鄭州云橘科技智能電銷外呼系統(tǒng)通過真人錄音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通,外呼時(shí)將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。機(jī)器人外呼系統(tǒng)每天可以撥打幾千幾萬通電話,且后臺(tái)對接的線路,打一通換一個(gè)號(hào)碼。
1.智能溝通
云橘科技機(jī)器人電話系統(tǒng),在撥打電話的時(shí),會(huì)按照提前設(shè)定好的話術(shù)與客戶溝通,判斷客戶話語里的意思,直接和客戶對話應(yīng)答,不會(huì)出現(xiàn)答非所問的情況。
2. 7*12小時(shí)不間斷工作
云橘科技機(jī)器人電話系統(tǒng)擁有機(jī)器人的特性,可以12小時(shí)工作,時(shí)間可自由設(shè)置,如:早上九點(diǎn)到晚上八點(diǎn)
3.智能分析:
云橘科技機(jī)器人電話系統(tǒng)撥打的電話可以實(shí)時(shí)查看,并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。
4. 支持打斷,人工實(shí)時(shí)介入
植入強(qiáng)大的雙語音識(shí)別器,快速精準(zhǔn)識(shí)別客戶的意圖,和客戶溝通過程中,人工可以隨時(shí)介入,不會(huì)漏失和意向客戶直接溝通的機(jī)會(huì)
5. 意向客戶分類
云橘科技機(jī)器人電話系統(tǒng)會(huì)按照系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)定的關(guān)鍵詞,準(zhǔn)確分類意向客戶,并自動(dòng)推送到微信上,做好二次跟進(jìn)即可。