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產(chǎn)品簡介
ITSS認證輔導| ITSS由哪些內(nèi)容組成?
ITSS認證輔導| ITSS由哪些內(nèi)容組成?
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上架日期:2021-02-03 14:47:58
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詳細說明

    ITSS的原理及組成

    組成要素:

    IT服務有人員(People)、流程(Process)、技術(Tecknology)和資源(Resource)組成,簡稱PPTR。其中:

    人員:只提供IT服務所需的人員及其知識、經(jīng)驗和技能要求;

    過程:指提供IT服務時,合理利用必要的資源,將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組相互關聯(lián)和結(jié)構(gòu)化的活動;

    技術:指交付滿足質(zhì)量要求的IT服務應使用的技術或應具備的技術能力;

    資源:指提供IT服務所依存和產(chǎn)生的有形及無形資產(chǎn)。

     

    相關機構(gòu)

    1、ITSS分會(中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務分會)2014年1月18日正式成立,由全國信息技術服務業(yè)行業(yè)主管部門、企事業(yè)單位、高等院校、社團組織、行業(yè)用戶等相關單位和個人自愿組成的信息技術服務行業(yè)社團組織。

    2、認證機構(gòu):行業(yè)級認證機構(gòu)和地方級認證機構(gòu)。


     ITSS共分為四級級別,四級蕞低,一級蕞高

     分別為:四級基礎級→三級拓展級→二級改進級→一級蕞高改進級

    三級和四級可在地方級評估機構(gòu)申請,一級和二級需要在行業(yè)級評估機構(gòu)申請。尚未認定地方級評估機構(gòu)的地區(qū),三、四級也是在行業(yè)級評估機構(gòu)申請;一級和二級通過后,材料提交給北京的ITSS分會的同時,企業(yè)代表也必須到北京參加現(xiàn)場答辯(三級和四級不必答辯)。

    ITSS信息技術服務標準的組成要素有:人員、流程、技術和資源。簡稱PPTR,由四大要素的英文首字母簡寫完成。

    哪些企業(yè)需要做ITSS:中國境內(nèi)需要IT服務、提供IT服務或從事IT服務相關的理論研究和技術研發(fā)的單位或者個人,例如中央及地方各級政俯部門信息中心、以IT咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務的企業(yè)、以設計開發(fā)為主營業(yè)務的企業(yè)、以數(shù)據(jù)處理和運營為主營業(yè)務的企業(yè)、高校和科研院所等。原則上適合各種行業(yè),涉及面比較廣,其核心是一套體系。


    蘇州市肯達信管理咨詢有限公司是一家專業(yè)從事社會責任驗廠咨詢、質(zhì)量體系驗廠咨詢、GRS認證、GOTS認證、RWS認證、RDS認證、RCS認證、OCS認證、BSCI認證、ICTI認證、WRAP認證、C-TPAP認證、SA8000認證、ETI認證、GMI認證ISO認證的企業(yè)管理咨詢輔導機構(gòu),幫助工廠一次性順利通過BV驗廠、CSCC驗廠、ITS驗廠、SGS驗廠等各類審核。蘇州肯達信企管是由著名公司業(yè)內(nèi)人士發(fā)起成立的專業(yè)驗廠咨詢公司,專業(yè)提供:

    (一)SGS驗廠咨詢服務、CSCC驗廠咨詢輔導、ITS驗廠咨詢培訓、BV驗廠咨詢輔導、GSC驗廠咨詢輔導等第三方公證行驗廠咨詢培訓服務;

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    (三)ICTI、ETI、BSCI、WRAP、SA8000、ISO等國際認證咨詢輔導。

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