在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代，傳統(tǒng)的電話(huà)銷(xiāo)售方式已經(jīng)過(guò)時(shí)了?，F(xiàn)在，外呼機(jī)器人成為了電銷(xiāo)的全新神器。它是一種基于人工智能的自動(dòng)外呼系統(tǒng)，可以自動(dòng)撥打電話(huà)，自動(dòng)和客戶(hù)對(duì)話(huà)，按照客戶(hù)意向分類(lèi)ABCD，推送給每位電銷(xiāo)人員跟進(jìn)！
下面詳細(xì)的介紹一下自動(dòng)語(yǔ)音外呼機(jī)器人功能：
1. 效率高，低成本：外呼機(jī)器人系統(tǒng)每天可以撥打（3000~無(wú)上限），線(xiàn)路穩(wěn)定，穩(wěn)定的撥打量，意向客戶(hù)自然也會(huì)更多，而外呼機(jī)器人系統(tǒng)的成本平均下來(lái)不到人工的1/10。
2. 精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)內(nèi)容：外呼機(jī)器人系統(tǒng)目前對(duì)接了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器（阿里和科大訊飛），精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)內(nèi)容。
3. 多輪對(duì)話(huà)，支持打斷：真人語(yǔ)音交互，專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶(hù)提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流，支持客戶(hù)打斷
4. 自動(dòng)分類(lèi)機(jī)器人在多線(xiàn)路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶(hù)，并將其根據(jù)ABCD分類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶(hù)管理提供有效決策；對(duì)意向客戶(hù)溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性。