電話機器人系統(tǒng)可以代替人工電銷,快速篩選出有意向的客戶,實時推送至微信進行人工對接。一個機器人一天可以撥出1000個電話,是人工的3-5倍,讓人工把時間都花在有意向的客戶上.幫助電呼人員節(jié)約80%的工作時間,節(jié)省企業(yè)80%電銷人力成本。
電話機器人系統(tǒng)主要功能包括:
1、每天至少撥打電話3000通電話,多個機器人同時外呼,每天數百萬通電話也不是問題,通過增加電話量基礎,從而增加意向客戶數量。
2、媲美客服,產品知識儲備多:當電話機器人系統(tǒng)與用戶對話時,基礎話術版本中未涉及到預設問題的回答時,會引導人工對接,以便保證對話流暢,同時后臺會自動總結不會回復的問題,可以輔助添加優(yōu)化,越用越智能。
3、客戶等級分類管理。通過電話機器人系統(tǒng)對客戶進行等級分類,如ABCD級分類,篩選有效客戶,銷售人員與有效客戶進行二次溝通,不僅減輕了銷售人員的壓力,而且提高了銷售周轉率。
4、自動錄音。每通電話都有相應的錄音,接通和未接通在后臺都有統(tǒng)計,后臺綁定微信,意向客戶實時推送到微信上,簡單方便。