電銷智能機(jī)器人操作十分簡(jiǎn)單,只需要?jiǎng)?chuàng)建好撥打時(shí)間,導(dǎo)入號(hào)碼,機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話。同時(shí)后臺(tái)可以綁定微信,意向客戶會(huì)輪流推送到銷售微信上。也就是說,不管我們是在公司、出差,都可獲取源源不斷的意向客戶。
云橘AI智能電話機(jī)器人是怎么樣的流程,需要我們做些什么呢?
第一步:定制話術(shù),搭建后臺(tái)
根據(jù)你的業(yè)務(wù)需求,定制專屬的電話話術(shù)。這是機(jī)器人與客戶溝通的關(guān)鍵,可以提前錄制,或讓技術(shù)人員協(xié)助。
第二步:導(dǎo)入數(shù)據(jù)
登錄成功后,導(dǎo)入你的數(shù)據(jù),設(shè)定撥打時(shí)間。讓機(jī)器人后臺(tái)自動(dòng)運(yùn)行工作,不用時(shí)時(shí)盯著。
第三步:?jiǎn)?dòng)外呼任務(wù),綁定微信
一切準(zhǔn)備就緒后,綁定要推送的銷售微信,點(diǎn)擊啟動(dòng)外呼任務(wù)。電銷智能語音機(jī)器人將自動(dòng)開始撥打客戶電話,并根據(jù)預(yù)設(shè)話術(shù)進(jìn)行溝通,意向客戶將實(shí)時(shí)推送到銷售微信上,帶電話和錄音,方便二次跟進(jìn)。
第四步:實(shí)時(shí)監(jiān)控與調(diào)整
在機(jī)器人撥打電話的過程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控通話情況,并根據(jù)需要調(diào)整話術(shù),提高溝通效果。
第五步:查看意向客戶
機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶溝通情況,篩選出意向客戶,并將信息實(shí)時(shí)推送至你的微信,以便安排專人跟進(jìn)。
第六步:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
電銷智能語音機(jī)器人提供詳細(xì)的通話記錄和客戶意向分析數(shù)據(jù),幫助你更好地了解客戶需求,優(yōu)化營銷策略。
第七步:人機(jī)協(xié)作
在機(jī)器人溝通過程中,若人工想在中途介入,也可實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接。