)的時(shí)間把握禁絕確,風(fēng)機(jī)里面的水分和異物滋生細(xì)菌,導(dǎo)致異味呈現(xiàn)。掃路車的空和諧家里用的空調(diào)的道理是一樣的,如果我們利用時(shí)不把水分排出,那么水分可能和車外的塵埃等物滋生細(xì)菌,細(xì)菌讓物體變質(zhì),于是揮發(fā)出不良味道。

另外,使用清掃車發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)時(shí)的穩(wěn)定性較好,因清掃車在制動(dòng)時(shí),在不分離發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)時(shí),車輪不抱死??梢岳^續(xù)滾動(dòng),不易發(fā)生側(cè)滑。所以,清掃車制動(dòng)的穩(wěn)定性較好。另外,由于清掃車發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用所產(chǎn)生的路面制動(dòng)力,在左右制動(dòng)輪胎與路面的附著力不相同的情況下。

控制系統(tǒng)集中安裝在駕駛室內(nèi),為液壓和電控操作系統(tǒng),所有電控操作均可在駕駛室內(nèi)完成。清掃時(shí)可噴霧狀水,杜絕二次環(huán)境污染。清掃系統(tǒng)由副發(fā)動(dòng)機(jī)提供動(dòng)力,不干涉整車動(dòng)力。操縱箱在駕駛室,各系統(tǒng)電氣集中控制,操作方便?! 呗奋囂貏e提示:按汽車底盤,發(fā)動(dòng)機(jī)和掃路車使用說(shuō)明書進(jìn)行操作和保養(yǎng)每天出車前,請(qǐng)檢查:1、主,副發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位及冷卻液液位2、主,副發(fā)動(dòng)機(jī)風(fēng)扇,風(fēng)機(jī),液壓油泵皮帶的張緊情況3、主,副發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣系統(tǒng)各處密封情況4、液壓油箱液位及液壓油油質(zhì)情況每天用壓縮空氣清潔主,副發(fā)動(dòng)機(jī)空濾器濾芯副發(fā)動(dòng)機(jī)每工作200。

14、掃路車后部采用箭頭警示燈,保證行車作業(yè)安全。15、掃路車主要是采用濕式除塵,吸掃結(jié)合的方式。整車出具:整車合格證、底盤合格證、機(jī)動(dòng)車輛上牌票、隨車工具、車輛質(zhì)保手冊(cè)、全國(guó)服務(wù)站名錄等。整車價(jià)格:貳拾萬(wàn)圓整(¥.00)含稅自提價(jià)送車運(yùn)費(fèi)按照3元/公里計(jì)算[企業(yè)名稱]:[企業(yè)?! ∩a(chǎn)的東風(fēng)福瑞卡掃路車,采用東風(fēng)原裝底盤改制,配置常柴95馬力國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī),發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào):4B28BTCI,東風(fēng)5檔變速箱,氣壓制動(dòng),2噸前橋,3.5噸后橋,7.00-16斜交胎,單排前翻駕駛室,手動(dòng)玻璃升降器,手動(dòng)門鎖,通道式儀表板。
售后服務(wù):
程力專用汽車股份有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點(diǎn)專用汽車制造企業(yè)。多年來(lái)經(jīng)過(guò)公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來(lái)隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開(kāi),售后服務(wù)體系得到了的完善。
服務(wù)體系:
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過(guò)了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證(注冊(cè)號(hào)05706Q10355ROM)。
二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè),結(jié)合市場(chǎng)和用戶的要求,給予保障。
三、服務(wù)宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,誠(chéng)信鑄就未來(lái)!
四、服務(wù)機(jī)構(gòu):在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門,負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。
服務(wù)原則:
在用戶嚴(yán)格遵循使用說(shuō)明書,正常操作的情況下,自購(gòu)車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過(guò)30000(自卸車除外)公里之內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料,售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過(guò)包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:
?、?由我廠安排高級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;
?、?掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
?、?按程序能熟練的操作;
?、?能進(jìn)行正常的日常維護(hù),排除一般技術(shù)故障。
維修分支機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式:
1、底盤(行駛部分)專業(yè)維修:可在當(dāng)?shù)氐妆P供應(yīng)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護(hù)。詳細(xì)地址請(qǐng)參考隨車《保修手冊(cè)》。
2、專用裝置部分:我公司售后服務(wù)部在接受用戶請(qǐng)求后,將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)。
3、服務(wù)時(shí)間:省外維修,二十四小時(shí)內(nèi)將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù);省內(nèi)維修,二十四小時(shí)內(nèi)維修人員可到達(dá)地點(diǎn)。
4、技術(shù)力量:按專業(yè)汽車改裝行業(yè)要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的專業(yè)技術(shù)員。
5、凡在我公司有詳細(xì)登記、有聯(lián)系方式的用戶,售后服務(wù)部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪,做到詳細(xì)了解使用情況,及時(shí)排除車輛故障。
下一篇:http://www.jdzj.com/jdzjnews/k4_2026453.html