自動(dòng)打電話機(jī)器人完成對(duì)客戶的初步篩選之后，會(huì)將意向客戶劃分為A/B/C/D類的等級(jí)客戶，同時(shí)會(huì)將意向客戶推送到你的微信上，在微信上我們可以看到機(jī)器人與客戶的通話情況，完整版通話錄音以及文字版記錄，我們?nèi)斯ぴ俑鶕?jù)客戶的具體情況詳細(xì)跟進(jìn)客戶。
1、智能語音識(shí)別，支持打斷
在機(jī)器人通話過程中，可以智能識(shí)別客戶提問，通過數(shù)據(jù)庫智能的回復(fù)客戶問題，并在回復(fù)的過程中如果遇到客戶打斷，可以中斷介紹內(nèi)容再聽取客戶的問題給予回答。
2、真人語音多輪會(huì)話
主要體現(xiàn)在機(jī)器人通話不再是冰冷的機(jī)械音，而是由專業(yè)的錄音師錄音，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的人聲的輸出，保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
外呼系統(tǒng)的后臺(tái)可以清楚的看到機(jī)器人的工作狀態(tài)，比如每日的電話撥打、接通率、接通時(shí)間、話費(fèi)消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。