目前很多行業(yè)的用戶,包含:教育、家具、房產(chǎn)、游戲、酒水、招商、建材等等,使用智能電話機器人效果都非常不錯,值得我們做電銷的人員一試。
并且智能電話機器人的操作非常簡單,只需設(shè)置撥打時間,導(dǎo)入數(shù)據(jù),即可自動工作,撥打出來的意向客戶也可實時推送到微信,無須全天盯著,非常方便。
那么,智能電話機器人如何能夠幫助電銷企業(yè)來降低成本,提升工作效率呢?我們可以來看一看智能電話機器人的優(yōu)勢:
1、 提高外呼工作效率。電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責(zé),辱罵,會影響人工對工作的熱情,而智能電話機器人不會受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2、 節(jié)約人工成本。傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機器人撥打電話,效率是人工的5~N倍。
3、精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容:機器人目前對接了先進的語音識別器(阿里和科大訊飛),精準(zhǔn)識別客戶內(nèi)容.