電銷(xiāo)機(jī)器人主要用來(lái)替代人工自動(dòng)撥打電話(huà)，完成基礎(chǔ)的篩選工作，意向客戶(hù)直接推送到微信上，機(jī)器人導(dǎo)入數(shù)據(jù)，設(shè)置好撥打時(shí)間，一鍵外呼，每天最少可以撥打3000通電話(huà)，效率是人工的5-10倍。
1、自動(dòng)化外呼：機(jī)器人可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和流程，自動(dòng)撥打電話(huà)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通。無(wú)需人工干預(yù)，節(jié)省大量時(shí)間。
2、語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別：機(jī)器人能夠識(shí)別客戶(hù)的語(yǔ)音，并通過(guò)合成技術(shù)生成自然流暢的語(yǔ)音回復(fù)。讓客戶(hù)感受到與真人交流的體驗(yàn)。
3、智能對(duì)話(huà)：運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，理解客戶(hù)的意圖和問(wèn)題，并提供準(zhǔn)確的回答和解決方案。讓客戶(hù)感受到專(zhuān)業(yè)和貼心的服務(wù)。
4、客戶(hù)數(shù)據(jù)管理：機(jī)器人能夠記錄和管理客戶(hù)的信息，便于后續(xù)跟進(jìn)和分析。為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供有力支持。
有很多人會(huì)擔(dān)心電銷(xiāo)機(jī)器人是否真的有效果，其實(shí)這些擔(dān)心是不必要的，電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)接先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器，科大訊飛&阿里云，識(shí)別精準(zhǔn)度90%以上。能快速識(shí)別出客戶(hù)對(duì)話(huà)中表達(dá)的意思，精準(zhǔn)判斷客戶(hù)意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng)，設(shè)置好業(yè)務(wù)話(huà)術(shù)，就和人工打電話(huà)效果一樣，迅速而高效。