ITSS共分為四級級別,四級蕞低,一級蕞高
分別為:四級基礎(chǔ)級→三級拓展級→二級改進(jìn)級→一級蕞高改進(jìn)級
三級和四級可在地方級評估機(jī)構(gòu)申請,一級和二級需要在行業(yè)級評估機(jī)構(gòu)申請。尚未認(rèn)定地方級評估機(jī)構(gòu)的地區(qū),三、四級也是在行業(yè)級評估機(jī)構(gòu)申請;一級和二級通過后,材料提交給北京的ITSS分會的同時(shí),企業(yè)代表也必須到北京參加現(xiàn)場答辯(三級和四級不必答辯)。
申請ITSS認(rèn)證的條件
一、申請一級的單位應(yīng)具備下列基本條件:
1、具有獨(dú)立法人地位
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行6個(gè)月以上
3、持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級)滿一年以上
4、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理,人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)
二、申請二級的單位應(yīng)具備下列基本條件:
1、具有獨(dú)立法人地位
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行3個(gè)月以上
3、持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級)滿一年以上
4、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理,人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)
三、申請三級的單位應(yīng)具備下列基本條件:
1、具有獨(dú)立法人地位
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行3個(gè)月以上
3、申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上
4、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理,人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)
四、申請四級的單位應(yīng)具備下列基本條件:
1、具有獨(dú)立法人地位
2、已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行3個(gè)月以上
3、申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上
4、能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理,人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)
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(二)Office Depot 、forever21、Wal-Mart、LIDL、Kmart、Disney、Nike 、Adidas、Khol’s、safeway、SeanJohn、Target、Wrap、Puma、PVH、Costco、COCA-COLA、POLO、BIGLOTS等低、中、高客人驗(yàn)廠咨詢培訓(xùn)服務(wù);
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